Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • KClub Discord
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse

Kaspersky Beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Новости
  4. KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536

KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536

Scheduled Pinned Locked Moved Новости
52 Posts 9 Posters 25.1k Views 9 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • Stas007S Stas007

    <p>@r3l4x said in <a href="/post/11155" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
    <blockquote>Годовые циклы тестирования были лучше.</blockquote>
    <p>Это точно. За год качество продуктов заметно упала. Раньше хоть полгодика можно было передохнуть, и с новыми силами в бой. А сейчас, тестировать новые версии чуть ли не каждый месяц - напрягает.</p>

    r3L4xR Offline
    r3L4xR Offline
    r3L4x
    Moderators
    wrote on last edited by
    #39

    <p>@stas007 так ещё и мотивация пропадает, баг-репорты висят по месяцу, а релиз выходит в итоге с этими багами.</p>

    Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

    D 1 Reply Last reply
    2
    • r3L4xR r3L4x

      <p>@stas007 так ещё и мотивация пропадает, баг-репорты висят по месяцу, а релиз выходит в итоге с этими багами.</p>

      D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #40

      <p>@r3l4x , добрый день! Я еще раз приношу извинения за долгое время реакции. На данный момент из-за наложения форсмажоров просто фезически не успеваю все разобрать. Ни мне, ни руководству такая ситуация не нравится. Пожалуйста, отнеситесь к нам с пониманием. Бета тестирование дает большой плюс к качеству продукта, и мы это ценим. Буду делать что в моих силах, чтобы оперативно разобрать эти баги, и не допстить подобного в mr3. </p>

      r3L4xR 1 Reply Last reply
      1
      • D Dmitriy.Pisarets

        <p>@r3l4x , добрый день! Я еще раз приношу извинения за долгое время реакции. На данный момент из-за наложения форсмажоров просто фезически не успеваю все разобрать. Ни мне, ни руководству такая ситуация не нравится. Пожалуйста, отнеситесь к нам с пониманием. Бета тестирование дает большой плюс к качеству продукта, и мы это ценим. Буду делать что в моих силах, чтобы оперативно разобрать эти баги, и не допстить подобного в mr3. </p>

        r3L4xR Offline
        r3L4xR Offline
        r3L4x
        Moderators
        wrote on last edited by r3L4x
        #41

        <p>@dmitriy-pisarets спасибо, что ответили. Вы меня тоже извините. Ситуация с MR1 получилась обидная, причём многие пользователи отметили, что релиз вышел не очень удачный, даже 2021 MR0 был более стабилен (который мы тестировали обычным циклом). Очень надеюсь, что в MR3 это всё изменится. :-)</p>

        Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

        1 Reply Last reply
        1
        • S Offline
          S Offline
          stanisluv
          wrote on last edited by
          #42

          <p>Вопрос ко всем: у кого-нибудь наблюдается следующее:</p>
          <p></p>
          <p>Иногда после выхода из спящего режима KTS начинает на ровном месте нагружать процессор на 50% и не перестаёт этого делать? Если в данный момент попытаться отправить ноут в спящий режим-он намертво зависает. Спасает только если войти в систему и полностью отключить защиту, при этом отклик системы на любые действия очень медленный. Это также иногда происходит когда ноут переходит из спящего режима в режим гибернации. При этом он греется так, что если ничего не предпринять-он просто сгорит.  Я такое наблюдаю довольно давно уже.</p>
          <p></p>
          <p>Я подобное видел ещё в связи с проблемами с secure boot (система не может нормально перезагрузится из-за сбитых разделов и начинает тупо нагружать процессор и никакой загрузке), но тут-то что? secure boot  давно отключён уже.</p>
          <p></p>
          <p>PS. Я помню про проблемы с Epic и прочим, но пока просто совершенно не было времени для логов и репортов. Так что просьба тапками не бросаться.</p>

          D 1 Reply Last reply
          0
          • S stanisluv

            <p>Вопрос ко всем: у кого-нибудь наблюдается следующее:</p>
            <p></p>
            <p>Иногда после выхода из спящего режима KTS начинает на ровном месте нагружать процессор на 50% и не перестаёт этого делать? Если в данный момент попытаться отправить ноут в спящий режим-он намертво зависает. Спасает только если войти в систему и полностью отключить защиту, при этом отклик системы на любые действия очень медленный. Это также иногда происходит когда ноут переходит из спящего режима в режим гибернации. При этом он греется так, что если ничего не предпринять-он просто сгорит.  Я такое наблюдаю довольно давно уже.</p>
            <p></p>
            <p>Я подобное видел ещё в связи с проблемами с secure boot (система не может нормально перезагрузится из-за сбитых разделов и начинает тупо нагружать процессор и никакой загрузке), но тут-то что? secure boot  давно отключён уже.</p>
            <p></p>
            <p>PS. Я помню про проблемы с Epic и прочим, но пока просто совершенно не было времени для логов и репортов. Так что просьба тапками не бросаться.</p>

