Не получается обновить базы
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span></span>Установил продукт</p>
<p>Через сутки увидел, что он горит жёлтым и ругается на базы</p>
<p>Попробовал обновить их вручную</p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>Прогресс-бар не появился и обновление как будто не происходит.</p>
<p>Выглядит так:</p>
<p><img src="https://jpegshare.net/images/ca/82/ca824c2ffc3f5cb32bd4f91d71af8d88.png" /></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Базы будут обновляться успешно</p> -
<p>Получается, что сборка обновилась всего 1 раз - 25 числа вечером, когда её поставил. Сегодня уже 27 число, вечер.</p>
<p><img src="https://jpegshare.net/images/a0/9d/a09d9ee2620c23196aa52b3588ba1871.png" /></p> -
<p>Выяснилось, что сломалась совместимость с HWiNFO64, которая у меня запущена на постоянку. С новой версией KTS конфликтует очень серьёзно, ломаются обновления и много всего ещё.</p>
<p>Для воспроизведения делаем следующее:</p>
<p>Ставим финальный билд <a href="https://www.hwinfo.com/download/" target="_blank" rel="noopener">HWiNFO 6.32 Build 4270</a>: <a href="https://www.hwinfo.com/download/" target="_blank" rel="noopener">https://www.hwinfo.com/download/</a></p>
<p>Обязательно ставим драйвер и запускаем его</p>
<p>Пробуем обновиться в KTS</p> -
<p>Новые трейсы: <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/M2HHWd9J3lAeVnJ" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/M2HHWd9J3lAeVnJ</a></p>
<p>Более новые и качественные, просьба передать разработчикам именно их.</p> -
<p>Уточнение: сломались все версии HWiNFO, а не только последние, то есть виновник всё-таки Kaspersky (на первых бета-сборках проблемы не было).</p>
<p>Плюс сломалось не только обновление, но и сканирование, т.е. весь функционал.</p> -
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span></span>Установил продукт</p>
<p>Через сутки увидел, что он горит жёлтым и ругается на базы</p>
<p>Попробовал обновить их вручную</p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>Прогресс-бар не появился и обновление как будто не происходит.</p>
<p>Выглядит так:</p>
<p><img src="https://jpegshare.net/images/ca/82/ca824c2ffc3f5cb32bd4f91d71af8d88.png" /></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Базы будут обновляться успешно</p><p>@r3l4x, добрый день! можете новые трейсы собрать?</p>
<p></p> -
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span></span>Установил продукт</p>
<p>Через сутки увидел, что он горит жёлтым и ругается на базы</p>
<p>Попробовал обновить их вручную</p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>Прогресс-бар не появился и обновление как будто не происходит.</p>
<p>Выглядит так:</p>
<p><img src="https://jpegshare.net/images/ca/82/ca824c2ffc3f5cb32bd4f91d71af8d88.png" /></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Базы будут обновляться успешно</p><p>@r3l4x, добрый день! Должны пофиксить через базы, так что можете завтра уже глянуть, починилось ли. (это утвердительное предложение). </p>
<p>Если сможете и вас не затруднит - сообщите мне результат? Спасибо! </p>
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»