KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536

[KOTGDI]

<p>Капча это на сайтах при конекте через проксю или впн. Тут каспер не причём. Полёт в остальном нормальный. Даже 5 копий скрипта зловреда поймал в хеше браузера. Ну это по старым добрым сайтам прошёлся. Вот сейчас обнова винды. Посмотрим как с ней взаимодействовать будет. После второго и последующих перезагрузок, не так шустро было как в первый раз. Вот интересно что он такое сделал что так получилось?</p>

[UnclWish]

<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/11125" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
<blockquote>
<p>@unclwish said in <a href="/post/11115" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
<blockquote>ЧЯДНТ</blockquote>
<p>Можете уточнить: без продукта сайт открывается? Если да, то в каком браузере IE8? Нужен ли для этого сертификат\софт?</p>
<p>Если с сертификатом\софтом все работает без нашего продукта, собирите, пожалуйста, трейсы.</p>
<p>для удобства - можем перейти в личные сообщения</p>
</blockquote>
<p>Без продукта сайты открываются. И в Chromium GOST, и в Mozilla Firefox, и в IE11. Также сайты без проблем открываются после добавления в исключения проверки защищенных соединений.</p>
<p>Большая часть этих сайтов использует TLS. Какой версии, правда, не знаю. Но, думаю, старой.</p>
<p>Проблемы лишь в том, что KIS молча блокирует эти соединения, не выдавая ни ошибки, ни спрашивая, что делать, хотя в настройках при ошибке стоит "Спрашивать".</p>
<p>Для дальнейшей работы этих сайтов иногда требуется выбор сертификата, иногда запущенный VPN отдельным софтом. Но всё это требуется уже после открытия сайта. Как только добавляю сайт в исключения, дальше всё работает как надо.</p>
<p></p>
<p>P.S. Если здесь это обсуждать неудобно, можно перейти и в личные, я не против.</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@unclwish попробуйте убрать эту галочку: <img src="https://d.radikal.ru/d33/2010/8f/1df64baba865.png" width="555" height="414" /></p>
<p>Если не поможет, укажите примеры сайтов.</p>

[r3L4x]

<p>@stepan-korchagin @dmitriy-pisarets</p>
<p><a href="/topic/2800/%D0%BD%D0%B5-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D1%8B" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/2800/не-получается-обновить-базы</a></p>
<p><a href="/topic/2801/ужасная-производительность-в-контроле-программ-управление-программами" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/2801/ужасная-производительность-в-контроле-программ-управление-программами</a></p>
<p>кто-то посмотрит эти репорты? уже 3 недели прошло :-(</p>
<p>опять ведь релиз выйдет с багами, как было с MR1... :-(</p>
<p></p>

[r3L4x]

<p>MR1 вышел с критичным багом, который приводил к полному зависанию ОС, помогала только кнопка ребут. Хотя репорт на это был отправлен за месяц до релиза, в итоге взяли в работу слишком поздно и ес-но не исправили. Всё это очень грустно.</p>
<p>Годовые циклы тестирования были лучше. Я тут с 2011-2012 годов и помню, как всё было раньше... :-(</p>

[ANGElDRAGON]

<p>Как была проблема с учетом трафика uTorrent несколько лет назад, так и осталась.<img src="https://a.radikal.ru/a08/2010/9b/0949e06a54a1.png" alt="" width="400" height="248" /></p>
<p>При отключении <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/secure-connection?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____vpn___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Secure Connection</a> с самым быстрым сервером скорость скачивание uTorrent увеличивается почти в 2 раза<img src="https://c.radikal.ru/c42/2010/81/f7d5a022e67f.png" alt="" width="614" height="24" /></p>

[UnclWish]

<p>@angeldragon said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536:</p>
<blockquote>
<p>@unclwish попробуйте убрать эту галочку: <img src="https://d.radikal.ru/d33/2010/8f/1df64baba865.png" width="555" height="414" /></p>
<p>Если не поможет, укажите примеры сайтов.</p>
</blockquote>
<p>Галочка не помогла. Без добавления в исключения при попытке открытия адресов типа:</p>
<p><a href="https://gasu-office.roskazna.ru/esiaRedirect" target="_blank" rel="noopener">https://lk-fzs.roskazna.ru</a></p>
<p><a href="https://gasu-office.roskazna.ru/esiaRedirect" target="_blank" rel="noopener">https://private.bus.gov.ru/private/login.html</a></p>
<p><a href="https://gasu-office.roskazna.ru/esiaRedirect" target="_blank" rel="noopener">https://gasu-office.roskazna.ru/esiaRedirect</a></p>
<p>Появляется ошибка:</p>
<h1><span>Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение</span></h1>
<p>На сайте<span> </span><strong>lk-fzs.roskazna.ru</strong><span> </span>используется неподдерживаемый протокол.</p>
<div id="error-information-popup-container">
<div id="error-information-popup">
<div id="error-information-popup-box">
<div id="error-information-popup-content">
<div>ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH</div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div>Но как только добавишь в исключения проверки защищенных соединений, сразу начинают открываться.</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

