Завершение тестирования 21.3

[new kis user 2012]

<p>@r3l4x said in <a href="/post/12742" target="_blank" rel="noopener">Завершение тестирования 21.3</a>:</p>
<blockquote>
<p>@new-kis-user-2012 пробные версии вот их пока только обновили до MR3.</p>
</blockquote>
<p>Так насколько я вижу теперь при попытке скачать пробную версию просят сразу указать данные банковской карты и согласиться с автоматическим продлением подписки после истечения пробной версии. С одной стороны понятно.Но с другой стороны это неправильно, не у всех же есть банковские карты (у меня вот например до недавнего времени и не было), раньше любой человек мог прийти на сайт, скачать пробную версию, попробовать продукты, а потом если понравилось и он желает купить, то он мог купить offline-лицензию (коробку или карту физическую и др. возможные варианты) получив её в обычном offline-магазине-партнере. Теперь же он не сможет скачать пробную версию с сайта и попробовать её перед покупкой, а значит возможно пройдет мимо и в итоге возможно выберет другого вендора. Вот и потеря нового клиента.</p>

[DmitryN]

<p>@new-kis-user-2012  Cтранно, у меня ничего указать не просили при скачивании, скачал пробную версию, активировал ключом и все</p>

[7Glasses]

<p>@new-kis-user-2012 как-то натыкался на такое, но сейчас просто скачал и все.</p>

[new kis user 2012]

<p>@dmitryn @7glasses Не, у меня так и просит данные карты.</p>

[Stas007]

<p>@new-kis-user-2012 said in <a href="/post/12749" target="_blank" rel="noopener">Завершение тестирования 21.3</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dmitryn @7glasses Не, у меня так и просит данные карты.</p>
</blockquote>
<p>Я тоже считаю что это неправильно.</p>

[new kis user 2012]

<p>@stas007 said in <a href="/post/12750" target="_blank" rel="noopener">Завершение тестирования 21.3</a>:</p>
<blockquote>
<p>@new-kis-user-2012 said in <a href="/post/12749" target="_blank" rel="noopener">Завершение тестирования 21.3</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dmitryn @7glasses Не, у меня так и просит данные карты.</p>
</blockquote>
<p>Я тоже считаю что это неправильно.</p>
</blockquote>
<p>Вы сейчас тоже проверили и у Вас тоже просит?</p>

[new kis user 2012]

<p>Да даже если и есть банковская карта, то человек должен иметь право и возможность просто попробовать без всяких там автоподписок, которые нужно отключать если что.</p>

[new kis user 2012]

<p>Интересно если покупать сейчас на сайте продление или полную лицензию, то они тоже идут только как подписки!? А нормальную обычную лицензию (не подписку) что ли уже нельзя купить!? Тогда тем более это плохо! Раньше же подписку продавали при покупке в My Kaspersky а через сайт продавались обычные лицензии (и насколько помню по разным каналам продают две разные конторы, во всякомм случае раньше так было). Теперь что кругом одни только подписки, а нормальную обычную лицензию online официально никак что ли не купить!?</p>

[7Glasses]

<p>@new-kis-user-2012 а вот тут тоже требует карту? <a href="https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/total-security-free-trial" target="_blank" rel="noopener">https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/total-security-free-trial</a> </p>

[new kis user 2012]

<p>@7glasses said in <a href="/post/12754" target="_blank" rel="noopener">Завершение тестирования 21.3</a>:</p>
<blockquote>
<p>@new-kis-user-2012 а вот тут тоже требует карту? <a href="https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/total-security-free-trial" target="_blank" rel="noopener">https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/total-security-free-trial</a> </p>
</blockquote>
<p>У меня да, ещё и электронную почту и фамилию и имя.</p>

[DmitryN]

<p>@new-kis-user-2012    Может от региона зависит?  </p>

[Rom]

<p>@7glasses said in <a href="/post/12754" target="_blank" rel="noopener">Завершение тестирования 21.3</a>:</p>
<blockquote>
<p>@new-kis-user-2012 а вот тут тоже требует карту? <a href="https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/total-security-free-trial" target="_blank" rel="noopener">https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/total-security-free-trial</a> </p>
</blockquote>
<p>у меня не требует.</p>
<p>сразу начинается закачка.</p>
<p>Россия</p>

[Stas007]

<p>@new-kis-user-2012 said in <a href="/post/12751" target="_blank" rel="noopener">Завершение тестирования 21.3</a>:</p>
<blockquote>Вы сейчас тоже проверили и у Вас тоже просит?</blockquote>
<p>Нет, сейчас проверил, не требует. Там ещё под кнопкой скачать написано - не требуется кредитная карта,</p>
<p>Я думал что ЛК специально ввод  карты сделали. А  это не может быть следствием вредоносной программы?</p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>а если через MyKaspersky ? там точно карту не требуют. </p>
<p></p>

[new kis user 2012]

<p>@dmitryn said in <a href="/post/12756" target="_blank" rel="noopener">Завершение тестирования 21.3</a>:</p>
<blockquote>
<p>@new-kis-user-2012    Может от региона зависит?  </p>
</blockquote>
<p>Я из РФ.</p>

[new kis user 2012]

<p>@stas007 said in <a href="/post/12758" target="_blank" rel="noopener">Завершение тестирования 21.3</a>:</p>
<blockquote>
<p>А  это не может быть следствием вредоносной программы?</p>
</blockquote>
<p>Нет, там потом и в адресной строке и по ходу дела упоминается Allsoft, а насколько понимаю именно они давно уже обрабатывают заказы сделанные через официальный сайт. ОС на компе недавно переустанавливалась, комп чистый, софта пока минимум.</p>

[new kis user 2012]

<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/12759" target="_blank" rel="noopener">Завершение тестирования 21.3</a>:</p>
<blockquote>
<p>а если через MyKaspersky ? там точно карту не требуют. </p>
</blockquote>
<p>Так нормально. Но я уже не столько о себе сколько о других, особенно потенциальных новых клиентах (они же ещё не имеют My Kaspersky и врядли станут его заводить чтобы скачать пробную версию, так об этом же ёще и знать надо что там тоже можно скачать в том числе и пробные версии). А тут у официального сайта какой-то непонятный выборочный подход, да ещё и непонятно по каким критериям и принципам. Ну а в целом ладно, всем спасибо за советы, комментарии и помощь, вопрос решен, ну а про официальный сайт я будем считать уже просигналил здесь о наличии такой интересной проблемы.</p>

[UnclWish]

<p>А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?</p>

[Rom]

<p>@unclwish said in <a href="/post/12764" target="_blank" rel="noopener">Завершение тестирования 21.3</a>:</p>
<blockquote>
<p>А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?</p>
</blockquote>
<p>да </p>
<p></p>
<p></p>

[UnclWish]

<p>@rom said in <a href="/post/12765" target="_blank" rel="noopener">Завершение тестирования 21.3</a>:</p>
<blockquote>
<p>@unclwish said in <a href="/post/12764" target="_blank" rel="noopener">Завершение тестирования 21.3</a>:</p>
<blockquote>
<p>А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?</p>
</blockquote>
<p>да </p>
<p></p>
</blockquote>
<p>Нет, у меня не подхватился. Пришлось вводить ключ снова.</p>
<p>Установил KTS, ввел данные My Kaspersky. Программа показывала отсутствие лицензии пока не ввел ключ.</p>
<p>Может быть, так и должно быть. Но, мне кажется, лучше было бы, если бы ключ подхватывался автоматически, если он был активирован на данном устройстве ранее...</p>