Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse

Kaspersky Beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Новости
  4. KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536

KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536

Scheduled Pinned Locked Moved Новости
52 Posts 9 Posters 25.2k Views 9 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • UnclWishU UnclWish

    <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/11125" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
    <blockquote>
    <p>@unclwish said in <a href="/post/11115" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
    <blockquote>ЧЯДНТ</blockquote>
    <p>Можете уточнить: без продукта сайт открывается? Если да, то в каком браузере IE8? Нужен ли для этого сертификат\софт?</p>
    <p>Если с сертификатом\софтом все работает без нашего продукта, собирите, пожалуйста, трейсы.</p>
    <p>для удобства - можем перейти в личные сообщения</p>
    </blockquote>
    <p>Без продукта сайты открываются. И в Chromium GOST, и в Mozilla Firefox, и в IE11. Также сайты без проблем открываются после добавления в исключения проверки защищенных соединений.</p>
    <p>Большая часть этих сайтов использует TLS. Какой версии, правда, не знаю. Но, думаю, старой.</p>
    <p>Проблемы лишь в том, что KIS молча блокирует эти соединения, не выдавая ни ошибки, ни спрашивая, что делать, хотя в настройках при ошибке стоит "Спрашивать".</p>
    <p>Для дальнейшей работы этих сайтов иногда требуется выбор сертификата, иногда запущенный VPN отдельным софтом. Но всё это требуется уже после открытия сайта. Как только добавляю сайт в исключения, дальше всё работает как надо.</p>
    <p></p>
    <p>P.S. Если здесь это обсуждать неудобно, можно перейти и в личные, я не против.</p>

    A Offline
    A Offline
    ANGElDRAGON
    wrote on last edited by ANGElDRAGON
    #29

    <p>@unclwish попробуйте убрать эту галочку: <img src="https://d.radikal.ru/d33/2010/8f/1df64baba865.png" width="555" height="414" /></p>
    <p>Если не поможет, укажите примеры сайтов.</p>

    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

    UnclWishU 1 Reply Last reply
    0
    • r3L4xR Offline
      r3L4xR Offline
      r3L4x
      Moderators
      wrote on last edited by
      #30

      <p>@stepan-korchagin @dmitriy-pisarets</p>
      <p><a href="/topic/2800/%D0%BD%D0%B5-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D1%8B" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/2800/не-получается-обновить-базы</a></p>
      <p><a href="/topic/2801/ужасная-производительность-в-контроле-программ-управление-программами" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/2801/ужасная-производительность-в-контроле-программ-управление-программами</a></p>
      <p>кто-то посмотрит эти репорты? уже 3 недели прошло :-(</p>
      <p>опять ведь релиз выйдет с багами, как было с MR1... :-(</p>
      <p></p>

      Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

      1 Reply Last reply
      0
      • r3L4xR Offline
        r3L4xR Offline
        r3L4x
        Moderators
        wrote on last edited by
        #31

        <p>MR1 вышел с критичным багом, который приводил к полному зависанию ОС, помогала только кнопка ребут. Хотя репорт на это был отправлен за месяц до релиза, в итоге взяли в работу слишком поздно и ес-но не исправили. Всё это очень грустно.</p>
        <p>Годовые циклы тестирования были лучше. Я тут с 2011-2012 годов и помню, как всё было раньше... :-(</p>

        Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

        Stas007S 1 Reply Last reply
        1
        • A Offline
          A Offline
          ANGElDRAGON
          wrote on last edited by
          #32

          <p>Как была проблема с учетом трафика uTorrent несколько лет назад, так и осталась.<img src="https://a.radikal.ru/a08/2010/9b/0949e06a54a1.png" alt="" width="400" height="248" /></p>
          <p>При отключении <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/secure-connection?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____vpn___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Secure Connection</a> с самым быстрым сервером скорость скачивание uTorrent увеличивается почти в 2 раза<img src="https://c.radikal.ru/c42/2010/81/f7d5a022e67f.png" alt="" width="614" height="24" /></p>

          Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

          1 Reply Last reply
          0
          • A ANGElDRAGON

            <p>@unclwish попробуйте убрать эту галочку: <img src="https://d.radikal.ru/d33/2010/8f/1df64baba865.png" width="555" height="414" /></p>
            <p>Если не поможет, укажите примеры сайтов.</p>