[ANGElDRAGON]

<p>@unclwish для доступа к этим сайтам используется USB-ключ (токен) или специальный сертификат? Если да, тогда заводите багу, она явно будет критической для бухгалтеров  и т.п. пользователей, которые работают с государственными сайтами через токен.</p>

[UnclWish]

<p>@angeldragon said in <a href="/post/11162" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
<blockquote>
<p>@unclwish для доступа к этим сайтам используется USB-ключ (токен) или специальный сертификат? Если да, тогда заводите багу, она явно будет критической для бухгалтеров  и т.п. пользователей, которые работают с государственными сайтами через токен.</p>
</blockquote>
<p>Для доступа к сайтам используются сертификаты, но их выбор появляется после открытия этих страниц. Пока страницы не открываются, выбор сертификата не появится.</p>
<p>Бухгалтерам и специалистам рекомендуют использовать IE11 или FireFox, иногда Yandex Browser, так как только там есть поддержка GOST. Из хромов только Chromium GOST может работать с такими сайтами.</p>
<p>В других браузерах происходит такая же блокировка.</p>
<p>Не вижу смысла заводить багу, так как такая ситуация с Касперским была всегда, с 2019 версии точно. Да и с другими антивирусами бывает подобное. Сисадмины госучреждений уже знают возможные причины, и сразу лезут в антивирус и добавляют в исключения эти сайты.</p>
<p>Возможно, дело и не в антивирусах, блокирующих защищенные соединения без разбору, а в самих сайтах... Русские же делали...</p>
<p>Я в принципе ничего не имею против, только бы сообщение вылазило бы с возможностью добавления в исключения. Это было бы очень полезно.</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@unclwish said in <a href="/post/11163" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
<blockquote>Не вижу смысла заводить багу, так как такая ситуация с Касперским была всегда, с 2019 версии точно. Да и с другими антивирусами бывает подобное. Сисадмины госучреждений уже знают возможные причины, и сразу лезут в антивирус и добавляют в исключения эти сайты.</blockquote>
<p>Поэтому ситуация сохраняется, так как никто не хочет утруждаться с его исправлением. Хватает "костылей", которыми нужно пользоваться постоянно, вместо того, чтобы установить программу и не мучится с добавлением нескольких десятков сайтов в исключения. Фактический такой несовместимости с антивирусом не должно быть.</p>

[UnclWish]

<p>@angeldragon said in <a href="/post/11164" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
<blockquote>
<p>@unclwish said in <a href="/post/11163" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
<blockquote>Не вижу смысла заводить багу, так как такая ситуация с Касперским была всегда, с 2019 версии точно. Да и с другими антивирусами бывает подобное. Сисадмины госучреждений уже знают возможные причины, и сразу лезут в антивирус и добавляют в исключения эти сайты.</blockquote>
<p>Поэтому ситуация сохраняется, так как никто не хочет утруждаться с его исправлением. Хватает "костылей", которыми нужно пользоваться постоянно, вместо того, чтобы установить программу и не мучится с добавлением нескольких десятков сайтов в исключения. Фактический такой несовместимости с антивирусом не должно быть.</p>
</blockquote>
<p>Согласен. Особенно с отечественными антивирусами... Все-таки заведу багу... Освобожусь немного, и заведу.</p>
<p>EDIT: Завел <a href="/topic/2843/%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BA%D0%B8-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85-%D1%81%D0%BE%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D1%82-%D1%81%D0%BE%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BD%D0%B5-%D0%B2%D1%8B%D0%B4%D0%B0%D1%91%D1%82-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8-%D0%B8-%D0%BD%D0%B5-%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D1%88%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D1%82" target="_blank" rel="noopener">багу</a>, надеюсь, будет какой-нибудь толк...</p>

[Stas007]

<p>@r3l4x said in <a href="/post/11155" target="_blank" rel="noopener">KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536</a>:</p>
<blockquote>Годовые циклы тестирования были лучше.</blockquote>
<p>Это точно. За год качество продуктов заметно упала. Раньше хоть полгодика можно было передохнуть, и с новыми силами в бой. А сейчас, тестировать новые версии чуть ли не каждый месяц - напрягает.</p>

