#2802 Полное зависание ПК при просмотре видео на YouTube


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Просмотре видео на YouTube через Chrome

    Актуальный результат:

    Периодически происходит полное зависание  системы. Компьютер не на что не реагирует, происходит зацикливания звука и в наушниках начинается громкий шум. Помогает только перезагрузка системы.

    Ожидаемый результат:

    Просмотр YouTube без зависаний системы

    System Settings

    Operating system: Win 7, x64

    System: Intel Core i7-4770, 4GB RAM

    Product: KTS

    Product Version: 21.2.12.491

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/EhSMXvIF35G4q1H

  • @kilo2, добрый день! 

    а вы 21.2.12.491 ставили поверх с сохранением настроек? 

    судя по трейсам, старые настройки наложились  на новые (они поменялись в 491, и из-за этих наложений случаются зависания. 

  • @Dmitriy.Pisarets поверх сам я сборку точно не ставил. Единственное уже не помню 21.2.12.491 возможно пришла через автообновление 

  • @kilo2 спасибо. 

    Коллеги подтвердили, автообновление приводило к этой проблеме. сейчас внесли изменения, так что на бою никто не должен такое поймать. 

  • Cannot Reproduce


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.