Пропадают кнопки "настройка" и "поддержка"
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span></span></p>
<ul>
<li><span>Скачать и установить <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/internet-security?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kis___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Internet Security MR2</a></span></li>
<li><span>Обновить антивирусные базы.</span></li>
<li><span>Перезагрузить компьютер.</span></li>
<li><span>Зайти в настройки,</span></li>
<li><span>Перейти Общие и т.д.</span></li>
</ul>
<p></p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span>Кнопки: Настройка и поддержка пропали.</span></p>
<p><span><img src="https://d.radikal.ru/d25/2010/27/156902f36d5a.png" alt="" width="400" height="298" /><img src="https://a.radikal.ru/a05/2010/a5/1fc06b038d2e.png" alt="" width="400" height="293" /></span></p>
<p><span><img src="https://d.radikal.ru/d09/2010/cd/7c6483b66bb0.png" alt="" width="400" height="297" /><img src="https://b.radikal.ru/b35/2010/c8/4892de526af3.png" alt="" width="400" height="295" /></span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span>Кнопки: Настройка и поддержка будут всегда доступны</span></p>
<p><span></span></p> -
<p>Скорее всего, так задумано. Но пускай сотрудники вам ответят.</p>
-
<p>@r3l4x очень странная задумка, постоянный доступ к вкладке поддержка нужна будет службе поддержки самой ЛК, чтобы они смогли узнать версию ПО, и т.д. и верно проконсультировать своих пользователей. Здесь недоработка из-за кнопок "Сохранить" и "отмена", Не было бы этих кнопок, то и "настройка" и "поддержка" не пропадали бы.</p>
-
действительно, так "задумано" по первичному дизайну. Согласен, что решение необычное, неделю назад отправил запрос с просьбой обдумать дизайн
<p>@jarvis в корпоративной версии эти кнопки всегда доступны.</p>
<p><img src="https://i.ibb.co/M1X2B7q/KES-11-5-0-373-days.png" alt="" width="400" height="293" /><img src="https://i.ibb.co/QFBvWss/KES-11-5-settings-scrollbar.png" alt="" width="400" height="293" /><img src="https://i.ibb.co/nj0gJPS/KES-11-5-0-373-save-cancel-1.png" alt="" width="400" height="293" /></p>
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»