Сбой установки плагина MMC
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span></span>Установить плагин от KES 11.5.0.590.</p>
<p>Выполнить установку обновлением до плагина KES 11.6.0.142.</p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>Плагин установится некорректно, будут отсутствовать разделы в политиках:</p>
<p><em>Продвинутая защита, Базовая защита, Контроль безопасности, Шифрование данных, Endpoint Sensor, Локальные задачи, Общие параметры.</em></p>
<p>В параметрах инсталляционного пакета нет раздела "<em>Настройки</em>".</p>
<p><span>Дополнительные наблюдения:</span></p>
<p><span>Интересный момент, у меня был обновлён плагин до 11.6 на удалённой консоли и работал. Затем я стал обновлять плагин на самом сервере KSC в локальной консоли. Там произошла сбойная установка (установка завершается корректно, разделов просто не появляется). Я зашёл в удалённую консоль и там тоже</span><span> перестали отображаться разделы. Не думал, что локальная установка плагина на сервере KSC может влиять на удалённые консоли.</span></p>
<p><span>Перезагрузка ОС сервера KSC не решет проблему.</span></p>
<p>В прошлый раз при тестировании 11.5 тоже самое было. Обновил с 11.4 до бета 11.5 и разделов не было.</p>
<p>Логов установки плагина в пользовательском и системном temp'е не нашёл.</p>
<p>Приложил GSI с событиями.</p>
<p>Переустановка плагина решает проблему. Но переустановка на сервере плагина не решила проблему на удалённой консоли.</p>
<p><span><img src="https://cloud.qainfo.ru/s/KtxUIP17YAj9NJF/download" alt="" width="1113" height="898" /></span></p>
<p><span><img src="https://cloud.qainfo.ru/s/jwzDl777Qb49yXu/download" alt="" width="757" height="723" /></span></p>
<p><span><img src="https://cloud.qainfo.ru/s/hJLFdL2NS07oftg/download" alt="" width="789" height="839" /></span></p>
<p><span></span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Разделы есть.</p> -
<p><span>Сможете воспроизвести?</span></p>
<p><span>"нужны логи установки плагина, логи сервера и логи плагина."</span></p> -
<p><span>Сможете воспроизвести?</span></p>
<p><span>"нужны логи установки плагина, логи сервера и логи плагина."</span></p> -
<p><span>Сможете воспроизвести?</span></p>
<p><span>"нужны логи установки плагина, логи сервера и логи плагина."</span></p><p>@dmitriy-pisarets , собрал всё что просили</p>
<p><a href="https://cloud.qainfo.ru/f/2879543" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/f/2879543</a></p>
<p>локальная консоль на сервере.</p> -
<p>Добрый день! разработчики поправлили в рамках другой баги. Вашу закрыли. </p>
© 2026 АО «Лаборатория Касперского»