            UnclWishU Offline
            UnclWishU Offline
            UnclWish
            wrote on last edited by UnclWish
            #33

            <p>@angeldragon said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536:</p>
            <blockquote>
            <p>@unclwish попробуйте убрать эту галочку: <img src="https://d.radikal.ru/d33/2010/8f/1df64baba865.png" width="555" height="414" /></p>
            <p>Если не поможет, укажите примеры сайтов.</p>
            </blockquote>
            <p>Галочка не помогла. Без добавления в исключения при попытке открытия адресов типа:</p>
            <p><a href="https://gasu-office.roskazna.ru/esiaRedirect" target="_blank" rel="noopener">https://lk-fzs.roskazna.ru</a></p>
            <p><a href="https://gasu-office.roskazna.ru/esiaRedirect" target="_blank" rel="noopener">https://private.bus.gov.ru/private/login.html</a></p>
            <p><a href="https://gasu-office.roskazna.ru/esiaRedirect" target="_blank" rel="noopener">https://gasu-office.roskazna.ru/esiaRedirect</a></p>
            <p>Появляется ошибка:</p>
            <h1><span>Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение</span></h1>
            <p>На сайте<span> </span><strong>lk-fzs.roskazna.ru</strong><span> </span>используется неподдерживаемый протокол.</p>
            <div id="error-information-popup-container">
            <div id="error-information-popup">
            <div id="error-information-popup-box">
            <div id="error-information-popup-content">
            <div>ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH</div>
            <div></div>
            <div></div>
            <div></div>
            <div>Но как только добавишь в исключения проверки защищенных соединений, сразу начинают открываться.</div>
            </div>
            </div>
            </div>
            </div>

            Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

            A 1 Reply Last reply
            0
            • UnclWishU UnclWish

              <p>@angeldragon said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536:</p>
              <blockquote>
              <p>@unclwish попробуйте убрать эту галочку: <img src="https://d.radikal.ru/d33/2010/8f/1df64baba865.png" width="555" height="414" /></p>
              <p>Если не поможет, укажите примеры сайтов.</p>
              </blockquote>
              <p>Галочка не помогла. Без добавления в исключения при попытке открытия адресов типа:</p>
              <p><a href="https://gasu-office.roskazna.ru/esiaRedirect" target="_blank" rel="noopener">https://lk-fzs.roskazna.ru</a></p>
              <p><a href="https://gasu-office.roskazna.ru/esiaRedirect" target="_blank" rel="noopener">https://private.bus.gov.ru/private/login.html</a></p>
              <p><a href="https://gasu-office.roskazna.ru/esiaRedirect" target="_blank" rel="noopener">https://gasu-office.roskazna.ru/esiaRedirect</a></p>
              <p>Появляется ошибка:</p>
              <h1><span>Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение</span></h1>
              <p>На сайте<span> </span><strong>lk-fzs.roskazna.ru</strong><span> </span>используется неподдерживаемый протокол.</p>
              <div id="error-information-popup-container">
              <div id="error-information-popup">
              <div id="error-information-popup-box">
              <div id="error-information-popup-content">
              <div>ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH</div>
              <div></div>
              <div></div>
              <div></div>
              <div>Но как только добавишь в исключения проверки защищенных соединений, сразу начинают открываться.</div>
              </div>
              </div>
              </div>
              </div>

              A Offline
              A Offline
              ANGElDRAGON
              wrote on last edited by
              #34

              <p>@unclwish для доступа к этим сайтам используется USB-ключ (токен) или специальный сертификат? Если да, тогда заводите багу, она явно будет критической для бухгалтеров  и т.п. пользователей, которые работают с государственными сайтами через токен.</p>

              Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

              UnclWishU 1 Reply Last reply
              0
              • A ANGElDRAGON

                <p>@unclwish для доступа к этим сайтам используется USB-ключ (токен) или специальный сертификат? Если да, тогда заводите багу, она явно будет критической для бухгалтеров  и т.п. пользователей, которые работают с государственными сайтами через токен.</p>

                UnclWishU Offline
                UnclWishU Offline
                UnclWish
                wrote on last edited by
                #35

