-
<p>Не получается создать багрепорт. Не любит он меня, злой он. В общем через некоторое время процессы запущенные зависают. А те которые в это время запускаю или неполностью загружаются(неполностью прорисовываются или запускаются и закрываются или вообще не загружаются. Кончается цветом фона и работающей мышкой. Но дальше или рестарт или авариное отключение или отключение БП. Думаю это файловый антивирус что то в каждом процессе находит(выбрано лечение или блокировка). Я знал что Ети где то. <a href="http://kotgdi.su/kaspersky.rar" target="_blank" rel="noopener">http://kotgdi.su/kaspersky.rar</a> . Ожидаем продолжения банкета.</p>
-
<p>@kotgdi если был экран смерти, можно здесь выложить дамп памяти в соответсвующий раздел.</p>
<p>@dmitriy-pisarets</p>
<p>Дмитрий, добрый день! А можно завести пожелание на переименование уровня трассировок "низкий (600)" на "детальный", "полный" или "глубокий"? Просто "низкий" - совсем не интуитивно.</p> -
<p>@unclwish said in <a href="/post/11660" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.2.142. MR3.</a>:</p>
<blockquote>
<p>Установил. Анимацию значка не вернули... Неужели так трудно хотя бы в виде секретного кода для любителей...</p>
<p>Мой баг один поправили, правда.</p>
</blockquote>
<p>Скоро заспамят весь официальный форум с анимацией: <a href="https://community.kaspersky.com/kaspersky-internet-security-21/animaciya-znachka-kis-13616" target="_blank" rel="noopener">https://community.kaspersky.com/kaspersky-internet-security-21/animaciya-znachka-kis-13616</a> + другие форумы, много жалоб уже видел на эту тему:</p><p>@angeldragon said in <a href="/post/11695" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.2.142. MR3.</a>:</p>
<blockquote>
<p>@unclwish said in <a href="/post/11660" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.2.142. MR3.</a>:</p>
<blockquote>
<p>Установил. Анимацию значка не вернули... Неужели так трудно хотя бы в виде секретного кода для любителей...</p>
<p>Мой баг один поправили, правда.</p>
</blockquote>
<p>Скоро заспамят весь официальный форум с анимацией: <a href="https://community.kaspersky.com/kaspersky-internet-security-21/animaciya-znachka-kis-13616" target="_blank" rel="noopener">https://community.kaspersky.com/kaspersky-internet-security-21/animaciya-znachka-kis-13616</a> + другие форумы, много жалоб уже видел на эту тему:</p>
</blockquote>
<p>Ну почему сразу "заспамят"? Пишут ведь то, что волнует. А анимация значка - один из аспектов работы программы, работающей в реальном времени постоянно в фоне.</p>
<p>Да и 21-й век на дворе, и отключение анимации - это шаг назад лично для меня.</p> -
<p>После 16 часов работы. Включил монитор, синий экран(не смерти) и мыш. Ни какой реакции на 3 волшебные кнопки. Какая та реакция на кнопку выключения, не отключился и на последующие нажатия. Вариант что каспер убил рабочий стол и что то ещё. При этом какой то процесс завис и не довал выключать винду. Но это предположение. Пришлось ресет жать. Загрузка прошла нормально. Баг репорт пока не буду писать, а то опять скажит что "что то пошло не так".</p>
<p>@kotgdi</p>
<p data-select-like-a-boss="1">BSODы лучше сразу оформлять, как баг со ссылкой на MEMORY.dmp, в них, как правило, хорошо видно, кто виноват.</p> -
<p>Кто ставил MR3: вернули выключения (перезагрузку и т.д.) ПК по завершению полной проверки?</p>
Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w
-
<p>Кто ставил MR3: вернули выключения (перезагрузку и т.д.) ПК по завершению полной проверки?</p>
<p>@angeldragon</p>
<p>нет, <a href="https://bug.kaspersky.com/issues/8447#change-29987" target="_blank" rel="noopener">https://bug.kaspersky.com/issues/8447#change-29987</a> - ваш баг вообще отклонили, не знаю, почему.</p> -
<p>На данный момент это тот же MR2, что внешне, что по функционалу, ничего нового не добавлено, старые косяки на месте. :)</p>
<p>@r3l4x said in <a href="/post/11737" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.2.142. MR3.</a>:</p>
<blockquote>
<p>На данный момент это тот же MR2, что внешне, что по функционалу, ничего нового не добавлено, старые косяки на месте. :)</p>
</blockquote>
<p>Почему же, мой баг <a href="/topic/2843" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/2843</a> поправили )</p>Windows 11 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.
