Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR2
  7. GUI/Help
  8. Долго появляется надпись "4 рекомендации" в главном окне продукта

Долго появляется надпись "4 рекомендации" в главном окне продукта

Scheduled Pinned Locked Moved GUI/Help
8 Posts 3 Posters 3.3k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • r3L4xR Offline
    r3L4xR Offline
    r3L4x
    Moderators
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    Шаги воспроизведения:

    Установил КТС

    Активировал

    Появилось главное окно

    Актуальный результат:

    В главном окне горит "ваша защита активна" и кнопка "подробнее". Надпись "4 рекомендации" появилась лишь спустя 5-10 секунд

    Ожидаемый результат:

    Надпись "4 рекомендации" появится сразу же при запуске главного окна.

    Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

    1 Reply Last reply
    0
    • JarvisJ Offline
      JarvisJ Offline
      Jarvis
      wrote on last edited by
      #2

      я так понимаю, больше не воспроизводится?

      1 Reply Last reply
      0
      • r3L4xR Offline
        r3L4xR Offline
        r3L4x
        Moderators
        wrote on last edited by
        #3

        Почему? Воспроизводится стабильно. И при первом старте продукта, и если просто перезапустить KTS.

        Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

        1 Reply Last reply
        0
        • r3L4xR Offline
          r3L4xR Offline
          r3L4x
          Moderators
          wrote on last edited by
          #4

          Дмитрий, походу этот баг уже заведён: https://eap.kaspersky.com/topic/2414/рекомендации-долго-появляются-после-перезапуска-продукта

          проверьте, пожалуйста, во внутреннем баг-трекере и его статус там заодно.

          Если нужны новые трейсы + видео, то дайте знать, я сделаю.

          Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

          D 2 Replies Last reply
          1
          • r3L4xR r3L4x

            Дмитрий, походу этот баг уже заведён: https://eap.kaspersky.com/topic/2414/рекомендации-долго-появляются-после-перезапуска-продукта

            проверьте, пожалуйста, во внутреннем баг-трекере и его статус там заодно.

            Если нужны новые трейсы + видео, то дайте знать, я сделаю.

            D Offline
            D Offline
            Dmitriy.Pisarets
            Kaspersky Lab
            wrote on last edited by
            #5

            @r3l4x, прошу прощения за долгое время реакции, добавлю тогда свежие трейсы к той баге. (она на данный момент находится в очереди на исправление) 

            1 Reply Last reply
            0
            • r3L4xR r3L4x

              Дмитрий, походу этот баг уже заведён: https://eap.kaspersky.com/topic/2414/рекомендации-долго-появляются-после-перезапуска-продукта

              проверьте, пожалуйста, во внутреннем баг-трекере и его статус там заодно.

              Если нужны новые трейсы + видео, то дайте знать, я сделаю.

              D Offline
              D Offline
              Dmitriy.Pisarets
              Kaspersky Lab
              wrote on last edited by Dmitriy.Pisarets
              #6

              @r3l4x said in Долго появляется надпись "4 рекомендации" в главном окне продукта:

              Если нужны новые трейсы + видео, то дайте знать, я сделаю.

              сделайте пожалуйста. желательно с xperf'ом

              r3L4xR 1 Reply Last reply
              0
              • D Dmitriy.Pisarets

                @r3l4x said in Долго появляется надпись "4 рекомендации" в главном окне продукта:

                Если нужны новые трейсы + видео, то дайте знать, я сделаю.

                сделайте пожалуйста. желательно с xperf'ом

                r3L4xR Offline
                r3L4xR Offline
                r3L4x
                Moderators
                wrote on last edited by
                #7

                @dmitriy-pisarets said in Долго появляется надпись "4 рекомендации" в главном окне продукта:

                @r3l4x said in Долго появляется надпись "4 рекомендации" в главном окне продукта:

                Если нужны новые трейсы + видео, то дайте знать, я сделаю.

                сделайте пожалуйста. желательно с xperf'ом

                Сделал: https://cloud.qainfo.ru/s/fVtQEYj43x6FfYD

                Тут полный комплект. :-)

                Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                1 Reply Last reply
                1
                • JarvisJ Offline
                  JarvisJ Offline
                  Jarvis
                  wrote on last edited by
                  #8

                  я тогда эту прикрываю, так то обращение активно. номер в нашей базе 4249214.
                  спасибо за оперативность

                  1 Reply Last reply
                  0

                  Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                  Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                  With your input, this post could be even better 💗

                  Register Login
                  Reply
                  • Reply as topic
                  Log in to reply
                  • Oldest to Newest
                  • Newest to Oldest
                  • Most Votes


                  © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                  • First post
                    Last post
                  0
                  • Categories
                  • KForum
                  • KClub
                  • kaspersky