Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR2
  7. Performance/Compatibility
  8. Полное зависание ПК при просмотре видео на YouTube

Полное зависание ПК при просмотре видео на YouTube

Scheduled Pinned Locked Moved Performance/Compatibility
5 Posts 3 Posters 3.7k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • kilo2K Offline
    kilo2K Offline
    kilo2
    Moderators
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    Шаги воспроизведения:

    Просмотре видео на YouTube через Chrome

    Актуальный результат:

    Периодически происходит полное зависание  системы. Компьютер не на что не реагирует, происходит зацикливания звука и в наушниках начинается громкий шум. Помогает только перезагрузка системы.

    Ожидаемый результат:

    Просмотр YouTube без зависаний системы

    D 1 Reply Last reply
    0
    • kilo2K kilo2

      Шаги воспроизведения:

      Просмотре видео на YouTube через Chrome

      Актуальный результат:

      Периодически происходит полное зависание  системы. Компьютер не на что не реагирует, происходит зацикливания звука и в наушниках начинается громкий шум. Помогает только перезагрузка системы.

      Ожидаемый результат:

      Просмотр YouTube без зависаний системы

      D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #2

      @kilo2, добрый день! 

      а вы 21.2.12.491 ставили поверх с сохранением настроек? 

      судя по трейсам, старые настройки наложились  на новые (они поменялись в 491, и из-за этих наложений случаются зависания. 

      1 Reply Last reply
      0
      • kilo2K Offline
        kilo2K Offline
        kilo2
        Moderators
        wrote on last edited by
        #3

        @Dmitriy.Pisarets поверх сам я сборку точно не ставил. Единственное уже не помню 21.2.12.491 возможно пришла через автообновление 

        D 1 Reply Last reply
        0
        • kilo2K kilo2

          @Dmitriy.Pisarets поверх сам я сборку точно не ставил. Единственное уже не помню 21.2.12.491 возможно пришла через автообновление 

          D Offline
          D Offline
          Dmitriy.Pisarets
          Kaspersky Lab
          wrote on last edited by
          #4

          @kilo2 спасибо. 

          Коллеги подтвердили, автообновление приводило к этой проблеме. сейчас внесли изменения, так что на бою никто не должен такое поймать. 

          1 Reply Last reply
          0
          • JarvisJ Offline
            JarvisJ Offline
            Jarvis
            wrote on last edited by
            #5

            Cannot Reproduce

            1 Reply Last reply
            0

            Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

            Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

            With your input, this post could be even better 💗

            Register Login
            Reply
            • Reply as topic
            Log in to reply
            • Oldest to Newest
            • Newest to Oldest
            • Most Votes


            © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

            • First post
              Last post
            0
            • Categories
            • KForum
            • KClub
            • kaspersky