Падает Проводник Windows
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span></span>Установил KTS на чистую ОС Win 10 2009 x64 Корпоративная.</p>
<p></p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>Сразу после установки, ещё на окне мастера активации (укажите код активации), начинает падать Проводник Windows при попытке открыть его с Панели задач, или через CTRL+E, или открыть Корзину на Рабочем столе. Падает проводник - исчезает панель задач, мигает экран, исчезают иконки с рабочего стола.</p>
<p></p>
<p>В событиях ОС фиксируется:</p>
<p><em>Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 10.0.19041.662, метка времени: 0x996782f8</em></p>
<p><em>Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.19041.662, метка времени: 0xec58f015</em></p>
<p><em>Код исключения: 0x42849fd0</em></p>
<p><em>Смещение ошибки: 0x000000000002d759</em></p>
<p><em>Идентификатор сбойного процесса: 0x1508</em></p>
<p><em>Время запуска сбойного приложения: 0x01d6e83c06db4cdb</em></p>
<p><em>Путь сбойного приложения: C:\Windows\explorer.exe</em></p>
<p><em>Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll</em></p>
<p><em>Идентификатор отчета: 773d89ba-b918-4717-9e15-f3d0786f7906</em></p>
<p><em>Полное имя сбойного пакета:</em></p>
<p><em>Код приложения, связанного со сбойным пакетом:</em></p>
<p><span><strong>Ожидаемый результат:</strong></span></p>
<p>Падений Проводника нет.</p>
<p></p>
<p>P.S.</p>
<p>При желании воспроизвести проблему на ВМ, она уже загружена была для <a href="/topic/2984/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BA%D0%B0-%D1%86%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8-%D0%BD%D0%B0%D1%80%D1%83%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/6" target="_blank" rel="noopener">другой темы</a>, но там не стоит KTS, его придётся поставить руками и сразу получится увидеть проблему. Требуется откратиться на исходных снапшот ВМ (на последнем стоит KES).</p>
<p><a href="https://yadi.sk/d/Miq8QkGubGqAGg" target="_blank" rel="noopener">https://yadi.sk/d/Miq8QkGubGqAGg</a></p> -
<p>Дубликат: <a href="/topic/3014/падает-проводник" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/3014/падает-проводник</a></p>
