Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR2
  7. GUI/Help
  8. Пропадают кнопки "настройка" и "поддержка"

Пропадают кнопки "настройка" и "поддержка"

Scheduled Pinned Locked Moved GUI/Help
5 Posts 3 Posters 2.5k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A Offline
    A Offline
    ANGElDRAGON
    βTester
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <p><span></span></p>
    <ul>
    <li><span>Скачать и установить <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/internet-security?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kis___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Internet Security MR2</a></span></li>
    <li><span>Обновить антивирусные базы.</span></li>
    <li><span>Перезагрузить компьютер.</span></li>
    <li><span>Зайти в настройки,</span></li>
    <li><span>Перейти Общие и т.д.</span></li>
    </ul>
    <p></p>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span>Кнопки: Настройка и поддержка пропали.</span></p>
    <p><span><img src="https://d.radikal.ru/d25/2010/27/156902f36d5a.png" alt="" width="400" height="298" /><img src="https://a.radikal.ru/a05/2010/a5/1fc06b038d2e.png" alt="" width="400" height="293" /></span></p>
    <p><span><img src="https://d.radikal.ru/d09/2010/cd/7c6483b66bb0.png" alt="" width="400" height="297" /><img src="https://b.radikal.ru/b35/2010/c8/4892de526af3.png" alt="" width="400" height="295" /></span></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span>Кнопки: Настройка и поддержка будут всегда доступны</span></p>
    <p><span></span></p>

    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

    1 Reply Last reply
    0
    • r3L4xR Offline
      r3L4xR Offline
      r3L4x
      Moderators
      wrote on last edited by
      #2

      <p>Скорее всего, так задумано. Но пускай сотрудники вам ответят.</p>

      Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

      A 1 Reply Last reply
      0
      • r3L4xR r3L4x

        <p>Скорее всего, так задумано. Но пускай сотрудники вам ответят.</p>

        A Offline
        A Offline
        ANGElDRAGON
        βTester
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@r3l4x очень странная задумка, постоянный доступ к вкладке поддержка нужна будет службе поддержки самой ЛК, чтобы они смогли узнать версию ПО, и т.д. и верно проконсультировать своих пользователей. Здесь недоработка из-за кнопок "Сохранить" и "отмена", Не было бы этих кнопок, то и  "настройка" и "поддержка"  не пропадали бы.</p>

        Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

        1 Reply Last reply
        0
        • JarvisJ Offline
          JarvisJ Offline
          Jarvis
          wrote on last edited by
          #4

          действительно, так "задумано" по первичному дизайну. Согласен, что решение необычное, неделю назад отправил запрос с просьбой обдумать дизайн

          A 1 Reply Last reply
          1
          • JarvisJ Jarvis

            действительно, так "задумано" по первичному дизайну. Согласен, что решение необычное, неделю назад отправил запрос с просьбой обдумать дизайн

            A Offline
            A Offline
            ANGElDRAGON
            βTester
            wrote on last edited by
            #5

            <p>@jarvis в корпоративной версии эти кнопки всегда доступны.</p>
            <p><img src="https://i.ibb.co/M1X2B7q/KES-11-5-0-373-days.png" alt="" width="400" height="293" /><img src="https://i.ibb.co/QFBvWss/KES-11-5-settings-scrollbar.png" alt="" width="400" height="293" /><img src="https://i.ibb.co/nj0gJPS/KES-11-5-0-373-save-cancel-1.png" alt="" width="400" height="293" /></p>

            Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

            1 Reply Last reply
            0
            Reply
            • Reply as topic
            Log in to reply
            • Oldest to Newest
            • Newest to Oldest
            • Most Votes


            © 2025 АО «Лаборатория Касперского»
            • First post
              Last post
            0
            • Categories
            • KForum
            • KClub