#3034 Падает Проводник Windows
-
Rejected
Шаги воспроизведения:
Установил KTS на чистую ОС Win 10 2009 x64 Корпоративная.
Актуальный результат:
Сразу после установки, ещё на окне мастера активации (укажите код активации), начинает падать Проводник Windows при попытке открыть его с Панели задач, или через CTRL+E, или открыть Корзину на Рабочем столе. Падает проводник - исчезает панель задач, мигает экран, исчезают иконки с рабочего стола.
В событиях ОС фиксируется:
Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 10.0.19041.662, метка времени: 0x996782f8
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.19041.662, метка времени: 0xec58f015
Код исключения: 0x42849fd0
Смещение ошибки: 0x000000000002d759
Идентификатор сбойного процесса: 0x1508
Время запуска сбойного приложения: 0x01d6e83c06db4cdb
Путь сбойного приложения: C:\Windows\explorer.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: 773d89ba-b918-4717-9e15-f3d0786f7906
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Ожидаемый результат:
Падений Проводника нет.
P.S.
При желании воспроизвести проблему на ВМ, она уже загружена была для другой темы, но там не стоит KTS, его придётся поставить руками и сразу получится увидеть проблему. Требуется откратиться на исходных снапшот ВМ (на последнем стоит KES).
https://yadi.sk/d/Miq8QkGubGqAGg
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: VMware VM
Product: KES
Product Version: 21.3.4.202
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/f/2881715
-
