Облачная защита ставится в любом случае
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span></span>KSC со Стандартной лицензией, не Расширенная.</p>
<p>В инсталляционном пакете KES на KSC снять опцию установки компонента "Облачная защита".</p>
<p>Выполнить удалённой установки с KSC на управляемый хост.</p>
<p><span><img src="https://cloud.qainfo.ru/s/JLjaSoJmwqfTdyN/download" alt="" width="818" height="777" /></span></p>
<p><span></span></p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>После установки KES в локальном интерфейсе KES ("Защита"\ "Контроль безопасности") будет отображён компонент "Отслеживание облачных сервисов" как установленный. При этом перейти в его параметры кликом по имени компонента будет невозможно, ничего не происходит, только визуализируется нажатие. Иконка компонента отображается как у работающего компонента.</p>
<p><a href="https://support.kaspersky.com/KESWin/11.6.0/ru-RU/187200.htm" target="_blank" rel="noopener">Справка</a> гласит "<span><em>В интерфейсе Kaspersky Endpoint Security доступны только отчеты Cloud Discovery и параметры этих отчетов.</em> <em>".</em><img src="https://cloud.qainfo.ru/s/D4y6QNKApgGzMVh/download" alt="" width="772" height="566" /></span></p>
<p></p>
<p>В главном окне KES, видимо, этот компонент будет считаться не запущенным, поэтому писать, что не все компоненты запущены:</p>
<p><span><img src="https://cloud.qainfo.ru/s/J3YbMsktQaAdSLU/download" alt="" width="772" height="566" /></span></p>
<p><span></span></p>
<p><span></span></p>
<p><span></span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p>Если в пакете снята опция установки компонента, компонент должен не ставиться.</p>
<p>Не должно визуализировать или отображаться доступным для нажатия (в виде гипертекста, подсвечивание текста и иконки при наведении) настройки компонента, если он установлен.</p>
<p>Если все компоненты запущены, то и информация на главном окне должна писать, что все компоненты работают.</p>
<p></p>
<p>Трассировка сделана только с момента запуска интерфейса KES, затем вход в меню "Компоненты защиты", прокрутка до "Отслеживание облачных сервисов", нажатие по имени компонента.</p>
<p>Трассировка с видео. GSI с событиями, логи установки. </p>
<p><span></span></p>
<p><em>Добавлено:</em></p>
<p> PS:</p>
<p>В свойствах хоста установлена была галка "Не разрывать подключение с сервером", поскольку прямой видимости у сервера до хоста нет.</p>
<p>Остановка компонентов через свойства хоста не отработали на веб-антивирусе и защите от сетевых атак. </p>
<p>Среди задач числится "Managed Detection and Response". По идее если я не ставил этот компонент, то и задачи не должно быть.</p>
<p>Задача проверки целостности ругается на множество разных файлов, например:</p>
<p><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Имя события </em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Неуспешная проверка подписи модуля</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Имя события </em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Неуспешная проверка подписи модуля</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Важность: Предупреждение</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Программа: Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.6.0) (Beta)</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Номер версии: 11.6.0.142</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Название задачи: Проверка целостности</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Устройство: ABC321</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Группа: b116</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Время: 11 декабря 2020 г. 11:55:56</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Имя виртуального Сервера администрирования: </em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Описание: </em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Тип события: Неуспешная проверка подписи модуля</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Компонент: Проверка целостности</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Название: avp.exe</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Путь к программе: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security for Windows</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Объект: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security for Windows\api-ms-win-core-xstate-l2-1-0.dll</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Тип объекта: Файл</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Путь к объекту: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security for Windows</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Название объекта: api-ms-win-core-xstate-l2-1-0.dll</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Пользователь: ABC321\User (Активный пользователь)</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Результат: Файл не найден</em></span></p>
<p></p>
<p>Что-то всё очень запутанно.</p> -
<p>@demiad, добрый день!</p>
<p>Разработчики проят больше трейсов: "Во вложении отсутствуют трассировки инсталлятора. Можете ли попросить пользователя приложить их, а также собрать трейсы продукта начиная с его старта?"</p>
<p></p> -
<p>@demiad, добрый день!</p>
<p>Разработчики проят больше трейсов: "Во вложении отсутствуют трассировки инсталлятора. Можете ли попросить пользователя приложить их, а также собрать трейсы продукта начиная с его старта?"</p>
<p></p><p>@dmitriy-pisarets, собрал трассировку всего-всего. Но заодно поймал <a href="/topic/2982/%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%89%D0%B8%D0%BA-%D0%BD%D0%B5-%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8B%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-ksc-%D0%BE%D0%B1-%D1%83%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%88%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B5-kes" target="_blank" rel="noopener">другой баг, который оформил 2982</a>. Думаю нет разницы, что задача не написала "Успешно" в рамках рассмотрения обсуждаемой проблемы наличия компонента "Отслеживание облачных сервисов" с учётом, что фактически на хосте есть установленный KES и успешно работающий.</p>
