KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.4.202

[UnclWish]

<p>Мда, что-то падать стал KTS очень часто... У меня уже раза 3 за последний час упал. Один раз упал во время отправки отчета о предыдущем падении.</p>

[ANGElDRAGON]

<p>Реально <a href="https://community.kaspersky.com/kaspersky-internet-security-21/pochemu-segodnya-ya-udalil-kaspersky-internet-security-moved-14190" target="_blank" rel="noopener">так криво работает автообновление?</a></p>
<p><a href="https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/ru-RU/71677.htm" target="_blank" rel="noopener">В справке ничего подобного не нашел.</a></p>
<p></p>

[r3L4x]

<p>@angeldragon</p>
<p>Ну TFU всегда так работало: в фоне скачивается версия, происходит по сути удаление текущей и установка новой (сразу после ребута).</p>
<p>1) что именно кривое? 2) причём здесь данный тестовый билд MR3, где вы спрашиваете?</p>
<p>Этот тред - обсуждение 202 билда, ваши вопросы по мажорному обновлению релизных билдов каким боком тут?</p>

[UnclWish]

<p>Мда, падения продолжаются. Уже с десяток отчетов ушли на сервер...</p>
<p>Буду пробовать переустанавливать ...</p>

[UnclWish]

<p>А что, эта версия сама не устанавливает в Edge и Chrome дополнения? Только предлагает ссылку по уведомлению "Используете браузер Google Chrome?"?</p>
<p>Предыдущие версии сами устанавливали, как минимум, в Microsoft Edge... Эта версия никуда не добавила...</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@r3l4x said in <a href="/post/12099" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.4.202</a>:</p>
<blockquote>
<p>@angeldragon</p>
<p>Ну TFU всегда так работало: в фоне скачивается версия, происходит по сути удаление текущей и установка новой (сразу после ребута).</p>
<p>1) что именно кривое? 2) причём здесь данный тестовый билд MR3, где вы спрашиваете?</p>
<p>Этот тред - обсуждение 202 билда, ваши вопросы по мажорному обновлению релизных билдов каким боком тут?</p>
</blockquote>
<ol>
<li>Он должен сохранять настройки, а в итоге видим что все сброшено по умолчанию.</li>
<li>Так тут тоже проверяется сохранение настроек при установки поверх предыдущей версии.</li>
</ol>

[ANGElDRAGON]

<p>@unclwish said in <a href="/post/12110" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.4.202</a>:</p>
<blockquote>
<p>А что, эта версия сама не устанавливает в Edge и Chrome дополнения? Только предлагает ссылку по уведомлению "Используете браузер Google Chrome?"?</p>
<p>Предыдущие версии сами устанавливали, как минимум, в Microsoft Edge... Эта версия никуда не добавила...</p>
</blockquote>
<p>Где-то здесь на форуме  уже писали об этом, там какие-то нюансы были.</p>

[UnclWish]

<p>@angeldragon said in <a href="/post/12113" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.4.202</a>:</p>
<blockquote>
<p>@unclwish said in <a href="/post/12110" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.4.202</a>:</p>
<blockquote>
<p>А что, эта версия сама не устанавливает в Edge и Chrome дополнения? Только предлагает ссылку по уведомлению "Используете браузер Google Chrome?"?</p>
<p>Предыдущие версии сами устанавливали, как минимум, в Microsoft Edge... Эта версия никуда не добавила...</p>
</blockquote>
<p>Где-то здесь на форуме  уже писали об этом, там какие-то нюансы были.</p>
</blockquote>
<p>Это не критично, конечно... Если наткнетесь еще раз на тему, где это обсуждается, киньте ссылку, пожалуйста.</p>

[YurkeA]

<p>@unclwish В флудилке месяц назад обсуждалось. У меня этот баг на стабильном MR2(b), приложение установлено, а время от времени выскакивает уведомление. <a href="/topic/6/%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D1%8B-%D0%B7%D0%B0-%D0%B6%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D1%8C/1869" target="_blank" rel="noopener">Ссылка на тред</a></p>

[UnclWish]

<p>@yurkea said in <a href="/post/12117" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.4.202</a>:</p>
<blockquote>
<p>@unclwish В флудилке месяц назад обсуждалось. У меня этот баг на стабильном MR2(b), приложение установлено, а время от времени выскакивает уведомление. <a href="/topic/6/%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D1%8B-%D0%B7%D0%B0-%D0%B6%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D1%8C/1869" target="_blank" rel="noopener">Ссылка на тред</a></p>
</blockquote>
<p>Не, я не про уведомление. Проблема в том, что инсталляха KTS не устанавливает плагины в Chrome и MS Edge. Хотя в предыдущих версиях, как правило, устанавливала. При удалении программы, расширение удаляет с обоих браузеров.</p>

[UnclWish]

