KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.7.373 MR2


  • , last edited by ANGElDRAGON

    @stepan-korchagin может тогда стоит отказаться от идеи с частыми релизами? Лучше стабильный с нормальными функциями антивирусcool, чем китайский с двумя кнопками "Да" и "Нет".sealedСейчас большое количество функций антивируса- это просто фикция, например, "Очистка компьютера", которая должна удалять вредоносные расширения в браузерах, этого сделать не может, так как в его базе почти нет ничего, кроме 2-3х подобных расширений, аналогично относится рекламному софту.  Обновление программ, тоже работает через раз и его список также очень сильно ограничен и с каждой новой версией продукта этот список уменьшается. frownСам антивирус не может установиться на зараженную систему, так как просто его установщик не запускается. Получается вирус победил антивирус.Исправлением прав доступа для себя должен заниматься конкретно сам антивирус, во-первых у него для этого есть права администратора, во-вторых только ему известно, какие права и на что ему нужны, в третьих это прямая обязанность антивируса - уметь устанавливаться на компьютер с вирусами.

  • @r3l4x said in KAV\\KIS\\KTS\\KS\\KFA\\KSOS: 21\.2\.7\.373 MR2:

    @unclwish said in KAV\\KIS\\KTS\\KS\\KFA\\KSOS: 21\.2\.7\.373 MR2:

    во время анимации иконки, когда антивирус что-то делает, нагрузка на систему ведь действительно возрастает, даже при обновлении антивирусных баз.

    Нагрузка не связана с анимацией от словам совсем. В посте Степана речь о том, что хомячки думают как раз наоборот. :-)

    Я не это имел ввиду. Хотел сказать, что во время анимации АВ что-то делает, и в большинстве случаев это вызывает нагрузку на комп. Таким образом, когда идёт анимация - часто это признак нагрузки. Хотя сама по себе анимация означает не это, я понимаю. Поэтому возможность включения этой анимации должна быть - лично мне она полезна.

  • , last edited by stanisluv

    @stepan-korchagin said in KAV\\KIS\\KTS\\KS\\KFA\\KSOS: 21\.2\.7\.373 MR2:

    Антивирус может вызывать рост нагрузки - она естественно возрастает при некоторых операциях. Ни чего бесплатного в этом мире нет, увы. Однако вопрос в том - на сколько. И это "на сколько" разнится для разных видов активности, и не должно быть критически заметным на релизном продукте в большинстве случаев (если убрать системы с явным ресурсным голоданием).

    И так продолжается на протяжении нескольких часов загрузки. Это было как на изначальном релизе версии 2021 так и на MR1 сейчас. На всякий случай прямая ссылка для скачивания изображения: https://cloud.qainfo.ru/s/ZksS5ZovWaM9lWB/download 

  • , last edited by UnclWish

    @stanisluv, может быть включается сканирование во время простоя? К тому же если включены механизмы отладки и трассировки - то это нормально.

  • , last edited by stanisluv

    @unclwish

    Нет, так происходит только во время загрузки игр с Epic games и все трассировки и вериферы я отключаю сразу т.к. это приводит к катастрофическому падению скорости работы NVMe SSD. Собственно каждый может это сам проверить. Достаточно просто создать там аккаунт и начать загрузку любой игры. из бесплатно распространяемых игр.

    Естественно после окончании загрузки всё приходит в норму, но когда что-то загружаешь в этом приложении приходится все остальные действия прекращать.

  • @stanisluv вы уверены, может это все-таки анимация значка антивируса так грузит систему?winkСобирайте логи и создавайте багу здесь.smile

  • @angeldragon только не там, а вот здесь: https://eap.kaspersky.com/category/198/performance-compatibility

    Тот раздел для KES.

  • @angeldragon не уверен т.к. не я не проверял это на MR2. Так что может и анимация. sealed

  • @stanisluv said in KAV\\KIS\\KTS\\KS\\KFA\\KSOS: 21\.2\.7\.373 MR2:

    @angeldragon не уверен т.к. не я не проверял это на MR2. Так что может и анимация. sealed

    Если есть аномальная нагрузка - нужен баг с трейсами и префлогами, тогда сможем поисследовать.

    P.S. Вообще при закачке и установке нагрузка должна подрастать, т.к. идет анализ поступающего на комп, но у себя большого роста не замечал, посмотрю.