-
<p>@r3l4x said in <a href="/post/11737" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.2.142. MR3.</a>:</p>
<blockquote>
<p>На данный момент это тот же MR2, что внешне, что по функционалу, ничего нового не добавлено, старые косяки на месте. :)</p>
</blockquote>
<p>Почему же, мой баг <a href="/topic/2843" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/2843</a> поправили )</p> -
<p>FYI: Хорошо что в MR2 и MR3 уже решили проблему с обновлением и перезагрузкой. Крайне не приятно было, когда продукт начинал обновляться без предупреждения и соответственно полностью отключался до перезагрузки. В Patch B такого уже нету. Сначала даётся предупреждение об обновлении.</p>
-
<p>FYI: Хорошо что в MR2 и MR3 уже решили проблему с обновлением и перезагрузкой. Крайне не приятно было, когда продукт начинал обновляться без предупреждения и соответственно полностью отключался до перезагрузки. В Patch B такого уже нету. Сначала даётся предупреждение об обновлении.</p>
<p>@stanisluv Так это же касается обновления версий, а не патчей. Бета-сборки так и обновляются - без предупреждения с требованием рестарта и последующей установкой. Или у Вас 21.2(b) обновился до 21.3 с предупреждением?</p>
-
<p>@stanisluv Так это же касается обновления версий, а не патчей. Бета-сборки так и обновляются - без предупреждения с требованием рестарта и последующей установкой. Или у Вас 21.2(b) обновился до 21.3 с предупреждением?</p>
<p>@alexeyk</p>
<p></p>
<p>Да именно так: 21.2(b) обновился до 21.3 с предупреждением. Единственное несколько нюансов:1) Не было предложено перезагрузить ПК после начала установки. Это важно т.к. некоторые его по месяцу не перезагружают</p>
<p>2) После обновления пришлось несколько раз пытаться интерфейс открывать. Сначала лицензию принять просил, что нормально, после принятия лицензии интерфейс не открылся. Зато при следующей попытке предложил установить KPM.</p>
<p>3) Я вроде отказался от установки KPM, но он всё равно установился.</p> -
<p>@kotgdi</p>
<p data-select-like-a-boss="1">BSODы лучше сразу оформлять, как баг со ссылкой на MEMORY.dmp, в них, как правило, хорошо видно, кто виноват.</p><p>@stepan-korchagin</p>
<p>Там не экран смерти. Блокировались запущеные процессы и потом закрывались. Оставалось только фоновый цыет и мыш. Почему то баг фикс на сайте создать не могу, постоянно говорит что "что то пошло не так", а потом что я спамер. Да и поздно уже, на всё положен тригер(опрокинут).</p> -
<p>@angeldragon</p>
<p>нет, <a href="https://bug.kaspersky.com/issues/8447#change-29987" target="_blank" rel="noopener">https://bug.kaspersky.com/issues/8447#change-29987</a> - ваш баг вообще отклонили, не знаю, почему.</p><p>@r3l4x said in <a href="/post/11735" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.2.142. MR3.</a>:</p>
<blockquote>
<p>@angeldragon</p>
<p>нет, <a href="https://bug.kaspersky.com/issues/8447#change-29987" target="_blank" rel="noopener">https://bug.kaspersky.com/issues/8447#change-29987</a> - ваш баг вообще отклонили, не знаю, почему.</p>
</blockquote>
<p>C чего решили что отклонили? Там приоритет с 3 на 2 подняли.</p>Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w
-
<p>@r3l4x said in <a href="/post/11735" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.2.142. MR3.</a>:</p>
<blockquote>
<p>@angeldragon</p>
<p>нет, <a href="https://bug.kaspersky.com/issues/8447#change-29987" target="_blank" rel="noopener">https://bug.kaspersky.com/issues/8447#change-29987</a> - ваш баг вообще отклонили, не знаю, почему.</p>