                <p>@angeldragon said in <a href="/post/11162" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
                <blockquote>
                <p>@unclwish для доступа к этим сайтам используется USB-ключ (токен) или специальный сертификат? Если да, тогда заводите багу, она явно будет критической для бухгалтеров  и т.п. пользователей, которые работают с государственными сайтами через токен.</p>
                </blockquote>
                <p>Для доступа к сайтам используются сертификаты, но их выбор появляется после открытия этих страниц. Пока страницы не открываются, выбор сертификата не появится.</p>
                <p>Бухгалтерам и специалистам рекомендуют использовать IE11 или FireFox, иногда Yandex Browser, так как только там есть поддержка GOST. Из хромов только Chromium GOST может работать с такими сайтами.</p>
                <p>В других браузерах происходит такая же блокировка.</p>
                <p>Не вижу смысла заводить багу, так как такая ситуация с Касперским была всегда, с 2019 версии точно. Да и с другими антивирусами бывает подобное. Сисадмины госучреждений уже знают возможные причины, и сразу лезут в антивирус и добавляют в исключения эти сайты.</p>
                <p>Возможно, дело и не в антивирусах, блокирующих защищенные соединения без разбору, а в самих сайтах... Русские же делали...</p>
                <p>Я в принципе ничего не имею против, только бы сообщение вылазило бы с возможностью добавления в исключения. Это было бы очень полезно.</p>

                Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                A 1 Reply Last reply
                0
                • UnclWishU UnclWish

                  <p>@angeldragon said in <a href="/post/11162" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
                  <blockquote>
                  <p>@unclwish для доступа к этим сайтам используется USB-ключ (токен) или специальный сертификат? Если да, тогда заводите багу, она явно будет критической для бухгалтеров  и т.п. пользователей, которые работают с государственными сайтами через токен.</p>
                  </blockquote>
                  <p>Для доступа к сайтам используются сертификаты, но их выбор появляется после открытия этих страниц. Пока страницы не открываются, выбор сертификата не появится.</p>
                  <p>Бухгалтерам и специалистам рекомендуют использовать IE11 или FireFox, иногда Yandex Browser, так как только там есть поддержка GOST. Из хромов только Chromium GOST может работать с такими сайтами.</p>
                  <p>В других браузерах происходит такая же блокировка.</p>
                  <p>Не вижу смысла заводить багу, так как такая ситуация с Касперским была всегда, с 2019 версии точно. Да и с другими антивирусами бывает подобное. Сисадмины госучреждений уже знают возможные причины, и сразу лезут в антивирус и добавляют в исключения эти сайты.</p>
                  <p>Возможно, дело и не в антивирусах, блокирующих защищенные соединения без разбору, а в самих сайтах... Русские же делали...</p>
                  <p>Я в принципе ничего не имею против, только бы сообщение вылазило бы с возможностью добавления в исключения. Это было бы очень полезно.</p>

                  A Offline
                  A Offline
                  ANGElDRAGON
                  wrote on last edited by
                  #36

                  <p>@unclwish said in <a href="/post/11163" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
                  <blockquote>Не вижу смысла заводить багу, так как такая ситуация с Касперским была всегда, с 2019 версии точно. Да и с другими антивирусами бывает подобное. Сисадмины госучреждений уже знают возможные причины, и сразу лезут в антивирус и добавляют в исключения эти сайты.</blockquote>
                  <p>Поэтому ситуация сохраняется, так как никто не хочет утруждаться с его исправлением. Хватает "костылей", которыми нужно пользоваться постоянно, вместо того, чтобы установить программу и не мучится с добавлением нескольких десятков сайтов в исключения. Фактический такой несовместимости с антивирусом не должно быть.</p>

                  Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                  UnclWishU 1 Reply Last reply
                  0
                  • A ANGElDRAGON

                    <p>@unclwish said in <a href="/post/11163" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
                    <blockquote>Не вижу смысла заводить багу, так как такая ситуация с Касперским была всегда, с 2019 версии точно. Да и с другими антивирусами бывает подобное. Сисадмины госучреждений уже знают возможные причины, и сразу лезут в антивирус и добавляют в исключения эти сайты.</blockquote>
                    <p>Поэтому ситуация сохраняется, так как никто не хочет утруждаться с его исправлением. Хватает "костылей", которыми нужно пользоваться постоянно, вместо того, чтобы установить программу и не мучится с добавлением нескольких десятков сайтов в исключения. Фактический такой несовместимости с антивирусом не должно быть.</p>