  • @stepan-korchagin said in KAV\\KIS\\KTS\\KS\\KFA\\KSOS: 21\.2\.7\.373 MR2:

    @stanisluv said in KAV\\KIS\\KTS\\KS\\KFA\\KSOS: 21\.2\.7\.373 MR2:

    @angeldragon не уверен т.к. не я не проверял это на MR2. Так что может и анимация. sealed

    Если есть аномальная нагрузка - нужен баг с трейсами и префлогами, тогда сможем поисследовать.

    P.S. Вообще при закачке и установке нагрузка должна подрастать, т.к. идет анализ поступающего на комп, но у себя большого роста не замечал, посмотрю.

    Это понятно, но вот со Steam такого не наблюдается. Только с Epic Games. Что же касается префлогов, то их сделать наверное не получится. Инструкции же нету уже давно (сайт не работает) как и самого архива с батикам (насколько помню).

  • , last edited by r3L4x

    @stanisluv всё есть: https://bug.kaspersky.com/projects/a0000000002/wiki/РАЗДЕЛ_5_Дополнительная_информация#57-Получение-XPerf-логов

    + старые батники для обычного и стабильного воспроизведения я могу залить.

    UPD: https://cloud.qainfo.ru/s/ImYc1rLBOiDJY5j

  • @stanisluv понял. Подождём сотрудников, надо бы открыть доступ к инструкции для всех.

  • Не забываем что wiki переехала на http://wiki.qainfo.ru/

    Об этом была новость.

  • @ilya-zadonsky said in KAV\\KIS\\KTS\\KS\\KFA\\KSOS: 21\.2\.7\.373 MR2:

    Об этом была новость.

    Эту новость нужно поднять и закрепить. А то она где-то на дне лежит и об ней мало кто знает...

  • , last edited by stanisluv

    @ilya-zadonsky said in KAV\\KIS\\KTS\\KS\\KFA\\KSOS: 21\.2\.7\.373 MR2:

    Не забываем что wiki переехала на http://wiki.qainfo.ru/

    Об этом была новость.

    Не работает и тоже довольно давно. Код ошибки 503.

    Service Unavailable

    The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

  • @stanisluv попробуйте другой браузер, у меня все открывается.

  • Когда-нибудь ЛК перестанет клепать новый интерфейс каждый год и  не будет переделывать то, что не нужно. Но только не сегодня...

  • , last edited by stanisluv

    @angeldragon

    Конечно же я попробовал другой браузер перед тем как сделать пост об ошибке. В другом браузере точно такая же ошибка. При этом трассировка проходит без проблем.

  • @stepan-korchagin said in KAV\\KIS\\KTS\\KS\\KFA\\KSOS: 21\.2\.7\.373 MR2:

    Всем привет,

    По-поводу анимации иконки информация следующая - было проведено исследование, в рамках улучшения восприятия продукта. Как результат выяснили, что мигающая иконка при загруженной системе вызывает у обычных пользователей впечатление, что высокую нагрузку на нее создает именно наш продукт (хотя это совсем не так!). Получается очень плохая ассоциация, заставляющая вспомнить старый анекдот:

    - У меня комп тормозит!
    - Удали Касперского.
    - У меня он и не установлен...
    - А ты поставь и удали!

    С другой стороны - количество пользователей, которые хотят видеть, когда продукт что-то делает - очень небольшое. Люди, обычно, предпочитают установить защиту и не вспоминать про нее без нужды. По этому и было принято решение анимацию во время активностей продукта отключить.

    Я понимаю, что для вас привычнее именно старое его поведение, но вы - люди отличающиеся от основного пользователя. Вы отлично знаете работу продукта во всех мелочах, для вас такие моменты важны. К сожалению - для основной массы пользователей это не совсем так, и привычное вам может быть негативно воспринято с их стороны.

    Так же хочу сказать - все ваши отзывы по внесенным изменениям мы собрали и отправили на анализ, спасибо вам за них большое! Сейчас их смотрят, и, возможно, в дальнейшем благодаря им будут приняты какие-то решения.

    А нельзя было по умолчанию её выключить но оставить переключатель в настройках, чтобы можно было включить кому надо?


Locked

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.