</blockquote>
<p>C чего решили что отклонили? Там приоритет с 3 на 2 подняли.</p><p>@angeldragon</p>
<div>Статус: Rejected</div>
<div>очевидно же.</div> -
<p>@angeldragon</p>
<div>Статус: Rejected</div>
<div>очевидно же.</div><p>@r3l4x said in <a href="/post/11751" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.2.142. MR3.</a>:</p>
<blockquote>
<p>@angeldragon</p>
<div>Статус: Rejected</div>
<div>очевидно же.</div>
</blockquote>
<p>Не обратил внимание, может ошиблись со статусом.</p>Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w
-
<p>@r3l4x said in <a href="/post/11751" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.2.142. MR3.</a>:</p>
<blockquote>
<p>@angeldragon</p>
<div>Статус: Rejected</div>
<div>очевидно же.</div>
</blockquote>
<p>Не обратил внимание, может ошиблись со статусом.</p><p>@angeldragon</p>
<p>я всё-таки склоняюсь, что как дубликат отклонили, просто забыли дописать причину.</p> -
<p>@angeldragon</p>
<p>я всё-таки склоняюсь, что как дубликат отклонили, просто забыли дописать причину.</p><p>@r3l4x @angeldragon</p>
<p>Добрый день! Прошу прощения, действительно потеряли комментарий "уже есть в нашей системе" Когда есть тоный номер баги, я линкую его к вашему репорту, а бот автоматически меняет приоритет, синхронизируя его с нашей базой. Еще раз прошу прощения. </p> -
<p>@alexeyk</p>
<p></p>
<p>Да именно так: 21.2(b) обновился до 21.3 с предупреждением. Единственное несколько нюансов:1) Не было предложено перезагрузить ПК после начала установки. Это важно т.к. некоторые его по месяцу не перезагружают</p>
<p>2) После обновления пришлось несколько раз пытаться интерфейс открывать. Сначала лицензию принять просил, что нормально, после принятия лицензии интерфейс не открылся. Зато при следующей попытке предложил установить KPM.</p>
<p>3) Я вроде отказался от установки KPM, но он всё равно установился.</p><p>@stanisluv said in <a href="/post/11745" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.2.142. MR3.</a>:</p>
<blockquote>
<p>@alexeyk</p>
<p></p>
<p>Да именно так: 21.2(b) обновился до 21.3 с предупреждением. Единственное несколько нюансов:1) Не было предложено перезагрузить ПК после начала установки. Это важно т.к. некоторые его по месяцу не перезагружают</p>
<p>2) После обновления пришлось несколько раз пытаться интерфейс открывать. Сначала лицензию принять просил, что нормально, после принятия лицензии интерфейс не открылся. Зато при следующей попытке предложил установить KPM.</p>
<p>3) Я вроде отказался от установки KPM, но он всё равно установился.</p>
</blockquote>
<p>Добрый день!</p>
<p>У нас есть два разных процесса обоновления: один для мелких изменений версий (предпоследняя цифра, например, x.x.1.x -> x.x.2.y), второй - для перехода со старых версий (перавая и вторая цифра). В случае обновления внутри версии, продукт сам удаляет прошлый билд, ставит новый и просит перезагрузится. Во втором же случае, сначала просит перезагрузить, а потом уже ставит.</p>
<p>по вашим пунктам:</p>
<p>1) очень странно, у меня в тест-лабе он просит перезагрузится, на Win10, это сообщение в тосте</p>
<p>2) тоже странное поведение, но обычно первый запуск требует времени, и даже если нет иконки в трее, в процессах AVP присутствует. </p>
<p>3) тоже удивительно. </p>
<p>я гляну сценарий пару раз, и отпишу отделу установок. </p>
