Завершение тестирования 21.1
-
-
@huang1111 hey! You can ask it at technical support.
-
-
And for safe payment, I personally think this function is not very practical. First of all, because mobile payment is now more convenient and faster than computer payment, users can shop and pay anytime, anywhere on the mobile phone. Secondly, it takes longer to open a secure payment browser than a normal browser. In some computers with medium configuration, this delay is very obvious, and users are more likely to start complaining about the ease of use of this application while waiting. Finally, the safe payment function is on some bank websites in our country, once it is turned on, compatibility problems will arise.
-
Whether or not to support BP does not seem to cause any problems. My view on safe payment is to directly prevent Internet Explorer from running as a safe browser, because this is an unsupported browser and major security vulnerabilities may occur.
-
@huang1111 I understand, but this does not change my opinion about Kaspersky's support for IE with Safe Money mode and my other thoughts about Safe Money mode, which I expressed in my previous post.
-
-
@huang1111 и @dewolf С одной стороны да, IE находится на финальном этапе своего жизненного цикла. Но с другой стороны я уже описал ситуацию. У @r3L4x скорее всего по умолчанию в системе используется неподдерживаемый режимом БП браузер (по моему Опера у него), поэтому режим БП перенаправляет его в IE (такова логика заложенная в антивирусе и она такая уже давно, наверное исходили из того что IE хоть и не используется уже почти никем, но в системе все же присутствует у большинства, если они конечно его специально с мясом из системы не выкорчевывали). Тут уже видимо ЛК пришло время тоже подумать над тем что IE слишком устарел а скоро может стать и небезопасен ввиду прекращения поддерки со стороны MS и соответственно переориентировать данный кейс (браузер по умолчанию не совместим с режимом БП тогда открываем IE) на другой браузер, который по умолчанию есть у всех в 10ке (MS Edge)... Но опять же Edge есть два - старый и новый на Хроме... У кого-то уже второй а у кого-то все еще первый и врядли такие пользователи озаботятся установкой второго поскольку по умолчанию они вообще используют совсем другой браузер... Кроме того 10кой набор ОС не ограничивается и многие все еще используют 8ку и 7ку как минимум... Поэтому видимо и сохраняют данный кейс (браузер по умолчанию не совместим с режимом БП тогда открываем IE) ориентированным именно на IE. Но тогда и баги должны принимать и рассматривать и исправлять... Иначе такие пользователи (которые по умолчанию используют браузеры, которые не совместимы с режимом БП) вообще окажутся без режима БП, а это одна из главных фишек продуктов ЛК и такие черезчур смелые эксперименты могут вызвать отток таких пользователей и повлиять на объем продаж, а в условиях экономических и политических проблем в мире а также коронавируса компании должен быть дорог каждый пользователь и каждая копеечка, которая от него поступает... В случае с Евгением проблема у него оказалась не в антивирусе а в стороннем продукте, но если бы так не оказалось и причина была бы именно в антивирусе, то я повторюсь считаю что ЛК при наличии текущего поведения антивируса (браузер по умолчанию не совместим с режимом БП тогда открываем IE) были бы просто обязаны принять и рассмотреть данный баг и исправить его... И вовсе не с минимальным приоритетом (отталкиваясь от IE) а наоборот с как можно более высоким приоритетом (отталкиваясь от того что режим БП это одна из ключевых фишек продуктов ЛК)...
Вообще же ЛК в будущем все же стоит подумать и над переориентацией данного кейса с IE на Edge... И более того на мой взгляд ЛК надо хорошо подумать и над тем чтобы увеличивать перечень браузеров с которыми совестим режим БП...
Насколько я знаю у Евгения Опера вроде современная, т.е. на основе Хрома... Поддержка режимом БП Хрома есть давно, поэтому думаю добавить и поддержку различных Хромоклонов все же проще, чем добавить поддержку совершенно другого браузера...
В любом случае это лично мое мнение и я никому его не навязываю, но компании стоит над этим очень хорошо подумать...
-
Да, Вы правы. В прошлых версиях работает по такому же принципу. Почему-то у меня в памяти осталось, что при переходе из любого браузера всегда открывался защищенный браузер, установленный в настройках антивируса. Сейчас не смогу сказать, с какой версией это было.
-
@alexeyk said in Завершение тестирования 21\.1:
Да написано возле настройки давно, только работает так недавно.
Недавно это насколько? В какой-то конкретной версии или вообще в целом? Если в целом, то не знаю, у меня всегда так работало и работает сколько помню этот режим БП и активно им пользуюсь, т.е. давно уже, даже и не вспомню с какой именно версии.
