Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для бизнеса
  4. KES - Kaspersky Endpoint Security
  5. Архив
  6. 11.6
  7. Kaspersky Security Center integration
  8. Ошибка проверки баз и модулей программы

Ошибка проверки баз и модулей программы

Scheduled Pinned Locked Moved Kaspersky Security Center integration
6 Posts 2 Posters 3.2k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • DemiadD Offline
    DemiadD Offline
    Demiad
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <p><span></span>Установил на хост KES через KSC (поверх 11.5). Пакет KES не содержал АВ баз (импорт пакета KES без галки "Скопировать АВ базы из хранилища KSC").</p>
    <p>Групповая задача обновления АВ , источник обновлений баз только KSC.</p>
    <p>После трассировки попробовал обновить через интернет с серверов ЛК, всё корректно обновилось.</p>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p>Групповая задача обновления АВ баз завершается ошибкой:</p>
    <p><em>Событие :           Ошибка проверки баз и модулей программы</em></p>
    <p><em>Результат :        Ошибка</em></p>
    <p><em>Ошибка :            Набор файлов обновлений поврежден</em></p>
    <p><em>Тип объекта :   Веб-страница</em></p>
    <p><em>Имя объекта :  u1901g.xml</em></p>
    <p><span><img src="https://cloud.qainfo.ru/s/gCXp6z4lq9SdcSx/download" alt="" width="772" height="572" /></span></p>
    <p><span></span></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span></span>АВ был обновляются с KSC корректно.</p>

    1 Reply Last reply
    0
    • r3L4xR Offline
      r3L4xR Offline
      r3L4x
      Moderators
      wrote on last edited by
      #2

      <p><a href="/post/11890" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/post/11890</a></p>
      <p>Вроде как известная проблема с базами сейчас.</p>
      <p>Если на следующей бете повторится, то, видимо, тут что-то другое и тогда переоткроем баг.</p>

      Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

      DemiadD 1 Reply Last reply
      0
      • r3L4xR r3L4x

        <p><a href="/post/11890" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/post/11890</a></p>
        <p>Вроде как известная проблема с базами сейчас.</p>
        <p>Если на следующей бете повторится, то, видимо, тут что-то другое и тогда переоткроем баг.</p>

        DemiadD Offline
        DemiadD Offline
        Demiad
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@r3l4x, интересно, что тут наоборот я с серверов ЛК успешно обновил. А вот с сервера администрирования базы не получается обновить. На ваше усмотрение.</p>

        r3L4xR 1 Reply Last reply
        0
        • r3L4xR Offline
          r3L4xR Offline
          r3L4x
          Moderators
          wrote on last edited by
          #4

          <p>@dmitriy-pisarets</p>
          <p>Дмитрий, посмотрите, пожалуйста. Связано ли это с глобальным багом обновления, который наблюдается сейчас или же нечто другое?</p>

          Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

          1 Reply Last reply
          0
          • DemiadD Demiad

            <p>@r3l4x, интересно, что тут наоборот я с серверов ЛК успешно обновил. А вот с сервера администрирования базы не получается обновить. На ваше усмотрение.</p>

            r3L4xR Offline
            r3L4xR Offline
            r3L4x
            Moderators
            wrote on last edited by
            #5

            <p>@demiad сможете ещё разок проверить? Глобальная проблема с базами должны быть пофиксена.</p>

            Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

            DemiadD 1 Reply Last reply
            0
            • r3L4xR r3L4x

              <p>@demiad сможете ещё разок проверить? Глобальная проблема с базами должны быть пофиксена.</p>

              DemiadD Offline
              DemiadD Offline
              Demiad
              wrote on last edited by
              #6

              <p>@r3l4x, в таком же виде, чтоб с "нулевых" баз возникала ошибка обновления "Не удалось выполнить" воспроизвести сегодня не удалось. Но другого рода ошибка в обновлении присутствует, <a href="/topic/2992/%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B0-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B0%D0%B2-%D0%B1%D0%B0%D0%B7-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9-%D0%B8-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2" target="_blank" rel="noopener">тему завёл</a></p>
              <p>Этот запрос закрываем, понаблюдаю ещё, если что напишу.</p>

              1 Reply Last reply
              1
              Reply
              • Reply as topic
              Log in to reply
              • Oldest to Newest
              • Newest to Oldest
              • Most Votes


              • First post
                Last post
              0
              • Categories
              • KForum
              • KClub