#2910 Не применяется профиль политики после переустановки NA
-
Accepted
Шаги воспроизведения:
Хост NA 12.2+KES.
На KSC 12.2 настроить профиль (в моём случае на профиль была задана "Защита паролем") с политикой с активацией по тегу (тег ручной, задать в свойствах объекта устройства).
Удалить NA с хоста.
Установить NA на хост повторно.
Актуальный результат:
Старый объект подхватился, тег на объекте сохранился, но профиль политики на тег не активируется. Сама политика и задачи применяются на KES.
Ожидаемый результат:
Профиль политики должен применяться на KES на хосте.
Во вложении трассировка KSC, с хоста NA и KES. GSI с евентами. Скриншоты параметров KES и политики и профиля на KSC. Экспортированы политики с KSC в файлы. В начале трассировки включаю режим "Не разрывать подключение", чтоб включить через Утилиту удаленной диагностики трассировку NA и KES. Затем галку снимаю и жду около 5 периодов синхронизации NA с KSC (период = 1 мин).
Повторно воспроизвести проблему не пытался.
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: hpe
Product: KES
Product Version: 11.5.0.590
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/f/2872126
-
В свойствах объекта устройства с именем "ABC321" на KSC, удалил имеющийся тег "ABC321" (галка на нём стояла). Сразу же добавил этот тег обратно с установленной галкой для использования тега. Профиль политики, активируемый по этому тегу, моментально применился.
Изменение политики и профиля политики с целью повторного применения параметров на проблемный хост проблему применения профиля политики не решало, профиль по-прежнему не отображался как применяемый на хост в свойствах объекта на KSC.
То что я решил проблему не означает отсутствие бага, как вы понимаете. Баг закрывать не стоит. Однако у меня подозрение, что баг, вероятно, KSC'шный, а не KES-плагина.
