Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR2
  7. GUI/Help
  8. Пропадают кнопки "настройка" и "поддержка"

Пропадают кнопки "настройка" и "поддержка"

Scheduled Pinned Locked Moved GUI/Help
5 Posts 3 Posters 2.6k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A Offline
    A Offline
    ANGElDRAGON
    βTester
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <p><span></span></p>
    <ul>
    <li><span>Скачать и установить <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/internet-security?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kis___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Internet Security MR2</a></span></li>
    <li><span>Обновить антивирусные базы.</span></li>
    <li><span>Перезагрузить компьютер.</span></li>
    <li><span>Зайти в настройки,</span></li>
    <li><span>Перейти Общие и т.д.</span></li>
    </ul>
    <p></p>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span>Кнопки: Настройка и поддержка пропали.</span></p>
    <p><span><img src="https://d.radikal.ru/d25/2010/27/156902f36d5a.png" alt="" width="400" height="298" /><img src="https://a.radikal.ru/a05/2010/a5/1fc06b038d2e.png" alt="" width="400" height="293" /></span></p>
    <p><span><img src="https://d.radikal.ru/d09/2010/cd/7c6483b66bb0.png" alt="" width="400" height="297" /><img src="https://b.radikal.ru/b35/2010/c8/4892de526af3.png" alt="" width="400" height="295" /></span></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span>Кнопки: Настройка и поддержка будут всегда доступны</span></p>
    <p><span></span></p>

    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

    1 Reply Last reply
    0
    • r3L4xR Offline
      r3L4xR Offline
      r3L4x
      Moderators
      wrote on last edited by
      #2

      <p>Скорее всего, так задумано. Но пускай сотрудники вам ответят.</p>

      Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

      A 1 Reply Last reply
      0
      • r3L4xR r3L4x

        <p>Скорее всего, так задумано. Но пускай сотрудники вам ответят.</p>

        A Offline
        A Offline
        ANGElDRAGON
        βTester
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@r3l4x очень странная задумка, постоянный доступ к вкладке поддержка нужна будет службе поддержки самой ЛК, чтобы они смогли узнать версию ПО, и т.д. и верно проконсультировать своих пользователей. Здесь недоработка из-за кнопок "Сохранить" и "отмена", Не было бы этих кнопок, то и  "настройка" и "поддержка"  не пропадали бы.</p>

        Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

        1 Reply Last reply
        0
        • JarvisJ Offline
          JarvisJ Offline
          Jarvis
          wrote on last edited by
          #4

          действительно, так "задумано" по первичному дизайну. Согласен, что решение необычное, неделю назад отправил запрос с просьбой обдумать дизайн

          A 1 Reply Last reply
          1
          • JarvisJ Jarvis

            действительно, так "задумано" по первичному дизайну. Согласен, что решение необычное, неделю назад отправил запрос с просьбой обдумать дизайн

            A Offline
            A Offline
            ANGElDRAGON
            βTester
            wrote on last edited by
            #5

            <p>@jarvis в корпоративной версии эти кнопки всегда доступны.</p>
            <p><img src="https://i.ibb.co/M1X2B7q/KES-11-5-0-373-days.png" alt="" width="400" height="293" /><img src="https://i.ibb.co/QFBvWss/KES-11-5-settings-scrollbar.png" alt="" width="400" height="293" /><img src="https://i.ibb.co/nj0gJPS/KES-11-5-0-373-save-cancel-1.png" alt="" width="400" height="293" /></p>

            Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

            1 Reply Last reply
            0

            Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

            Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

            With your input, this post could be even better 💗

            Register Login
            Reply
            • Reply as topic
            Log in to reply
            • Oldest to Newest
            • Newest to Oldest
            • Most Votes


            © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

            • First post
              Last post
            0
            • Categories
            • KForum
            • KClub
            • kaspersky