4. Тестирование KVRT 2020

Тестирование KVRT 2020

  • A

    @autumnrain

    1. После детектирования в шапке окна есть несколько вариантов выбора действия. Одно из них - "Нейтрализовать всё". В выпадающем списке такое слово не используется, есть "Удалить". Может было бы лучше наверху тоже назвать "Удалить всё", чтобы не вносить путаницу?

    2. После выборочного скана, детектирования угроз и подтверждения удаления открывается окно с обратным отсчетом 120 сек, где сказано, что "Окно закроется через..." Не очень понятно, что будет через это время. На самом деле начинается лечение активного заражения: идет скан, который нельзя прервать, блокируется работа с проводником, затем ОС перезагружается. Задумавшийся на пару минут пользователь будет обескуражен. smile Может лучше внизу написать, что "Лечение активного заражения с перезагрузкой начнется через...", либо "Рекомендуемое действие начнется через..." или что-то наподобие этого? Так будет более понятно последующее действие.

  • D

    @alexeyk said in Тестирование KVRT 2020:

    Добрый день! После выполнения скана, закрытия программы и перезагрузки ОС из папки \drivers автоматически не удаляется драйвер klupd_ce844080a_kimul.sys.

    Ага, записал, проверим.

    Спасибо

  • D
    , last edited by Dmitry.Vorontsov

    @angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:

    Пользователей которые читают ЛС очень мало (можно по пальцам перечитать), а само окно сразу же открывается слишком большое, и возможность принять или отказаться от соглашения может и не быть, так как не влезет в экран

    Окно проверяет размер экрана и меняет свой размер так, чтобы поместиться полностью

  • A

    @autumnrain Добрый день! После выполнения скана, закрытия программы и перезагрузки ОС из папки \drivers автоматически не удаляется драйвер klupd_ce844080a_kimul.sys.

  • D
    , last edited by Dmitry.Vorontsov

    @angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:

    Туда разве можно будет выкладывать не зашифрованные логи с персональными данными?

    KVRT только формирует файл с отчетом. Что делать с ним дальше решать Вам.

  • D
    , last edited by Dmitry.Vorontsov

    @angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:

    Чтобы освободить место на диске, и удалить возможно неизвестных зловредов с временной папки, где они часто бывают.

    Мы так точно делать не будем. Освобождать место на диске - это не та задача которую должна решать наша утилита. 

    А если из-за удаления важного файла из %Temp% перестанет работать какая-нибудь нужная программа? Как мы будем оправдываться? 

  • D
    , last edited by Dmitry.Vorontsov

    @angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:

    Пользователей которые читают ЛС очень мало (можно по пальцам перечитать), а само окно сразу же открывается слишком большое, и возможность принять или отказаться от соглашения может и не быть, так как не влезет в экран

    Окно проверяет размер экрана и меняет свой размер так, чтобы поместиться полностью

  • A
    , last edited by ANGElDRAGON

    @autumnrain said in Тестирование KVRT 2020:

    @angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:

    Если навести на значок в панели задач, не отображается название программы: Kaspersky Virus Removal Tool

    Так и было задумано, чтобы осложнить жизнь зловредам.

    @angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:

    Может в раздел утилиты добавить возможность очистки временных папок %TEMP%?

    Зачем? 

    Зловреды научились блокировать программу по названию в панели задач?

    Чтобы освободить место на диске, и удалить возможно неизвестных зловредов с временной папки, где они часто бывают.

  • A

    @autumnrain said in Тестирование KVRT 2020:

    @angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:

    Что за  "Исследование системы"? Идет дольше проверки.

    Это для выявления новых угроз и обнаружении проблем. Будет полезно для поддержки. 

    По окончании исследования системы будет сформирован файл с отчетом, который можно будет отправить специалистом для диагностики.

    Если верить ЛС, то поддержка будет осуществляться на форуме: https://community.kaspersky.com/kaspersky-virus-removal-tool-77

    Туда разве можно будет выкладывать не зашифрованные логи с персональными данными?

  • A

    @autumnrain said in Тестирование KVRT 2020:

    @angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:

    Слишком большое окно с лицензионным соглашением, кнопка свернуть не работает:

    Лучше сделать меньше это окно и шире

    Если пользователь желает прочесть соглашения, большое окно будет полезнее. Если пользователь уже знаком с соглашениями, то проставил галочки и закрыл окно.

    Можете рассказать какие у вас возникли сложности с окном? И почему более широкое окно лучше?

    Пользователей которые читают ЛС очень мало (можно по пальцам перечитать), а само окно сразу же открывается слишком большое, и возможность принять или отказаться от соглашения может и не быть, так как не влезет в экран, например, так:

  • D

    @angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:

    Наверно нужно перевести на русский или в скобках указать что значит:

    Я передам, обсудим.

    @angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:

    Если навести на значок в панели задач, не отображается название программы: Kaspersky Virus Removal Tool

    Так и было задумано, чтобы осложнить жизнь зловредам.

    @angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:

    Может в раздел утилиты добавить возможность очистки временных папок %TEMP%?

    Зачем? 

  • D

    @angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:

    Слишком большое окно с лицензионным соглашением, кнопка свернуть не работает:

    Лучше сделать меньше это окно и шире

    Если пользователь желает прочесть соглашения, большое окно будет полезнее. Если пользователь уже знаком с соглашениями, то проставил галочки и закрыл окно.

    Можете рассказать какие у вас возникли сложности с окном? И почему более широкое окно лучше?

  • D
    , last edited by Dmitry.Vorontsov

    @kotgdi said in Тестирование KVRT 2020:

        2. Кто рисовал кнопку закрытия фанат DirectX. Остальные картинки выглядят жутко. Либо надо убрать размытие или увеличить разрешение картинок. Жутко на 4К.

    Я передам :)

        3. За 2 с половиной часа проверил 621442 объекта, не смог проверить "..\Wargaming.net\GameCenter\cache\", "..\Steam\htmlcache\\", "..\VK\Local Storage\leveldb\", они в активном состоянии. И главное не чего не нашёл. И это плохо.

    А что должен был найти? Что проверять/исправлять непонятно.

  • D

    @angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:

    Что за  "Исследование системы"? Идет дольше проверки.

    Это для выявления новых угроз и обнаружении проблем. Будет полезно для поддержки. 

    По окончании исследования системы будет сформирован файл с отчетом, который можно будет отправить специалистом для диагностики.

  • D

    @angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:

    1. Почему-то детектирует файл, которым несколько месяцев не было проблем, подозреваю ложный детект

    Ок. Разберёмся.

    2. В шапке нет название программы."Kaspersky Virus Removal Tool"

    3. Нет возможности свернуть окно.

    Как нам думалось, пользователь должен ознакомиться со списком угроз и выбрать действие. Сворачивать окно и откладывать выбор мне кажется странным. 

    Мы обсудим и возможно вернем кнопку сворачивания. 

  • D

    @angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:

    Странная папка тест

    Это временно, для упрощения тестирования. Перед релизом уберем

  • D
    , last edited by Dmitry.Vorontsov

    @angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:

    Справки к продукту пока нет?

    Справки для KVRT 2020 пока нет, скоро будет. Хотя ссылка генерируется с ошибками, пропущены символы '&'. Исправлю.

  • A

    Может в раздел утилиты добавить возможность очистки временных папок %TEMP%?

  • A
    , last edited by ANGElDRAGON

    Если навести на значок в панели задач, не отображается название программы: Kaspersky Virus Removal Tool

  • A

    Наверно нужно перевести на русский или в скобках указать что значит:

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.