#2960 Сбой звука и компонентов
-
Rejected
Шаги воспроизведения:
На хосте стоял KES 11.5.0.590, выполнил удалённую установку с KSC беты KES 11.6.0.142 (галка только "при помощи агента администрирования"). Secure boot был включен!
На KES 11.5 применялась дефолтная политика, созданная плагином 11.6, в политике были изменены только параметры веб-контроля, остальные замки раскрыты (только запрет на посещение сайта ya.ru).
Актуальный результат:
- Установка не завершилась на стороне KSC успешно, а по тайм-ауту через стандартные 120 минут на выполнение задачи написано ошибку.
- KES установился, но все компоненты в статусе "Сбой".
- Драйвера звука с ошибкой код 52.
Ожидаемый результат:
1. KSC должен получать сведения об успешной установке с хоста.
2. Компоненты KES работать.
3. Звук должен работать.
Приложена диагностика: логи установки, gsi с событиями ОС, выгрузка событий задачи удалённой установки. Трассировка KES по сценарию: включил трассировку KES, перезагрузил ОС, открыл GUI посмотреть на сбойные компоненты. Приложено видео от момента запуска задачи удалённой установки до завершения установки и просмотра результата.
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: hpe
Product: KES
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/f/2878430
-
-