<p>Тогда та же диагностика, что в баге 2982: <a href="https://cloud.qainfo.ru/f/2879069" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/f/2879069</a></p>
<p>Скриншоты в архиве имеются, скрин пакета KES, где отключен компонент "Отслеживание облачных сервисов", и скрин интерфейса KES с хоста, где компонент "Отслеживание облачных сервисов" установлен.</p> -
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span></span>KSC со Стандартной лицензией, не Расширенная.</p>
<p>В инсталляционном пакете KES на KSC снять опцию установки компонента "Облачная защита".</p>
<p>Выполнить удалённой установки с KSC на управляемый хост.</p>
<p><span><img src="https://cloud.qainfo.ru/s/JLjaSoJmwqfTdyN/download" alt="" width="818" height="777" /></span></p>
<p><span></span></p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>После установки KES в локальном интерфейсе KES ("Защита"\ "Контроль безопасности") будет отображён компонент "Отслеживание облачных сервисов" как установленный. При этом перейти в его параметры кликом по имени компонента будет невозможно, ничего не происходит, только визуализируется нажатие. Иконка компонента отображается как у работающего компонента.</p>
<p><a href="https://support.kaspersky.com/KESWin/11.6.0/ru-RU/187200.htm" target="_blank" rel="noopener">Справка</a> гласит "<span><em>В интерфейсе Kaspersky Endpoint Security доступны только отчеты Cloud Discovery и параметры этих отчетов.</em> <em>".</em><img src="https://cloud.qainfo.ru/s/D4y6QNKApgGzMVh/download" alt="" width="772" height="566" /></span></p>
<p></p>
<p>В главном окне KES, видимо, этот компонент будет считаться не запущенным, поэтому писать, что не все компоненты запущены:</p>
<p><span><img src="https://cloud.qainfo.ru/s/J3YbMsktQaAdSLU/download" alt="" width="772" height="566" /></span></p>
<p><span></span></p>
<p><span></span></p>
<p><span></span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p>Если в пакете снята опция установки компонента, компонент должен не ставиться.</p>
<p>Не должно визуализировать или отображаться доступным для нажатия (в виде гипертекста, подсвечивание текста и иконки при наведении) настройки компонента, если он установлен.</p>
<p>Если все компоненты запущены, то и информация на главном окне должна писать, что все компоненты работают.</p>
<p></p>
<p>Трассировка сделана только с момента запуска интерфейса KES, затем вход в меню "Компоненты защиты", прокрутка до "Отслеживание облачных сервисов", нажатие по имени компонента.</p>
<p>Трассировка с видео. GSI с событиями, логи установки. </p>
<p><span></span></p>
<p><em>Добавлено:</em></p>
<p> PS:</p>
<p>В свойствах хоста установлена была галка "Не разрывать подключение с сервером", поскольку прямой видимости у сервера до хоста нет.</p>
<p>Остановка компонентов через свойства хоста не отработали на веб-антивирусе и защите от сетевых атак. </p>
<p>Среди задач числится "Managed Detection and Response". По идее если я не ставил этот компонент, то и задачи не должно быть.</p>
<p>Задача проверки целостности ругается на множество разных файлов, например:</p>
<p><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Имя события </em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Неуспешная проверка подписи модуля</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Имя события </em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Неуспешная проверка подписи модуля</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Важность: Предупреждение</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Программа: Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.6.0) (Beta)</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Номер версии: 11.6.0.142</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Название задачи: Проверка целостности</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Устройство: ABC321</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Группа: b116</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Время: 11 декабря 2020 г. 11:55:56</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Имя виртуального Сервера администрирования: </em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Описание: </em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Тип события: Неуспешная проверка подписи модуля</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Компонент: Проверка целостности</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Название: avp.exe</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Путь к программе: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security for Windows</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Объект: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security for Windows\api-ms-win-core-xstate-l2-1-0.dll</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Тип объекта: Файл</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Путь к объекту: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security for Windows</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Название объекта: api-ms-win-core-xstate-l2-1-0.dll</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Пользователь: ABC321\User (Активный пользователь)</em></span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;"><em>Результат: Файл не найден</em></span></p>
<p></p>
<p>Что-то всё очень запутанно.</p><p>@demiad добрый день!</p>
<p>"<span>Поэтому отдельной опции для установки </span><span>CASB </span><span>в плагине и инсталляторе не будет (как и ранее, он будет устанавливаться в составе </span><span>WebControl</span><span>)</span>" в 201 опция еще есть?</p>
<p></p> -
<p>@demiad добрый день!</p>
<p>"<span>Поэтому отдельной опции для установки </span><span>CASB </span><span>в плагине и инсталляторе не будет (как и ранее, он будет устанавливаться в составе </span><span>WebControl</span><span>)</span>" в 201 опция еще есть?</p>
<p></p><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/12013" target="_blank" rel="noopener">Облачная защита ставится в любом случае</a>:</p>
<blockquote>CASB </blockquote>
<p> Да, в 201-м есть ещё (плагин обновлён):</p>
<p><img src="https://cloud.qainfo.ru/s/X7GLQ5NcIKyIJQ9/download" alt="" width="755" height="862" /></p>
<p></p>
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»