<p>Я так понимаю, что кабинет My Kaspersky для beta версий отдельный, верно?</p>
<p>По ссылке из писем-уведомлений на электронную почту пытаюсь перейти в личный кабинет, меня отправляет по адресу:</p>
<p><a href="https://beta.ucp.kaspersky-labs.com/Redirect?.." target="_blank" rel="noopener">https://beta.ucp.kaspersky-labs.com/Redirect?..</a>.</p>
<p>Появляется окошко ввода логина-пароля. Учетные данные от My Kaspersky, которые ввожу в KTS, не подходят. Где брать логин-пароль тогда?</p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@unclwish said in <a href="/post/12110" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.4.202</a>:</p>
<blockquote>
<p>А что, эта версия сама не устанавливает в Edge и Chrome дополнения? Только предлагает ссылку по уведомлению "Используете браузер Google Chrome?"?</p>
<p>Предыдущие версии сами устанавливали, как минимум, в Microsoft Edge... Эта версия никуда не добавила...</p>
</blockquote>
<p>Добрый день! мы больше не устанавливаем сами плагины, браузерам это не нравится. Дальше сказать трудно, надо смотреть полные трейсы, и есть ли ключи в реестре. </p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@unclwish said in <a href="/post/12119" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.4.202</a>:</p>
<blockquote>Где брать логин-пароль тогда?</blockquote>
<p>зарегестрировать можно. на сайте, вообще этот аккаунт используется для SAAS-beta. </p>

[UnclWish]

<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/12121" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.4.202</a>:</p>
<blockquote>
<p>@unclwish said in <a href="/post/12110" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.4.202</a>:</p>
<blockquote>
<p>А что, эта версия сама не устанавливает в Edge и Chrome дополнения? Только предлагает ссылку по уведомлению "Используете браузер Google Chrome?"?</p>
<p>Предыдущие версии сами устанавливали, как минимум, в Microsoft Edge... Эта версия никуда не добавила...</p>
</blockquote>
<p>Добрый день! мы больше не устанавливаем сами плагины, браузерам это не нравится. Дальше сказать трудно, надо смотреть полные трейсы, и есть ли ключи в реестре. </p>
</blockquote>
<p>Хорошо, спасибо. Буду знать, что теперь надо самому устанавливать плагины. А то я думал, баг, а это фича )))</p>

[UnclWish]

<p>С утра установил обновления на Windows 1909 из центра обновлений. А также обновил Visual Studio 2019 до последней версии.</p>
<p>После перезагрузки не появляется значок KTS в трее. Система безопасности Windows показывает, что антивирус работает нормально. Хотя непосредственно после загрузки системы появляется уведомление о включении антивируса, которое потом исчезает.</p>
<p>Ручной запуск через Пуск не даёт результатов. В процессах висят avp.exe и avpui.exe. Но значка нет и в gui попасть никак не получается. Что делать? Переустанавливать опять?</p>
<p>EDIT: После 2-й перезагрузки в трее появился серый значок KTS при наведении написана версия и "Выполняется запуск..." и всё. Так и висит серым, на нажатия не реагирует. Буду пробовать удалять и ставить заново.</p>

[UnclWish]

<p>Переустановка не помогла. Сразу после установки значок появляется, всё работает. Выключаю механизмы отладки, перезагружаю - и всё, значка нет, и не запускается. При  попытке запустить вручную, значок на долю секунды появляется сереньким и сразу исчезает. Похоже, придется удалять пока что совсем.</p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@unclwish отправил коллегам сообщение, но сейчас конкретики у меня нет. </p>

[UnclWish]

<p>@dmitriy-pisarets, Спасибо.</p>
<p>Версия Windows 1909 Сборка 18363.1316</p>
<p>Буду пробовать еще переустанавливать без отключения механизмов отладки и выключения записи событий, может трейсы какие-нибудь хоть получу.</p>

[UnclWish]

<p>Переустановил, настроек никаких не было. Успел добавить 4 папки в исключения. Механизмы отладки и запись событий не отключал.</p>
<p>Обновил базы, перезагрузил компьютер. Та же история - серенький значок "Выполняется запуск...". Запись событий перла полным ходом, пока удалил 5,5 гигов успел назаписывать. Надо, наверное, попробовать завести баг, правда, не знаю, как столько трейсов приложить...</p>
<p>Может требуются какие-то конкретные файлы, а не все?</p>
<p>EDIT: Блин, после удаления, папка с трейсами очистилась.</p>

[Demiad]

<p>Всем привет. Кто-нибудь знает как воспроизвести появление запроса доверия к новой сети?</p>
<p><a href="/topic/3038/%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%B2-%D0%BE%D0%BA%D0%BD%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE-%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B5-%D0%BA-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9-%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B8" target="_blank" rel="noopener">Более подробно тут.</a></p>
<p><img src="https://uploads-eu-west-1.insided.com/kaspersky-en/attachment/6768ea31-fb5b-48fe-bda0-46fd4494e08d.png" alt="" width="462" height="414" /></p>