Завершение тестирования 21.3
-
@rom said in Завершение тестирования 21\.3:
@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:
А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?
да
Нет, у меня не подхватился. Пришлось вводить ключ снова.
Установил KTS, ввел данные My Kaspersky. Программа показывала отсутствие лицензии пока не ввел ключ.
Может быть, так и должно быть. Но, мне кажется, лучше было бы, если бы ключ подхватывался автоматически, если он был активирован на данном устройстве ранее...
-
@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:
А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?
да
-
@dmitriy-pisarets said in Завершение тестирования 21\.3:
а если через MyKaspersky ? там точно карту не требуют.
Так нормально. Но я уже не столько о себе сколько о других, особенно потенциальных новых клиентах (они же ещё не имеют My Kaspersky и врядли станут его заводить чтобы скачать пробную версию, так об этом же ёще и знать надо что там тоже можно скачать в том числе и пробные версии). А тут у официального сайта какой-то непонятный выборочный подход, да ещё и непонятно по каким критериям и принципам. Ну а в целом ладно, всем спасибо за советы, комментарии и помощь, вопрос решен, ну а про официальный сайт я будем считать уже просигналил здесь о наличии такой интересной проблемы.
-
@stas007 said in Завершение тестирования 21\.3:
А это не может быть следствием вредоносной программы?
Нет, там потом и в адресной строке и по ходу дела упоминается Allsoft, а насколько понимаю именно они давно уже обрабатывают заказы сделанные через официальный сайт. ОС на компе недавно переустанавливалась, комп чистый, софта пока минимум.
-
@dmitryn said in Завершение тестирования 21\.3:
@new-kis-user-2012 Может от региона зависит?
Я из РФ.
-
-
@new-kis-user-2012 said in Завершение тестирования 21\.3:
Вы сейчас тоже проверили и у Вас тоже просит?
Нет, сейчас проверил, не требует. Там ещё под кнопкой скачать написано - не требуется кредитная карта,
Я думал что ЛК специально ввод карты сделали. А это не может быть следствием вредоносной программы?
-
@7glasses said in Завершение тестирования 21\.3:
@new-kis-user-2012 а вот тут тоже требует карту? https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/total-security-free-trial
у меня не требует.
сразу начинается закачка.
Россия
-
@new-kis-user-2012 Может от региона зависит?
-
@7glasses said in Завершение тестирования 21\.3:
@new-kis-user-2012 а вот тут тоже требует карту? https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/total-security-free-trial
У меня да, ещё и электронную почту и фамилию и имя.
-
@new-kis-user-2012 а вот тут тоже требует карту? https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/total-security-free-trial
-
Интересно если покупать сейчас на сайте продление или полную лицензию, то они тоже идут только как подписки!? А нормальную обычную лицензию (не подписку) что ли уже нельзя купить!? Тогда тем более это плохо! Раньше же подписку продавали при покупке в My Kaspersky а через сайт продавались обычные лицензии (и насколько помню по разным каналам продают две разные конторы, во всякомм случае раньше так было). Теперь что кругом одни только подписки, а нормальную обычную лицензию online официально никак что ли не купить!?
-
-
@stas007 said in Завершение тестирования 21\.3:
@new-kis-user-2012 said in Завершение тестирования 21\.3:
Я тоже считаю что это неправильно.
Вы сейчас тоже проверили и у Вас тоже просит?
-
-
-
@new-kis-user-2012 как-то натыкался на такое, но сейчас просто скачал и все.
-
@new-kis-user-2012 Cтранно, у меня ничего указать не просили при скачивании, скачал пробную версию, активировал ключом и все
-
@r3l4x said in Завершение тестирования 21\.3:
@new-kis-user-2012 пробные версии вот их пока только обновили до MR3.
Так насколько я вижу теперь при попытке скачать пробную версию просят сразу указать данные банковской карты и согласиться с автоматическим продлением подписки после истечения пробной версии. С одной стороны понятно.Но с другой стороны это неправильно, не у всех же есть банковские карты (у меня вот например до недавнего времени и не было), раньше любой человек мог прийти на сайт, скачать пробную версию, попробовать продукты, а потом если понравилось и он желает купить, то он мог купить offline-лицензию (коробку или карту физическую и др. возможные варианты) получив её в обычном offline-магазине-партнере. Теперь же он не сможет скачать пробную версию с сайта и попробовать её перед покупкой, а значит возможно пройдет мимо и в итоге возможно выберет другого вендора. Вот и потеря нового клиента.