                    UnclWishU Offline
                    UnclWishU Offline
                    UnclWish
                    wrote on last edited by UnclWish
                    #37

                    <p>@angeldragon said in <a href="/post/11164" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
                    <blockquote>
                    <p>@unclwish said in <a href="/post/11163" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
                    <blockquote>Не вижу смысла заводить багу, так как такая ситуация с Касперским была всегда, с 2019 версии точно. Да и с другими антивирусами бывает подобное. Сисадмины госучреждений уже знают возможные причины, и сразу лезут в антивирус и добавляют в исключения эти сайты.</blockquote>
                    <p>Поэтому ситуация сохраняется, так как никто не хочет утруждаться с его исправлением. Хватает "костылей", которыми нужно пользоваться постоянно, вместо того, чтобы установить программу и не мучится с добавлением нескольких десятков сайтов в исключения. Фактический такой несовместимости с антивирусом не должно быть.</p>
                    </blockquote>
                    <p>Согласен. Особенно с отечественными антивирусами... Все-таки заведу багу... Освобожусь немного, и заведу.</p>
                    <p>EDIT: Завел <a href="/topic/2843/%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BA%D0%B8-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85-%D1%81%D0%BE%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D1%82-%D1%81%D0%BE%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BD%D0%B5-%D0%B2%D1%8B%D0%B4%D0%B0%D1%91%D1%82-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8-%D0%B8-%D0%BD%D0%B5-%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D1%88%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D1%82" target="_blank" rel="noopener">багу</a>, надеюсь, будет какой-нибудь толк...</p>

                    Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • r3L4xR r3L4x

                      <p>MR1 вышел с критичным багом, который приводил к полному зависанию ОС, помогала только кнопка ребут. Хотя репорт на это был отправлен за месяц до релиза, в итоге взяли в работу слишком поздно и ес-но не исправили. Всё это очень грустно.</p>
                      <p>Годовые циклы тестирования были лучше. Я тут с 2011-2012 годов и помню, как всё было раньше... :-(</p>

                      Stas007S Offline
                      Stas007S Offline
                      Stas007
                      wrote on last edited by
                      #38

                      <p>@r3l4x said in <a href="/post/11155" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
                      <blockquote>Годовые циклы тестирования были лучше.</blockquote>
                      <p>Это точно. За год качество продуктов заметно упала. Раньше хоть полгодика можно было передохнуть, и с новыми силами в бой. А сейчас, тестировать новые версии чуть ли не каждый месяц - напрягает.</p>

                      MSI MPG Z490 GAMING EDGE WIFI, INTEL Core i7 10700K, 32 GB RAM, NVIDIA RTX 2070S 8GB, Samsung 970 EVO Plus 250 GB [MZ-V7S250BW], WD Blue 1TB [WD10EZEX], WD Green 1TB [WDS100T2G0A], Seagate BarraCuda 2 TB [ST2000DM008].

                      r3L4xR 1 Reply Last reply
                      2
                      • Stas007S Stas007

                        <p>@r3l4x said in <a href="/post/11155" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
                        <blockquote>Годовые циклы тестирования были лучше.</blockquote>
                        <p>Это точно. За год качество продуктов заметно упала. Раньше хоть полгодика можно было передохнуть, и с новыми силами в бой. А сейчас, тестировать новые версии чуть ли не каждый месяц - напрягает.</p>

                        r3L4xR Offline
                        r3L4xR Offline
                        r3L4x
                        Moderators
                        wrote on last edited by
                        #39

                        <p>@stas007 так ещё и мотивация пропадает, баг-репорты висят по месяцу, а релиз выходит в итоге с этими багами.</p>

                        Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                        D 1 Reply Last reply
                        2
                        • r3L4xR r3L4x

                          <p>@stas007 так ещё и мотивация пропадает, баг-репорты висят по месяцу, а релиз выходит в итоге с этими багами.</p>

                          D Offline
                          D Offline
                          Dmitriy.Pisarets
                          Kaspersky Lab
                          wrote on last edited by
                          #40

