#2962 Облачная защита ставится в любом случае


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    KSC со Стандартной лицензией, не Расширенная.

    В инсталляционном пакете KES на KSC снять опцию установки компонента "Облачная защита".

    Выполнить удалённой установки с KSC на управляемый хост.

    Актуальный результат:

    После установки KES в локальном интерфейсе KES ("Защита"\ "Контроль безопасности") будет отображён компонент "Отслеживание облачных сервисов" как установленный. При этом перейти в его параметры кликом по имени компонента будет невозможно, ничего не происходит, только визуализируется нажатие. Иконка компонента отображается как у работающего компонента.

    Справка гласит "В интерфейсе Kaspersky Endpoint Security доступны только отчеты Cloud Discovery и параметры этих отчетов. ".

    В главном окне KES, видимо, этот компонент будет считаться не запущенным, поэтому писать, что не все компоненты запущены:

    Ожидаемый результат:

    Если в пакете снята опция установки компонента, компонент должен не ставиться.

    Не должно визуализировать или отображаться доступным для нажатия (в виде гипертекста, подсвечивание текста и иконки при наведении) настройки компонента, если он установлен.

    Если все компоненты запущены, то и информация на главном окне должна писать, что все компоненты работают.

    Трассировка сделана только с момента запуска интерфейса KES, затем вход в меню "Компоненты защиты", прокрутка до "Отслеживание облачных сервисов", нажатие по имени компонента.

    Трассировка с видео. GSI с событиями, логи установки. 

    Добавлено:

     PS:

    В свойствах хоста установлена была галка "Не разрывать подключение с сервером", поскольку прямой видимости у сервера до хоста нет.

    Остановка компонентов через свойства хоста не отработали на веб-антивирусе и защите от сетевых атак. 

    Среди задач числится "Managed Detection and Response". По идее если я не ставил этот компонент, то и задачи не должно быть.

    Задача проверки целостности ругается на множество разных файлов, например:

    Имя события Неуспешная проверка подписи модуляИмя события Неуспешная проверка подписи модуляВажность: ПредупреждениеПрограмма: Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.6.0) (Beta)Номер версии: 11.6.0.142Название задачи: Проверка целостностиУстройство: ABC321Группа: b116Время: 11 декабря 2020 г. 11:55:56Имя виртуального Сервера администрирования: Описание: Тип события: Неуспешная проверка подписи модуляКомпонент: Проверка целостностиНазвание: avp.exeПуть к программе: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security for WindowsОбъект: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security for Windows\api-ms-win-core-xstate-l2-1-0.dllТип объекта: ФайлПуть к объекту: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security for WindowsНазвание объекта: api-ms-win-core-xstate-l2-1-0.dllПользователь: ABC321\User (Активный пользователь)Результат: Файл не найден

    Что-то всё очень запутанно.

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: hpe

    Product: KES

    Product Version: 11.6.0.142

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/f/2878464

  • , last edited by Demiad

    Добавил "PS".

  • @demiad, добрый день!

    Разработчики проят больше трейсов: "Во вложении отсутствуют трассировки инсталлятора. Можете ли попросить пользователя приложить их, а также собрать трейсы продукта начиная с его старта?"

  • @dmitriy-pisarets, собрал трассировку всего-всего. Но заодно поймал другой баг, который оформил 2982. Думаю нет разницы, что задача не написала "Успешно" в рамках рассмотрения обсуждаемой проблемы наличия компонента "Отслеживание облачных сервисов" с учётом, что фактически на хосте есть установленный KES и успешно работающий.

    Тогда та же диагностика, что в баге 2982: https://cloud.qainfo.ru/f/2879069

    Скриншоты в архиве имеются, скрин пакета KES, где отключен компонент "Отслеживание облачных сервисов",  и скрин интерфейса KES с хоста, где компонент "Отслеживание облачных сервисов" установлен.

  • @demiad добрый день!

    "Поэтому отдельной опции для установки CASB в плагине и инсталляторе не будет (как и ранее, он будет устанавливаться в составе WebControl)"  в 201 опция еще есть?

  • , last edited by Demiad

    @dmitriy-pisarets said in Облачная защита ставится в любом случае:

    CASB 

     Да, в 201-м есть ещё (плагин обновлён):

  • As Designed


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.