[r3L4x]

<p>@stas007 так ещё и мотивация пропадает, баг-репорты висят по месяцу, а релиз выходит в итоге с этими багами.</p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@r3l4x , добрый день! Я еще раз приношу извинения за долгое время реакции. На данный момент из-за наложения форсмажоров просто фезически не успеваю все разобрать. Ни мне, ни руководству такая ситуация не нравится. Пожалуйста, отнеситесь к нам с пониманием. Бета тестирование дает большой плюс к качеству продукта, и мы это ценим. Буду делать что в моих силах, чтобы оперативно разобрать эти баги, и не допстить подобного в mr3. </p>

[r3L4x]

<p>@dmitriy-pisarets спасибо, что ответили. Вы меня тоже извините. Ситуация с MR1 получилась обидная, причём многие пользователи отметили, что релиз вышел не очень удачный, даже 2021 MR0 был более стабилен (который мы тестировали обычным циклом). Очень надеюсь, что в MR3 это всё изменится. :-)</p>

[stanisluv]

<p>Вопрос ко всем: у кого-нибудь наблюдается следующее:</p>
<p></p>
<p>Иногда после выхода из спящего режима KTS начинает на ровном месте нагружать процессор на 50% и не перестаёт этого делать? Если в данный момент попытаться отправить ноут в спящий режим-он намертво зависает. Спасает только если войти в систему и полностью отключить защиту, при этом отклик системы на любые действия очень медленный. Это также иногда происходит когда ноут переходит из спящего режима в режим гибернации. При этом он греется так, что если ничего не предпринять-он просто сгорит.  Я такое наблюдаю довольно давно уже.</p>
<p></p>
<p>Я подобное видел ещё в связи с проблемами с secure boot (система не может нормально перезагрузится из-за сбитых разделов и начинает тупо нагружать процессор и никакой загрузке), но тут-то что? secure boot  давно отключён уже.</p>
<p></p>
<p>PS. Я помню про проблемы с Epic и прочим, но пока просто совершенно не было времени для логов и репортов. Так что просьба тапками не бросаться.</p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@stanisluv добрый день! я думаю, ни для кого тут не секрет, что уже очень скоро должен быть релиз кандидат. Если на нем повторится - сможете завести баг? </p>

[stanisluv]

<p>@dmitriy-pisarets</p>
<p>Для меня секрет, т.к. я не в "круге первом". :) Что же касается "можем повторить", то это не так-то просто. Дело в том, что это происходит не при каждом выходе из спящего режима, и даже не каждый день. Ловить надо, короче. Поэтому и спросил есть ли у кого ещё такое. А ещё перед заведением бага хотелось бы узнать какие логи потребуются? Обычные трейсы или и перф логи то же?</p>

[Vitaliy777]

<p>Добрый вечер , суть проблемы: установил данный продукт (KTS 21.2.14.536) дабы проверить баги которые длятся еще с KTS 18 , установился, потом обновил базы , а после перезагрузки продукт не "завелся", кое как удалил, а теперь заново поставить не могу, выдает ошибку в процессе установки, восстановил систему из контрольной точки до установки KTS и та же самая ошибка. <span style="text-decoration: underline;"><strong>Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера mklif.sys_602_X64. Код ошибки: -2147023828.</strong></span></p>
<p>Что делать теперь не знаю, помогите пожалуйста.</p>
<p></p>
<p>UPD: Откат Windows  до версии 1909 и обновление до 2004 (думал в реестре от первой установки остались "хвосты")  результатов не принес (все также возникала эта ошибка, хотя MR1 ставилась без проблем). Затем:</p>
<p>1) в реестре в ветке  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network добавил разрешение ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ и предоставил  "полный доступ", перезагрузился </p>
<p>2) В биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM" </p>
<p>После запуска системы стал устанавливать MR2 , и произошло ""ЧУДО"" продукт установился, обновил базы, полазил по настройкам, перезагрузился ,зашел в биос ,включил "Secure Boot" ("Launch CSM" автоматом выключается), после запуска системы KTS не "завелся".</p>
<p>Снова перезагрузился ,в биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM"  и после загрузки системы опять произошло ""ЧУДО""- KTS запустился, открылось окно что продукт упал и т.д и т.п. </p>
<p>Вот такая вот ЕРУНДА. Что только я не делал ,а эта ошибка возникала , помог либо 1) либо 2) пункт.</p>

[r3L4x]

<p>@vitaliy777 <a href="https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829</a></p>
<p>попробуйте эти советы для начала.</p>