                          <p>@r3l4x , добрый день! Я еще раз приношу извинения за долгое время реакции. На данный момент из-за наложения форсмажоров просто фезически не успеваю все разобрать. Ни мне, ни руководству такая ситуация не нравится. Пожалуйста, отнеситесь к нам с пониманием. Бета тестирование дает большой плюс к качеству продукта, и мы это ценим. Буду делать что в моих силах, чтобы оперативно разобрать эти баги, и не допстить подобного в mr3. </p>

                          r3L4xR 1 Reply Last reply
                          1
                          • D Dmitriy.Pisarets

                            <p>@r3l4x , добрый день! Я еще раз приношу извинения за долгое время реакции. На данный момент из-за наложения форсмажоров просто фезически не успеваю все разобрать. Ни мне, ни руководству такая ситуация не нравится. Пожалуйста, отнеситесь к нам с пониманием. Бета тестирование дает большой плюс к качеству продукта, и мы это ценим. Буду делать что в моих силах, чтобы оперативно разобрать эти баги, и не допстить подобного в mr3. </p>

                            r3L4xR Offline
                            r3L4xR Offline
                            r3L4x
                            Moderators
                            wrote on last edited by r3L4x
                            #41

                            <p>@dmitriy-pisarets спасибо, что ответили. Вы меня тоже извините. Ситуация с MR1 получилась обидная, причём многие пользователи отметили, что релиз вышел не очень удачный, даже 2021 MR0 был более стабилен (который мы тестировали обычным циклом). Очень надеюсь, что в MR3 это всё изменится. :-)</p>

                            Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                            1 Reply Last reply
                            1
                            • S Offline
                              S Offline
                              stanisluv
                              wrote on last edited by
                              #42

                              <p>Вопрос ко всем: у кого-нибудь наблюдается следующее:</p>
                              <p></p>
                              <p>Иногда после выхода из спящего режима KTS начинает на ровном месте нагружать процессор на 50% и не перестаёт этого делать? Если в данный момент попытаться отправить ноут в спящий режим-он намертво зависает. Спасает только если войти в систему и полностью отключить защиту, при этом отклик системы на любые действия очень медленный. Это также иногда происходит когда ноут переходит из спящего режима в режим гибернации. При этом он греется так, что если ничего не предпринять-он просто сгорит.  Я такое наблюдаю довольно давно уже.</p>
                              <p></p>
                              <p>Я подобное видел ещё в связи с проблемами с secure boot (система не может нормально перезагрузится из-за сбитых разделов и начинает тупо нагружать процессор и никакой загрузке), но тут-то что? secure boot  давно отключён уже.</p>
                              <p></p>
                              <p>PS. Я помню про проблемы с Epic и прочим, но пока просто совершенно не было времени для логов и репортов. Так что просьба тапками не бросаться.</p>

                              D 1 Reply Last reply
                              0
                              • S stanisluv

                                <p>Вопрос ко всем: у кого-нибудь наблюдается следующее:</p>
                                <p></p>
                                <p>Иногда после выхода из спящего режима KTS начинает на ровном месте нагружать процессор на 50% и не перестаёт этого делать? Если в данный момент попытаться отправить ноут в спящий режим-он намертво зависает. Спасает только если войти в систему и полностью отключить защиту, при этом отклик системы на любые действия очень медленный. Это также иногда происходит когда ноут переходит из спящего режима в режим гибернации. При этом он греется так, что если ничего не предпринять-он просто сгорит.  Я такое наблюдаю довольно давно уже.</p>
                                <p></p>
                                <p>Я подобное видел ещё в связи с проблемами с secure boot (система не может нормально перезагрузится из-за сбитых разделов и начинает тупо нагружать процессор и никакой загрузке), но тут-то что? secure boot  давно отключён уже.</p>
                                <p></p>
                                <p>PS. Я помню про проблемы с Epic и прочим, но пока просто совершенно не было времени для логов и репортов. Так что просьба тапками не бросаться.</p>

                                D Offline
                                D Offline
                                Dmitriy.Pisarets
                                Kaspersky Lab
                                wrote on last edited by
                                #43