            D Offline
            D Offline
            Dmitriy.Pisarets
            Kaspersky Lab
            wrote on last edited by
            #43

            <p>@stanisluv добрый день! я думаю, ни для кого тут не секрет, что уже очень скоро должен быть релиз кандидат. Если на нем повторится - сможете завести баг? </p>

            S 1 Reply Last reply
            0
            • D Dmitriy.Pisarets

              <p>@stanisluv добрый день! я думаю, ни для кого тут не секрет, что уже очень скоро должен быть релиз кандидат. Если на нем повторится - сможете завести баг? </p>

              S Offline
              S Offline
              stanisluv
              wrote on last edited by
              #44

              <p>@dmitriy-pisarets</p>
              <p>Для меня секрет, т.к. я не в "круге первом". :) Что же касается "можем повторить", то это не так-то просто. Дело в том, что это происходит не при каждом выходе из спящего режима, и даже не каждый день. Ловить надо, короче. Поэтому и спросил есть ли у кого ещё такое. А ещё перед заведением бага хотелось бы узнать какие логи потребуются? Обычные трейсы или и перф логи то же?</p>

              1 Reply Last reply
              0
              • V Offline
                V Offline
                Vitaliy777
                wrote on last edited by Vitaliy777
                #45

                <p>Добрый вечер , суть проблемы: установил данный продукт (KTS 21.2.14.536) дабы проверить баги которые длятся еще с KTS 18 , установился, потом обновил базы , а после перезагрузки продукт не "завелся", кое как удалил, а теперь заново поставить не могу, выдает ошибку в процессе установки, восстановил систему из контрольной точки до установки KTS и та же самая ошибка. <span style="text-decoration: underline;"><strong>Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера mklif.sys_602_X64. Код ошибки: -2147023828.</strong></span></p>
                <p>Что делать теперь не знаю, помогите пожалуйста.</p>
                <p></p>
                <p>UPD: Откат Windows  до версии 1909 и обновление до 2004 (думал в реестре от первой установки остались "хвосты")  результатов не принес (все также возникала эта ошибка, хотя MR1 ставилась без проблем). Затем:</p>
                <p>1) в реестре в ветке  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network добавил разрешение ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ и предоставил  "полный доступ", перезагрузился </p>
                <p>2) В биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM" </p>
                <p>После запуска системы стал устанавливать MR2 , и произошло ""ЧУДО"" продукт установился, обновил базы, полазил по настройкам, перезагрузился ,зашел в биос ,включил "Secure Boot" ("Launch CSM" автоматом выключается), после запуска системы KTS не "завелся".</p>
                <p>Снова перезагрузился ,в биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM"  и после загрузки системы опять произошло ""ЧУДО""- KTS запустился, открылось окно что продукт упал и т.д и т.п. </p>
                <p>Вот такая вот ЕРУНДА. Что только я не делал ,а эта ошибка возникала , помог либо 1) либо 2) пункт.</p>

                Windows 10 Pro(x64) 21H1 / KTS 21.3.10.391(h)

                r3L4xR A S S 4 Replies Last reply
                0
                • V Vitaliy777

                  <p>Добрый вечер , суть проблемы: установил данный продукт (KTS 21.2.14.536) дабы проверить баги которые длятся еще с KTS 18 , установился, потом обновил базы , а после перезагрузки продукт не "завелся", кое как удалил, а теперь заново поставить не могу, выдает ошибку в процессе установки, восстановил систему из контрольной точки до установки KTS и та же самая ошибка. <span style="text-decoration: underline;"><strong>Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера mklif.sys_602_X64. Код ошибки: -2147023828.</strong></span></p>
                  <p>Что делать теперь не знаю, помогите пожалуйста.</p>
                  <p></p>
                  <p>UPD: Откат Windows  до версии 1909 и обновление до 2004 (думал в реестре от первой установки остались "хвосты")  результатов не принес (все также возникала эта ошибка, хотя MR1 ставилась без проблем). Затем:</p>
                  <p>1) в реестре в ветке  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network добавил разрешение ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ и предоставил  "полный доступ", перезагрузился </p>
                  <p>2) В биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM" </p>
                  <p>После запуска системы стал устанавливать MR2 , и произошло ""ЧУДО"" продукт установился, обновил базы, полазил по настройкам, перезагрузился ,зашел в биос ,включил "Secure Boot" ("Launch CSM" автоматом выключается), после запуска системы KTS не "завелся".</p>
                  <p>Снова перезагрузился ,в биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM"  и после загрузки системы опять произошло ""ЧУДО""- KTS запустился, открылось окно что продукт упал и т.д и т.п. </p>
                  <p>Вот такая вот ЕРУНДА. Что только я не делал ,а эта ошибка возникала , помог либо 1) либо 2) пункт.</p>

                  r3L4xR Offline
                  r3L4xR Offline
                  r3L4x
                  Moderators
                  wrote on last edited by
                  #46

