-
<p>@angeldragon said in <a href="/post/11564" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>Справки к продукту пока нет?</blockquote>
<p>Справки для KVRT 2020 пока нет, скоро будет. Хотя ссылка генерируется с ошибками, пропущены символы '&'. Исправлю.</p>
<p></p>
<p></p> -
<p>@angeldragon said in <a href="/post/11566" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>
<p><a href="https://b.radikal.ru/b37/2012/57/653a38e96505.png" target="_blank" rel="noopener">Странная папка тест</a></p>
</blockquote>
<p>Это временно, для упрощения тестирования. Перед релизом уберем</p> -
<p>@angeldragon said in <a href="/post/11567" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>
<ol>
<li><a href="https://www.virustotal.com/gui/file-analysis/Y2VmZjYxMzczMTU5ZjFkZjc5ZWUxNWJhMTlkOGI2OGM6MTYwNzEwODk0MQ==/detection" target="_blank" rel="noopener">Почему-то детектирует файл</a>, которым несколько месяцев не было проблем, подозреваю ложный детект</li>
</ol>
</blockquote>
<p>Ок. Разберёмся.</p>
<blockquote>
<p>2. В шапке нет название программы."Kaspersky Virus Removal Tool"</p>
<p><a href="https://d.radikal.ru/d12/2012/04/6d4a98927ba5.png" target="_blank" rel="noopener">3. Нет возможности свернуть окно</a>.</p>
</blockquote>
<p>Как нам думалось, пользователь должен ознакомиться со списком угроз и выбрать действие. Сворачивать окно и откладывать выбор мне кажется странным. </p>
<p>Мы обсудим и возможно вернем кнопку сворачивания. </p> -
<p>@angeldragon said in <a href="/post/11568" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>
<p>Что за "Исследование системы"? Идет дольше проверки.</p>
</blockquote>
<p>Это для выявления новых угроз и обнаружении проблем. Будет полезно для поддержки. </p>
<p>По окончании исследования системы будет сформирован файл с отчетом, который можно будет отправить специалистом для диагностики.</p> -
<p>@kotgdi said in <a href="/post/11570" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>
<p> 2. Кто рисовал кнопку закрытия фанат DirectX. Остальные картинки выглядят жутко. Либо надо убрать размытие или увеличить разрешение картинок. Жутко на 4К.</p>
</blockquote>
<p>Я передам :)</p>
<blockquote> 3. За 2 с половиной часа проверил 621442 объекта, не смог проверить "..\Wargaming.net\GameCenter\cache", "..\Steam\htmlcache\", "..\VK\Local Storage\leveldb", они в активном состоянии. И главное не чего не нашёл. И это плохо.</blockquote>
<p>А что должен был найти? Что проверять/исправлять непонятно.</p> -
<p>@angeldragon said in <a href="/post/11574" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>
<p>Слишком большое окно с <a href="https://b.radikal.ru/b05/2012/cd/39602769b747.png" target="_blank" rel="noopener">лицензионным соглашением, кнопка свернуть не работает</a>:</p>
<p>Лучше сделать меньше это окно и шире</p>
</blockquote>
<p>Если пользователь желает прочесть соглашения, большое окно будет полезнее. Если пользователь уже знаком с соглашениями, то проставил галочки и закрыл окно.</p>
<p>Можете рассказать какие у вас возникли сложности с окном? И почему более широкое окно лучше?</p> -
<p>@angeldragon said in <a href="/post/11575" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>
<p>Наверно нужно перевести на русский или в скобках указать что значит:</p>
</blockquote>
<p>Я передам, обсудим.</p>
<p></p>
<p>@angeldragon said in <a href="/post/11576" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>
<p>Если навести на значок в панели задач, не отображается название программы: Kaspersky Virus Removal Tool</p>
</blockquote>
<p>Так и было задумано, чтобы осложнить жизнь зловредам.</p>
<p></p>
<p>@angeldragon said in <a href="/post/11577" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>
<p>Может в раздел утилиты добавить возможность очистки временных папок %TEMP%?</p>
</blockquote>
<p>Зачем? </p> -
<p>@autumnrain said in <a href="/post/11583" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>