                                <p>@stanisluv добрый день! я думаю, ни для кого тут не секрет, что уже очень скоро должен быть релиз кандидат. Если на нем повторится - сможете завести баг? </p>

                                S 1 Reply Last reply
                                0
                                • D Dmitriy.Pisarets

                                  <p>@stanisluv добрый день! я думаю, ни для кого тут не секрет, что уже очень скоро должен быть релиз кандидат. Если на нем повторится - сможете завести баг? </p>

                                  S Offline
                                  S Offline
                                  stanisluv
                                  wrote on last edited by
                                  #44

                                  <p>@dmitriy-pisarets</p>
                                  <p>Для меня секрет, т.к. я не в "круге первом". :) Что же касается "можем повторить", то это не так-то просто. Дело в том, что это происходит не при каждом выходе из спящего режима, и даже не каждый день. Ловить надо, короче. Поэтому и спросил есть ли у кого ещё такое. А ещё перед заведением бага хотелось бы узнать какие логи потребуются? Обычные трейсы или и перф логи то же?</p>

                                  1 Reply Last reply
                                  0
                                  • V Offline
                                    V Offline
                                    Vitaliy777
                                    wrote on last edited by Vitaliy777
                                    #45

                                    <p>Добрый вечер , суть проблемы: установил данный продукт (KTS 21.2.14.536) дабы проверить баги которые длятся еще с KTS 18 , установился, потом обновил базы , а после перезагрузки продукт не "завелся", кое как удалил, а теперь заново поставить не могу, выдает ошибку в процессе установки, восстановил систему из контрольной точки до установки KTS и та же самая ошибка. <span style="text-decoration: underline;"><strong>Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера mklif.sys_602_X64. Код ошибки: -2147023828.</strong></span></p>
                                    <p>Что делать теперь не знаю, помогите пожалуйста.</p>
                                    <p></p>
                                    <p>UPD: Откат Windows  до версии 1909 и обновление до 2004 (думал в реестре от первой установки остались "хвосты")  результатов не принес (все также возникала эта ошибка, хотя MR1 ставилась без проблем). Затем:</p>
                                    <p>1) в реестре в ветке  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network добавил разрешение ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ и предоставил  "полный доступ", перезагрузился </p>
                                    <p>2) В биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM" </p>
                                    <p>После запуска системы стал устанавливать MR2 , и произошло ""ЧУДО"" продукт установился, обновил базы, полазил по настройкам, перезагрузился ,зашел в биос ,включил "Secure Boot" ("Launch CSM" автоматом выключается), после запуска системы KTS не "завелся".</p>
                                    <p>Снова перезагрузился ,в биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM"  и после загрузки системы опять произошло ""ЧУДО""- KTS запустился, открылось окно что продукт упал и т.д и т.п. </p>
                                    <p>Вот такая вот ЕРУНДА. Что только я не делал ,а эта ошибка возникала , помог либо 1) либо 2) пункт.</p>

                                    Windows 10 Pro(x64) 21H1 / KTS 21.3.10.391(h)

                                    r3L4xR A S S 4 Replies Last reply
                                    0
                                    • V Vitaliy777

                                      <p>Добрый вечер , суть проблемы: установил данный продукт (KTS 21.2.14.536) дабы проверить баги которые длятся еще с KTS 18 , установился, потом обновил базы , а после перезагрузки продукт не "завелся", кое как удалил, а теперь заново поставить не могу, выдает ошибку в процессе установки, восстановил систему из контрольной точки до установки KTS и та же самая ошибка. <span style="text-decoration: underline;"><strong>Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера mklif.sys_602_X64. Код ошибки: -2147023828.</strong></span></p>
                                      <p>Что делать теперь не знаю, помогите пожалуйста.</p>
                                      <p></p>
                                      <p>UPD: Откат Windows  до версии 1909 и обновление до 2004 (думал в реестре от первой установки остались "хвосты")  результатов не принес (все также возникала эта ошибка, хотя MR1 ставилась без проблем). Затем:</p>
                                      <p>1) в реестре в ветке  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network добавил разрешение ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ и предоставил  "полный доступ", перезагрузился </p>
                                      <p>2) В биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM" </p>
                                      <p>После запуска системы стал устанавливать MR2 , и произошло ""ЧУДО"" продукт установился, обновил базы, полазил по настройкам, перезагрузился ,зашел в биос ,включил "Secure Boot" ("Launch CSM" автоматом выключается), после запуска системы KTS не "завелся".</p>
                                      <p>Снова перезагрузился ,в биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM"  и после загрузки системы опять произошло ""ЧУДО""- KTS запустился, открылось окно что продукт упал и т.д и т.п. </p>
                                      <p>Вот такая вот ЕРУНДА. Что только я не делал ,а эта ошибка возникала , помог либо 1) либо 2) пункт.</p>

