Завершение тестирования 21.1


  • @ new-kis-user-2012

    The reason for the problem has appeared-AdGuard plug-in, the problem is not as complicated as imagined.wink

  • , last edited by new kis user 2012

    @huang1111 и @dewolf С одной стороны да, IE находится на финальном этапе своего жизненного цикла. Но с другой стороны я уже описал ситуацию. У @r3L4x скорее всего по умолчанию в системе используется неподдерживаемый режимом БП браузер (по моему Опера у него), поэтому режим БП перенаправляет его в IE (такова логика заложенная в антивирусе и она такая уже давно, наверное исходили из того что IE хоть и не используется уже почти никем, но в системе все же присутствует у большинства, если они конечно его специально с мясом из системы не выкорчевывали). Тут уже видимо ЛК пришло время тоже подумать над тем что IE слишком устарел а скоро может стать и небезопасен ввиду прекращения поддерки со стороны MS и соответственно переориентировать данный кейс (браузер по умолчанию не совместим с режимом БП тогда открываем IE) на другой браузер, который по умолчанию есть у всех в 10ке (MS Edge)... Но опять же Edge есть два - старый и новый на Хроме... У кого-то уже второй а у кого-то все еще первый и врядли такие пользователи озаботятся установкой второго поскольку по умолчанию они  вообще используют совсем другой браузер... Кроме того 10кой набор ОС не ограничивается и многие все еще используют 8ку и 7ку как минимум... Поэтому видимо и сохраняют данный кейс (браузер по умолчанию не совместим с режимом БП тогда открываем IE) ориентированным именно на IE. Но тогда и баги должны принимать и рассматривать и исправлять... Иначе такие пользователи (которые по умолчанию используют браузеры, которые не совместимы с режимом БП) вообще окажутся без режима БП, а это одна из главных фишек продуктов ЛК и такие черезчур смелые эксперименты могут вызвать отток таких пользователей и повлиять на объем продаж, а в условиях экономических и политических проблем в мире а также коронавируса компании должен быть дорог каждый пользователь и каждая копеечка, которая от него поступает... В случае с Евгением проблема у него оказалась не в антивирусе а в стороннем продукте, но если бы так не оказалось и причина была бы именно в антивирусе, то я повторюсь считаю что ЛК при наличии текущего поведения антивируса (браузер по умолчанию не совместим с режимом БП тогда открываем IE)  были бы просто обязаны принять и рассмотреть данный баг и исправить его... И вовсе не с минимальным приоритетом (отталкиваясь от IE) а наоборот с как можно более высоким приоритетом (отталкиваясь от того что режим БП это одна из ключевых фишек продуктов ЛК)...

    Вообще же ЛК в будущем все же стоит подумать и над переориентацией данного кейса с IE на Edge... И более того на мой взгляд ЛК надо хорошо подумать и над тем чтобы увеличивать перечень браузеров с которыми совестим режим БП...

    Насколько я знаю у Евгения Опера вроде современная, т.е. на основе Хрома... Поддержка режимом БП Хрома есть давно, поэтому думаю добавить и поддержку различных Хромоклонов все же проще, чем добавить поддержку совершенно другого браузера...

    В любом случае это лично мое мнение и я никому его не навязываю, но компании стоит над этим очень хорошо подумать...

  • @new-kis-user-2012

    Да, Вы правы. В прошлых версиях работает по такому же принципу. Почему-то у меня в памяти осталось, что при переходе из любого браузера всегда открывался защищенный браузер, установленный в настройках антивируса. Сейчас не смогу сказать, с какой версией это было.

  • , last edited by new kis user 2012

    @alexeyk said in Завершение тестирования 21\.1:

    Да написано возле настройки давно, только работает так недавно.

    Недавно это насколько? В какой-то конкретной версии или вообще в целом? Если в целом, то не знаю, у меня всегда так работало и работает сколько помню этот режим БП и активно им пользуюсь, т.е. давно уже, даже и не вспомню с какой именно версии.

