#2985 Ошибка проверки баз и модулей программы


  • Rejected

    Шаги воспроизведения:

    Установил на хост KES через KSC (поверх 11.5). Пакет KES не содержал АВ баз (импорт пакета KES без галки "Скопировать АВ базы из хранилища KSC").

    Групповая задача обновления АВ , источник обновлений баз только KSC.

    После трассировки попробовал обновить через интернет с серверов ЛК, всё корректно обновилось.

    Актуальный результат:

    Групповая задача обновления АВ баз завершается ошибкой:

    Событие :           Ошибка проверки баз и модулей программы

    Результат :        Ошибка

    Ошибка :            Набор файлов обновлений поврежден

    Тип объекта :   Веб-страница

    Имя объекта :  u1901g.xml

    Ожидаемый результат:

    АВ был обновляются с KSC корректно.

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: hpe

    Product: KES

    Product Version: 11.6.0.142

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/f/2879149

  • https://eap.kaspersky.com/post/11890

    Вроде как известная проблема с базами сейчас.

    Если на следующей бете повторится, то, видимо, тут что-то другое и тогда переоткроем баг.

  • @r3l4x, интересно, что тут наоборот я с серверов ЛК успешно обновил. А вот с сервера администрирования базы не получается обновить. На ваше усмотрение.

  • @dmitriy-pisarets

    Дмитрий, посмотрите, пожалуйста. Связано ли это с глобальным багом обновления, который наблюдается сейчас или же нечто другое?

  • @demiad сможете ещё разок проверить? Глобальная проблема с базами должны быть пофиксена.

  • @r3l4x, в таком же виде, чтоб с "нулевых" баз возникала ошибка обновления "Не удалось выполнить" воспроизвести сегодня не удалось. Но другого рода ошибка в обновлении присутствует, тему завёл

    Этот запрос закрываем, понаблюдаю ещё, если что напишу.



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.