                  <p>@vitaliy777 <a href="https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829</a></p>
                  <p>попробуйте эти советы для начала.</p>

                  Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                  V 1 Reply Last reply
                  0
                  • r3L4xR r3L4x

                    <p>@vitaliy777 <a href="https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829</a></p>
                    <p>попробуйте эти советы для начала.</p>

                    V Offline
                    V Offline
                    Vitaliy777
                    wrote on last edited by
                    #47

                    <p>@r3l4x said in <a href="/post/11198" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
                    <blockquote>https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829</blockquote>
                    <p>Там нет такого кода ошибки.</p>

                    Windows 10 Pro(x64) 21H1 / KTS 21.3.10.391(h)

                    r3L4xR 1 Reply Last reply
                    0
                    • V Vitaliy777

                      <p>Добрый вечер , суть проблемы: установил данный продукт (KTS 21.2.14.536) дабы проверить баги которые длятся еще с KTS 18 , установился, потом обновил базы , а после перезагрузки продукт не "завелся", кое как удалил, а теперь заново поставить не могу, выдает ошибку в процессе установки, восстановил систему из контрольной точки до установки KTS и та же самая ошибка. <span style="text-decoration: underline;"><strong>Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера mklif.sys_602_X64. Код ошибки: -2147023828.</strong></span></p>
                      <p>Что делать теперь не знаю, помогите пожалуйста.</p>
                      <p></p>
                      <p>UPD: Откат Windows  до версии 1909 и обновление до 2004 (думал в реестре от первой установки остались "хвосты")  результатов не принес (все также возникала эта ошибка, хотя MR1 ставилась без проблем). Затем:</p>
                      <p>1) в реестре в ветке  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network добавил разрешение ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ и предоставил  "полный доступ", перезагрузился </p>
                      <p>2) В биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM" </p>
                      <p>После запуска системы стал устанавливать MR2 , и произошло ""ЧУДО"" продукт установился, обновил базы, полазил по настройкам, перезагрузился ,зашел в биос ,включил "Secure Boot" ("Launch CSM" автоматом выключается), после запуска системы KTS не "завелся".</p>
                      <p>Снова перезагрузился ,в биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM"  и после загрузки системы опять произошло ""ЧУДО""- KTS запустился, открылось окно что продукт упал и т.д и т.п. </p>
                      <p>Вот такая вот ЕРУНДА. Что только я не делал ,а эта ошибка возникала , помог либо 1) либо 2) пункт.</p>

                      A Offline
                      A Offline
                      ANGElDRAGON
                      wrote on last edited by ANGElDRAGON
                      #48

                      <p>@vitaliy777 said in <a href="/post/11197" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
                      <blockquote>Что делать теперь не знаю, помогите пожалуйста.</blockquote>
                      <p><a href="https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1" target="_blank" rel="noopener">Собирать логи</a> и заводить багу: <a href="/category/195/installation-removal-updates" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/category/195/installation-removal-updates</a></p>
                      <p>Подобное может быть если у вас остались хвосты от McAfee.</p>
                      <p></p>

                      Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • V Vitaliy777

                        <p>@r3l4x said in <a href="/post/11198" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
                        <blockquote>https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829</blockquote>
                        <p>Там нет такого кода ошибки.</p>

                        r3L4xR Offline
                        r3L4xR Offline
                        r3L4x
                        Moderators
                        wrote on last edited by
                        #49

                        <p>@vitaliy777 в гугле этот код всплывает на ошибках со службой bits, она у вас включена и запущена?</p>
                        <p>Выполните в консоли <em>sc query bits</em></p>

                        Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • A Offline
                          A Offline
                          ANGElDRAGON
                          wrote on last edited by
                          #50

                          <p>В последние дни (3-4) долго включается <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/secure-connection?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____vpn___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Secure Connection</a> при включение компьютера, хотя статус сервиса изменил на "Автоматический" с отложенного запуска. Ранее при включении он сразу же подключался к самому быстрому сервису, сейчас приходится немного ждать, и появляется <a href="https://support.kaspersky.ru/images/ksde2018_13493_0114-384188.png" target="_blank" rel="noopener">такое окно</a> <img src="https://support.kaspersky.ru/images/ksde2018_13493_0114-384188.png" alt="" width="300" height="185" /> на секунд (5-10), потом уже происходит подключение к сети.</p>