-
-
@new-kis-user-2012 said in Завершение тестирования 21\.1:
Совершенно верно. Это так. Это так и задумано. И более того возле этой настройки это так и написано.
Да написано возле настройки давно, только работает так недавно.
-
РЕБЯТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА НЮАНС, КОТОРЫЙ ПО МОЕМУ ЕСТЬ У ЖЕНИ И ВИДИМО НЕТ У НАС, Я ОПИСАЛ ЕГО В СВОЕМ ПРЕДЫДУЩЕМ ПОСТЕ!!!!
-
@r3l4x said in Завершение тестирования 21\.1:
Коллеги, у кого десятка 20H1, просьба проверить такой сценарий: в настройках безопасных платежей выбираем, что защищённый браузер у нас - IE. Далее открываем в обычном браузере любой платёжный сайт, ну, например, qiwi.com, соглашаемся на запуск в безопасном браузере. Немного ждём. У меня IE молча схлопывается и образуется дамп процесса. У кого-то повторяется подобное?
У тебя вроде по умолчанию Опера? Она режимом БП не поддерживается вроде. Тогда да должно перенаправлять в IE.Но тогда для чистоты эксперимента и другие должны проверять именно как переход из Опера или хотя бы другого неподдерживаемого режимом БП браузера с перенаправлением в IE. А так возможно у меня и у других пользователей не воспроизводится именно потому что сценарий воспроизведения у нас другой чем у тебя, поскольку у тебя идет перенапвление в IE из неподдерживаемого браузера а у нас нет.
-
Microsoft has stopped supporting IE browser and has pushed the brand new Chromium Edge browser on the main interface of IE. If there is a crash problem, there is actually not much point in investigating the problem.
-
@r3l4x said in Завершение тестирования 21\.1:
@proezhik очень жаль! И вам удачи!
Коллеги, у кого десятка 20H1, просьба проверить такой сценарий: в настройках безопасных платежей выбираем, что защищённый браузер у нас - IE. Далее открываем в обычном браузере любой платёжный сайт, ну, например, qiwi.com, соглашаемся на запуск в безопасном браузере. Немного ждём. У меня IE молча схлопывается и образуется дамп процесса. У кого-то повторяется подобное?
Не воспроизводится. В Безопасном режиме нормально запускается и браузер по умолчанию (Firefox) и IE.
-
@alexeyk said in Завершение тестирования 21\.1:
Только не очень понятно, зачем менять в настройках браузер для БП: в защищенном режиме открывается тот браузер, из окна которого идет запрос на переход в БП. Эта настройка влияет только на то, какой браузер будет использоваться, если переходить на сайт из UI антивируса. По крайней мере у меня это работает так.
Совершенно верно. Это так. Это так и задумано. И более того возле этой настройки это так и написано.
-
@r3l4x said in Завершение тестирования 21\.1:
Коллеги, у кого десятка 20H1, просьба проверить такой сценарий: в настройках безопасных платежей выбираем, что защищённый браузер у нас - IE. Далее открываем в обычном браузере любой платёжный сайт, ну, например, qiwi.com, соглашаемся на запуск в безопасном браузере. Немного ждём. У меня IE молча схлопывается и образуется дамп процесса. У кого-то повторяется подобное?
Не воспроизводится. Да и скорее всего ответ из цеха будет типа - IE как браузер R.I.P., а разбираться если и будут, то приоритет будет в долгом ящике...
-
Добрый день! Не воспроизводится ситуация (20H1, KIS 21.1.15.500 TR).
Только не очень понятно, зачем менять в настройках браузер для БП: в защищенном режиме открывается тот браузер, из окна которого идет запрос на переход в БП. Эта настройка влияет только на то, какой браузер будет использоваться, если переходить на сайт из UI антивируса. По крайней мере у меня это работает так.
-
@r3l4x said in Завершение тестирования 21\.1:
@proezhik очень жаль! И вам удачи!
Коллеги, у кого десятка 20H1, просьба проверить такой сценарий: в настройках безопасных платежей выбираем, что защищённый браузер у нас - IE. Далее открываем в обычном браузере любой платёжный сайт, ну, например, qiwi.com, соглашаемся на запуск в безопасном браузере. Немного ждём. У меня IE молча схлопывается и образуется дамп процесса. У кого-то повторяется подобное?
I cannot reproduce this problem, but my system version is 19041.388.
