Тестирование KVRT 2020
-
@autumnrain
1. После детектирования в шапке окна есть несколько вариантов выбора действия. Одно из них - "Нейтрализовать всё". В выпадающем списке такое слово не используется, есть "Удалить". Может было бы лучше наверху тоже назвать "Удалить всё", чтобы не вносить путаницу?
2. После выборочного скана, детектирования угроз и подтверждения удаления открывается окно с обратным отсчетом 120 сек, где сказано, что "Окно закроется через..." Не очень понятно, что будет через это время. На самом деле начинается лечение активного заражения: идет скан, который нельзя прервать, блокируется работа с проводником, затем ОС перезагружается. Задумавшийся на пару минут пользователь будет обескуражен.
Может лучше внизу написать, что "Лечение активного заражения с перезагрузкой начнется через...", либо "Рекомендуемое действие начнется через..." или что-то наподобие этого? Так будет более понятно последующее действие.
-
@alexeyk said in Тестирование KVRT 2020:
Добрый день! После выполнения скана, закрытия программы и перезагрузки ОС из папки \drivers автоматически не удаляется драйвер klupd_ce844080a_kimul.sys.
Ага, записал, проверим.
Спасибо
-
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Пользователей которые читают ЛС очень мало (можно по пальцам перечитать), а само окно сразу же открывается слишком большое, и возможность принять или отказаться от соглашения может и не быть, так как не влезет в экран
Окно проверяет размер экрана и меняет свой размер так, чтобы поместиться полностью
-
-
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Туда разве можно будет выкладывать не зашифрованные логи с персональными данными?
KVRT только формирует файл с отчетом. Что делать с ним дальше решать Вам.
-
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Чтобы освободить место на диске, и удалить возможно неизвестных зловредов с временной папки, где они часто бывают.
Мы так точно делать не будем. Освобождать место на диске - это не та задача которую должна решать наша утилита.
А если из-за удаления важного файла из %Temp% перестанет работать какая-нибудь нужная программа? Как мы будем оправдываться?
-
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Пользователей которые читают ЛС очень мало (можно по пальцам перечитать), а само окно сразу же открывается слишком большое, и возможность принять или отказаться от соглашения может и не быть, так как не влезет в экран
Окно проверяет размер экрана и меняет свой размер так, чтобы поместиться полностью
-
@autumnrain said in Тестирование KVRT 2020:
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Если навести на значок в панели задач, не отображается название программы: Kaspersky Virus Removal Tool
Так и было задумано, чтобы осложнить жизнь зловредам.
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Может в раздел утилиты добавить возможность очистки временных папок %TEMP%?
Зачем?
Зловреды научились блокировать программу по названию в панели задач?
Чтобы освободить место на диске, и удалить возможно неизвестных зловредов с временной папки, где они часто бывают.
-
@autumnrain said in Тестирование KVRT 2020:
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Что за "Исследование системы"? Идет дольше проверки.
Это для выявления новых угроз и обнаружении проблем. Будет полезно для поддержки.
По окончании исследования системы будет сформирован файл с отчетом, который можно будет отправить специалистом для диагностики.
Если верить ЛС, то поддержка будет осуществляться на форуме: https://community.kaspersky.com/kaspersky-virus-removal-tool-77
Туда разве можно будет выкладывать не зашифрованные логи с персональными данными?
-
@autumnrain said in Тестирование KVRT 2020:
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Слишком большое окно с лицензионным соглашением, кнопка свернуть не работает:
Лучше сделать меньше это окно и шире
Если пользователь желает прочесть соглашения, большое окно будет полезнее. Если пользователь уже знаком с соглашениями, то проставил галочки и закрыл окно.
Можете рассказать какие у вас возникли сложности с окном? И почему более широкое окно лучше?
Пользователей которые читают ЛС очень мало (можно по пальцам перечитать), а само окно сразу же открывается слишком большое, и возможность принять или отказаться от соглашения может и не быть, так как не влезет в экран, например, так:
-
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Наверно нужно перевести на русский или в скобках указать что значит:
Я передам, обсудим.
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Если навести на значок в панели задач, не отображается название программы: Kaspersky Virus Removal Tool
Так и было задумано, чтобы осложнить жизнь зловредам.
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Может в раздел утилиты добавить возможность очистки временных папок %TEMP%?
Зачем?
-
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Слишком большое окно с лицензионным соглашением, кнопка свернуть не работает:
Лучше сделать меньше это окно и шире
Если пользователь желает прочесть соглашения, большое окно будет полезнее. Если пользователь уже знаком с соглашениями, то проставил галочки и закрыл окно.
Можете рассказать какие у вас возникли сложности с окном? И почему более широкое окно лучше?
-
@kotgdi said in Тестирование KVRT 2020:
2. Кто рисовал кнопку закрытия фанат DirectX. Остальные картинки выглядят жутко. Либо надо убрать размытие или увеличить разрешение картинок. Жутко на 4К.
Я передам :)
3. За 2 с половиной часа проверил 621442 объекта, не смог проверить "..\Wargaming.net\GameCenter\cache\", "..\Steam\htmlcache\\", "..\VK\Local Storage\leveldb\", они в активном состоянии. И главное не чего не нашёл. И это плохо.
А что должен был найти? Что проверять/исправлять непонятно.
-
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Что за "Исследование системы"? Идет дольше проверки.
Это для выявления новых угроз и обнаружении проблем. Будет полезно для поддержки.
По окончании исследования системы будет сформирован файл с отчетом, который можно будет отправить специалистом для диагностики.
-
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
- Почему-то детектирует файл, которым несколько месяцев не было проблем, подозреваю ложный детект
Ок. Разберёмся.
2. В шапке нет название программы."Kaspersky Virus Removal Tool"
Как нам думалось, пользователь должен ознакомиться со списком угроз и выбрать действие. Сворачивать окно и откладывать выбор мне кажется странным.
Мы обсудим и возможно вернем кнопку сворачивания.
-
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Это временно, для упрощения тестирования. Перед релизом уберем
-
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Справки к продукту пока нет?
Справки для KVRT 2020 пока нет, скоро будет. Хотя ссылка генерируется с ошибками, пропущены символы '&'. Исправлю.
-
-
Если навести на значок в панели задач, не отображается название программы: Kaspersky Virus Removal Tool
-