                          Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                          1 Reply Last reply
                          0
                          • V Vitaliy777

                            <p>Добрый вечер , суть проблемы: установил данный продукт (KTS 21.2.14.536) дабы проверить баги которые длятся еще с KTS 18 , установился, потом обновил базы , а после перезагрузки продукт не "завелся", кое как удалил, а теперь заново поставить не могу, выдает ошибку в процессе установки, восстановил систему из контрольной точки до установки KTS и та же самая ошибка. <span style="text-decoration: underline;"><strong>Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера mklif.sys_602_X64. Код ошибки: -2147023828.</strong></span></p>
                            <p>Что делать теперь не знаю, помогите пожалуйста.</p>
                            <p></p>
                            <p>UPD: Откат Windows  до версии 1909 и обновление до 2004 (думал в реестре от первой установки остались "хвосты")  результатов не принес (все также возникала эта ошибка, хотя MR1 ставилась без проблем). Затем:</p>
                            <p>1) в реестре в ветке  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network добавил разрешение ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ и предоставил  "полный доступ", перезагрузился </p>
                            <p>2) В биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM" </p>
                            <p>После запуска системы стал устанавливать MR2 , и произошло ""ЧУДО"" продукт установился, обновил базы, полазил по настройкам, перезагрузился ,зашел в биос ,включил "Secure Boot" ("Launch CSM" автоматом выключается), после запуска системы KTS не "завелся".</p>
                            <p>Снова перезагрузился ,в биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM"  и после загрузки системы опять произошло ""ЧУДО""- KTS запустился, открылось окно что продукт упал и т.д и т.п. </p>
                            <p>Вот такая вот ЕРУНДА. Что только я не делал ,а эта ошибка возникала , помог либо 1) либо 2) пункт.</p>

                            S Offline
                            S Offline
                            stanisluv
                            wrote on last edited by
                            #51

                            <p>@vitaliy777</p>
                            <p>Так вот кто мне Secure Boot положил. <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-cool.gif" alt="cool" /></p>

                            1 Reply Last reply
                            0
                            • V Vitaliy777

                              <p>Добрый вечер , суть проблемы: установил данный продукт (KTS 21.2.14.536) дабы проверить баги которые длятся еще с KTS 18 , установился, потом обновил базы , а после перезагрузки продукт не "завелся", кое как удалил, а теперь заново поставить не могу, выдает ошибку в процессе установки, восстановил систему из контрольной точки до установки KTS и та же самая ошибка. <span style="text-decoration: underline;"><strong>Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера mklif.sys_602_X64. Код ошибки: -2147023828.</strong></span></p>
                              <p>Что делать теперь не знаю, помогите пожалуйста.</p>
                              <p></p>
                              <p>UPD: Откат Windows  до версии 1909 и обновление до 2004 (думал в реестре от первой установки остались "хвосты")  результатов не принес (все также возникала эта ошибка, хотя MR1 ставилась без проблем). Затем:</p>
                              <p>1) в реестре в ветке  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network добавил разрешение ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ и предоставил  "полный доступ", перезагрузился </p>
                              <p>2) В биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM" </p>
                              <p>После запуска системы стал устанавливать MR2 , и произошло ""ЧУДО"" продукт установился, обновил базы, полазил по настройкам, перезагрузился ,зашел в биос ,включил "Secure Boot" ("Launch CSM" автоматом выключается), после запуска системы KTS не "завелся".</p>
                              <p>Снова перезагрузился ,в биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM"  и после загрузки системы опять произошло ""ЧУДО""- KTS запустился, открылось окно что продукт упал и т.д и т.п. </p>
                              <p>Вот такая вот ЕРУНДА. Что только я не делал ,а эта ошибка возникала , помог либо 1) либо 2) пункт.</p>

                              S Offline
                              S Offline
                              Stepan.Korchagin
                              Kaspersky Lab
                              wrote on last edited by
                              #52

                              <p>@vitaliy777</p>
                              <p>Secure boot не позволяет старт с не подписанными драйверами, в частности. Смотреть с ним желательно уже релиз кандидат (который мы вчера выложили, кстати), т.к. версии, которые мы выкладываем в процессе разработки, не всегда имеют все драйвера в подписанном состоянии.</p>

                              1 Reply Last reply
                              0
                              Reply
                              • Reply as topic
                              Log in to reply
                              • Oldest to Newest
                              • Newest to Oldest
                              • Most Votes


                              • Login

                              • Don't have an account? Register

                              • Login or register to search.
                              • First post
                                Last post
                              0
                              • Categories
                              • KForum
                              • KClub
                              • KClub Discord