#3150 Настроить исключения.
-
Accepted
Шаги воспроизведения:
- Скачать и установить Kaspersky Total Security MR3
- Открыть справку Часто задаваемые вопросы (kaspersky.com)
- В поиске ввести настроить исключения.
Актуальный результат:
В результатах нет подробной инструкции как настроить исключения для необходимой программы (файла), либо добавить ее в доверенные.
Ожидаемый результат:
Будет подробная инструкция как настроить исключения, пример: Как настроить исключения из проверки в Kaspersky Total Security 19
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: i5-8300H, 16 ГБ, 120 ГБ
Product: KTS
Product Version: 21.3.10.391
Language: ru-RU
Product Logs: https://support.kaspersky.com/KTS/21.3/ru-RU/87342.htm
-
Насколько по аналогичной онлайн-справке корпоративного антивируса я вижу, в ней никогда нет пошаговых скриншотов интерфейса для выполнения какие-либо действий (сценариев настройки).
Судя по всем из Вашего предложения в онлайн-справке было бы логичным в FAQ на которую дали ссылку добавить ссылку на статью "Угрозы и исключения" https://support.kaspersky.com/KTS/21.3/ru-RU/201385.htm
А пошаговую подробную инструкцию вынести на портал support как сделано с KTS19.