<p>@angeldragon said in <a href="/post/11574" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>
<p>Слишком большое окно с <a href="https://b.radikal.ru/b05/2012/cd/39602769b747.png" target="_blank" rel="noopener">лицензионным соглашением, кнопка свернуть не работает</a>:</p>
<p>Лучше сделать меньше это окно и шире</p>
</blockquote>
<p>Если пользователь желает прочесть соглашения, большое окно будет полезнее. Если пользователь уже знаком с соглашениями, то проставил галочки и закрыл окно.</p>
<p>Можете рассказать какие у вас возникли сложности с окном? И почему более широкое окно лучше?</p>
</blockquote>
<p>Пользователей которые читают ЛС очень мало (можно по пальцам перечитать), а само окно сразу же открывается слишком большое, и возможность принять или отказаться от соглашения может и не быть, так как не влезет в экран, например, так:</p>
<p><img src="https://a.radikal.ru/a33/2012/b0/d00932ac17af.png" alt="" width="250" height="254" /></p> -
<p>@autumnrain said in <a href="/post/11581" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>
<p>@angeldragon said in <a href="/post/11568" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>
<p>Что за "Исследование системы"? Идет дольше проверки.</p>
</blockquote>
<p>Это для выявления новых угроз и обнаружении проблем. Будет полезно для поддержки. </p>
<p>По окончании исследования системы будет сформирован файл с отчетом, который можно будет отправить специалистом для диагностики.</p>
</blockquote>
<p>Если верить ЛС, то поддержка будет осуществляться на форуме: <a href="https://community.kaspersky.com/kaspersky-virus-removal-tool-77" target="_blank" rel="noopener">https://community.kaspersky.com/kaspersky-virus-removal-tool-77</a></p>
<p>Туда разве можно будет выкладывать не зашифрованные логи с персональными данными?</p> -
<p>@autumnrain said in <a href="/post/11584" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>
<p>@angeldragon said in <a href="/post/11576" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>
<p>Если навести на значок в панели задач, не отображается название программы: Kaspersky Virus Removal Tool</p>
</blockquote>
<p>Так и было задумано, чтобы осложнить жизнь зловредам.</p>
<p></p>
<p>@angeldragon said in <a href="/post/11577" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>
<p>Может в раздел утилиты добавить возможность очистки временных папок %TEMP%?</p>
</blockquote>
<p>Зачем? </p>
</blockquote>
<p>Зловреды научились блокировать программу по названию в панели задач?</p>
<hr />
<p>Чтобы освободить место на диске, и удалить возможно неизвестных зловредов с временной папки, где они часто бывают.</p> -
<p>@angeldragon said in <a href="/post/11585" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>
<p>Пользователей которые читают ЛС очень мало (можно по пальцам перечитать), а само окно сразу же открывается слишком большое, и возможность принять или отказаться от соглашения может и не быть, так как не влезет в экран</p>
</blockquote>
<p>Окно проверяет размер экрана и меняет свой размер так, чтобы поместиться полностью</p> -
<p>@angeldragon said in <a href="/post/11587" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<p></p>
<blockquote>
<p><span>Чтобы освободить место на диске, и удалить возможно неизвестных зловредов с временной папки, где они часто бывают.</span></p>
</blockquote>
<p>Мы так точно делать не будем. Освобождать место на диске - это не та задача которую должна решать наша утилита. </p>
<p>А если из-за удаления важного файла из %Temp% перестанет работать какая-нибудь нужная программа? Как мы будем оправдываться? </p> -
<p>@angeldragon said in <a href="/post/11586" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>Туда разве можно будет выкладывать не зашифрованные логи с персональными данными?</blockquote>
<p>KVRT только формирует файл с отчетом. Что делать с ним дальше решать Вам.</p> -
