Не подключается к My Kaspersky в GUI
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span></span>Пытаемся войти в My Kaspersky через GUI. Вводим логин и пароль.</p>
<p></p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>Появляется сообщение "Проблема с подключением. Отсутствует соединение с My Kaspersky. Пожалуйста, повторите попытку позже"</p>
<p><span></span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Нормальное подключение к My Kaspersky.</p> -
<p>@unclwish @kotgdi</p>
<p>добрый день! </p>
<p>можете войти со своей учеткой на <a href="https://my.kaspersky.com/" target="_blank" rel="noopener">https://my.kaspersky.com/</a> ?</p>
<p></p>
<p></p> -
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/12690" target="_blank" rel="noopener">Не подключается к My Kaspersky в GUI</a>:</p>
<blockquote>
<p>@unclwish @kotgdi</p>
<p>добрый день! </p>
<p>можете войти со своей учеткой на <a href="https://my.kaspersky.com/" target="_blank" rel="noopener">https://my.kaspersky.com/</a> ?</p>
<p></p>
<p></p>
</blockquote>
<p>Добрый день!</p>
<p>Да, заходит. Только что проверил.</p> -
<p>@unclwish, <span>@kotgdi</span></p>
<p>Только что получил ответ от коллеги. На данный момент есть проблема<span style="text-decoration: underline;"> на стороне сервера My Kaspersky. </span> Проблемы в клиенте нет, проблема не бета-версии, так что по регламенту я закрываю. </p>
<p>Ваши трейсы передал коллеге, будем ждать исправления на их стороне. </p> -
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/12695" target="_blank" rel="noopener">Не подключается к My Kaspersky в GUI</a>:</p>
<blockquote>
<p>@unclwish, <span>@kotgdi</span></p>
<p>Только что получил ответ от коллеги. На данный момент есть проблема<span style="text-decoration: underline;"> на стороне сервера My Kaspersky. </span> Проблемы в клиенте нет, проблема не бета-версии, так что по регламенту я закрываю. </p>
<p>Ваши трейсы передал коллеге, будем ждать исправления на их стороне. </p>
</blockquote>
<p>Хорошо, спасибо.</p>