                                      r3L4xR Offline
                                      r3L4xR Offline
                                      r3L4x
                                      Moderators
                                      wrote on last edited by
                                      #46

                                      <p>@vitaliy777 <a href="https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829</a></p>
                                      <p>попробуйте эти советы для начала.</p>

                                      Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                                      V 1 Reply Last reply
                                      0
                                      • r3L4xR r3L4x

                                        <p>@vitaliy777 <a href="https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829</a></p>
                                        <p>попробуйте эти советы для начала.</p>

                                        V Offline
                                        V Offline
                                        Vitaliy777
                                        wrote on last edited by
                                        #47

                                        <p>@r3l4x said in <a href="/post/11198" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
                                        <blockquote>https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829</blockquote>
                                        <p>Там нет такого кода ошибки.</p>

                                        Windows 10 Pro(x64) 21H1 / KTS 21.3.10.391(h)

                                        r3L4xR 1 Reply Last reply
                                        0
                                        • V Vitaliy777

                                          <p>Добрый вечер , суть проблемы: установил данный продукт (KTS 21.2.14.536) дабы проверить баги которые длятся еще с KTS 18 , установился, потом обновил базы , а после перезагрузки продукт не "завелся", кое как удалил, а теперь заново поставить не могу, выдает ошибку в процессе установки, восстановил систему из контрольной точки до установки KTS и та же самая ошибка. <span style="text-decoration: underline;"><strong>Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера mklif.sys_602_X64. Код ошибки: -2147023828.</strong></span></p>
                                          <p>Что делать теперь не знаю, помогите пожалуйста.</p>
                                          <p></p>
                                          <p>UPD: Откат Windows  до версии 1909 и обновление до 2004 (думал в реестре от первой установки остались "хвосты")  результатов не принес (все также возникала эта ошибка, хотя MR1 ставилась без проблем). Затем:</p>
                                          <p>1) в реестре в ветке  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network добавил разрешение ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ и предоставил  "полный доступ", перезагрузился </p>
                                          <p>2) В биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM" </p>
                                          <p>После запуска системы стал устанавливать MR2 , и произошло ""ЧУДО"" продукт установился, обновил базы, полазил по настройкам, перезагрузился ,зашел в биос ,включил "Secure Boot" ("Launch CSM" автоматом выключается), после запуска системы KTS не "завелся".</p>
                                          <p>Снова перезагрузился ,в биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM"  и после загрузки системы опять произошло ""ЧУДО""- KTS запустился, открылось окно что продукт упал и т.д и т.п. </p>
                                          <p>Вот такая вот ЕРУНДА. Что только я не делал ,а эта ошибка возникала , помог либо 1) либо 2) пункт.</p>

                                          A Offline
                                          A Offline
                                          ANGElDRAGON
                                          wrote on last edited by ANGElDRAGON
                                          #48

                                          <p>@vitaliy777 said in <a href="/post/11197" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
                                          <blockquote>Что делать теперь не знаю, помогите пожалуйста.</blockquote>
                                          <p><a href="https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1" target="_blank" rel="noopener">Собирать логи</a> и заводить багу: <a href="/category/195/installation-removal-updates" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/category/195/installation-removal-updates</a></p>
                                          <p>Подобное может быть если у вас остались хвосты от McAfee.</p>
                                          <p></p>

                                          Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                                          1 Reply Last reply
                                          0
                                          Reply
                                          • Reply as topic
                                          Log in to reply
                                          • Oldest to Newest
                                          • Newest to Oldest
                                          • Most Votes


                                          • Login

                                          • Don't have an account? Register

                                          • Login or register to search.
                                          • First post
                                            Last post
                                          0
                                          • Categories
                                          • KForum
                                          • KClub