<p>@autumnrain Добрый день! После выполнения скана, закрытия программы и перезагрузки ОС из папки \drivers автоматически не удаляется драйвер klupd_ce844080a_kimul.sys.</p>
<p><img src="https://i6.imageban.ru/out/2020/12/05/0dd54d78a5edbe09a248140827904cef.png" alt="" width="604" height="78" /></p> -
<p>@angeldragon said in <a href="/post/11585" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>Пользователей которые читают ЛС очень мало (можно по пальцам перечитать), а само окно сразу же открывается слишком большое, и возможность принять или отказаться от соглашения может и не быть, так как не влезет в экран</blockquote>
<p><span>Окно проверяет размер экрана и меняет свой размер так, чтобы поместиться полностью</span></p> -
<p>@alexeyk said in <a href="/post/11591" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>Добрый день! После выполнения скана, закрытия программы и перезагрузки ОС из папки \drivers автоматически не удаляется драйвер klupd_ce844080a_kimul.sys.</blockquote>
<p>Ага, записал, проверим.</p>
<p>Спасибо</p> -
<p>@autumnrain</p>
<p>1. После детектирования в шапке окна есть несколько вариантов выбора действия. Одно из них - "Нейтрализовать всё". В выпадающем списке такое слово не используется, есть "Удалить". Может было бы лучше наверху тоже назвать "Удалить всё", чтобы не вносить путаницу?</p>
<p><img src="https://i1.imageban.ru/out/2020/12/05/903f86112f1d262639fd1712c10bed46.png" alt="" width="211" height="165" /></p>
<p>2. После выборочного скана, детектирования угроз и подтверждения удаления открывается окно с обратным отсчетом 120 сек, где сказано, что "Окно закроется через..." Не очень понятно, что будет через это время. На самом деле начинается лечение активного заражения: идет скан, который нельзя прервать, блокируется работа с проводником, затем ОС перезагружается. Задумавшийся на пару минут пользователь будет обескуражен. <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-smile.gif" alt="smile" /> Может лучше внизу написать, что "Лечение активного заражения с перезагрузкой начнется через...", либо "Рекомендуемое действие начнется через..." или что-то наподобие этого? Так будет более понятно последующее действие.</p>
<p><img src="https://i6.imageban.ru/out/2020/12/05/c282fa6e4b1c519c69f071b36d2e2da6.png" alt="" width="206" height="190" /></p> -
<p>@autumnrain Если свернуть окно "Результаты проверки", то развернуть или закрыть его больше не получается. В главное окно KVRT также не попасть, для закрытия программы приходится завершать процесс через ДЗ. При этом драйверы KVRT уже не удаляются, нужно удалять их все вручную или запускать сканер повторно.</p>
<p>Видео здесь: <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/9tH32HGziicmioo" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/9tH32HGziicmioo</a></p> -
<p>@alexeyk said in <a href="/post/11594" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>Может было бы лучше наверху тоже назвать "Удалить всё", чтобы не вносить путаницу?</blockquote>
<p>Никакой путаницы. Нейтрализовать - это не значит удалит. Если файл излечим, то KVRT попытается его вылечить.</p>
<blockquote>
<p><span>Может лучше внизу написать, что "Лечение активного заражения с перезагрузкой начнется через...", либо "Рекомендуемое действие начнется через..." или что-то наподобие этого? Так будет более понятно последующее действие.</span></p>
</blockquote>
<p>Хорошее предложение. Мы подумаем.</p>
<p></p>
<blockquote>
<p><span>Если свернуть окно "Результаты проверки", то развернуть или закрыть его больше не получается.</span></p>
</blockquote>
<p>Непорядок. Разберёмся.</p> -
<p>@autumnrain said in <a href="/post/11596" target="_blank" rel="noopener">Тестирование KVRT 2020</a>:</p>
<blockquote>Если файл излечим, то KVRT попытается его вылечить.</blockquote>
<p>Тогда понятно, что-то я об этом не подумал.<img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-smile.gif" alt="smile" /> Наверное потому, что как правило файлы удаляются, а не лечатся.</p>
