#2779 Веб-контроль диагностика правил не работает


  • Information provided

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Создать правило которое запрещает доступ к сайтам по категориям. Убеждаемся что сайт блокируется по этому правилу. После чего идем в диагностику правил вводим адрес сайта и нажимаем проверить.

    Актуальный результат:

    Диагностика правил сообщает доступ разрешен, хотя на самом дели доступ блокируется правилом.

    Ожидаемый результат:

    Указания правила по которому производится блокировка доступа к ресурсу.

    System Settings

    Operating system: Win 7, x64

    System: Intel Core i7-4770, 4GB RAM

    Product: KTS

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/tdh7XWQYuxR9ikA

  • Добрый день, не заметил сразу ваше сообщение.

    На 11.5.0.590 актуально.

    Переходим в Настройки - Веб контроль - Правила доступа к веб-ресурсам и нажимаем Добавить.  Создаем правило в котором указываем название правила - xxx, и следующие параметры: Состояние - Активно,  Действия - Запрещать, Содержимое фильтра - По категориям содержимого и выбираем категорию Для взрослых все остальное оставляем по умолчанию и сохраняем правило.

    После чего проверяем что правила работает переходя на сайта который относится к категории Для взрослых. Получаем сообщение: Веб-страница заблокирована правилом "xxx".

    После это опять переходим в настройки Веб-контроля и переходим в раздел Диагностика правил выбираем поля Укажите адрес и туда указываем адрес который мы вводили для проверки правила выше. После чего нажимаем на кнопку проверить и получаем сообщение: Разрешено правилом  Правило по умолчанию. Хотя на самом дели доступ к ресурсу заблокирован правилом "xxx".

    Новые трассировки https://cloud.qainfo.ru/s/EWa1gHQguKOimDS

  • ответ не получен
  • добрый день! Воспроизводится ли сейчас? можете указать подробно все шаги воспроизведения (не все сотрудники нашей компании досконально знают продукты соседних отделов)?


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.