#2921 Падение GUI и два значка
-
Rejected
Шаги воспроизведения:
Воспроизведение проблемы не знаю.
Внезапно появился второй значок KES в области уведомлений Windows. При наведении на него он не исчезал и в процессах значилось два avpui.exe от текущего пользователя.
Заметил признаки аварийного завершения процесса GUI KES.
До этого минут за 30 хост был перемещён на KSC из одной группы в другую, в этих группах KSC действуют разные политики KES.
Различия в наличии пунктов "Выключить политику" и "Приостановить защиту" на разных значка KES в трее как раз свидетельствует о том, что в одном случае это политика и первой группы, во втором из другой группы (отличия политик в том числе в парольной защите).
Во вложении видео, когда уже GUI упал.
Трассировка, похоже, была включена ещё до, приложил её тоже.
Падение интерфейса предположительно было в 02.11.2020 15:00
Актуальный результат:
GUI KES аварийно завершился, появилось два значка, на обоих вызывается контекстное меню разного содержания.
Ожидаемый результат:
GUI работает штатно. Иконка в трее одна, меню её соответствует настройкам политик KES.
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: hpe
Product: KES
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/f/2872932
-