  • Спасибо всем большое, что проверили. Анализ выявил, что это AdGuard 7.5 Nightly виноват, причём IE падает только в защищённом режиме.

    Буду пинать их разрабов.

  • @new-kis-user-2012 said in Завершение тестирования 21\.1:

    Совершенно верно. Это так. Это так и задумано. И более того возле этой настройки это так и написано.

    Да написано возле настройки давно, только работает так недавно.

  • , last edited by new kis user 2012

    РЕБЯТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА НЮАНС, КОТОРЫЙ ПО МОЕМУ ЕСТЬ У ЖЕНИ И ВИДИМО НЕТ У НАС, Я ОПИСАЛ ЕГО В СВОЕМ ПРЕДЫДУЩЕМ ПОСТЕ!!!!

  • @r3l4x said in Завершение тестирования 21\.1:

    Коллеги, у кого десятка 20H1, просьба проверить такой сценарий: в настройках безопасных платежей выбираем, что защищённый браузер у нас - IE. Далее открываем в обычном браузере любой платёжный сайт, ну, например, qiwi.com, соглашаемся на запуск в безопасном браузере. Немного ждём. У меня IE молча схлопывается и образуется дамп процесса. У кого-то повторяется подобное?

    У тебя вроде по умолчанию Опера? Она режимом БП не поддерживается вроде. Тогда да должно перенаправлять в IE.Но тогда для чистоты эксперимента и другие должны проверять именно как переход из  Опера или хотя бы другого неподдерживаемого режимом БП браузера с перенаправлением в IE. А так возможно у меня и у других пользователей не воспроизводится именно потому что сценарий воспроизведения у нас другой чем у тебя, поскольку у тебя идет перенапвление в IE из неподдерживаемого браузера а у нас нет.

  • @r3l4x

    Microsoft has stopped supporting IE browser and has pushed the brand new Chromium Edge browser on the main interface of IE. If there is a crash problem, there is actually not much point in investigating the problem.

  • @r3l4x said in Завершение тестирования 21\.1:

    @proezhik очень жаль! И вам удачи!

    Коллеги, у кого десятка 20H1, просьба проверить такой сценарий: в настройках безопасных платежей выбираем, что защищённый браузер у нас - IE. Далее открываем в обычном браузере любой платёжный сайт, ну, например, qiwi.com, соглашаемся на запуск в безопасном браузере. Немного ждём. У меня IE молча схлопывается и образуется дамп процесса. У кого-то повторяется подобное?

    Не воспроизводится. В Безопасном режиме нормально запускается и браузер по умолчанию (Firefox) и IE.

  • @alexeyk said in Завершение тестирования 21\.1:

    Только не очень понятно, зачем менять в настройках браузер для БП: в защищенном режиме открывается тот браузер, из окна которого идет запрос на переход в БП. Эта настройка влияет только на то, какой браузер будет использоваться, если переходить на сайт из UI антивируса. По крайней мере у меня это работает так.smile

    Совершенно верно. Это так. Это так и задумано. И более того возле этой настройки это так и написано.

  • @r3l4x said in Завершение тестирования 21\.1:

    Коллеги, у кого десятка 20H1, просьба проверить такой сценарий: в настройках безопасных платежей выбираем, что защищённый браузер у нас - IE. Далее открываем в обычном браузере любой платёжный сайт, ну, например, qiwi.com, соглашаемся на запуск в безопасном браузере. Немного ждём. У меня IE молча схлопывается и образуется дамп процесса. У кого-то повторяется подобное?

    Не воспроизводится. Да и скорее всего ответ из цеха будет типа - IE как браузер R.I.P., а разбираться если и будут, то приоритет будет в долгом ящике... 

  • @r3l4x

    Добрый день! Не воспроизводится ситуация (20H1, KIS 21.1.15.500 TR).

    Только не очень понятно, зачем менять в настройках браузер для БП: в защищенном режиме открывается тот браузер, из окна которого идет запрос на переход в БП. Эта настройка влияет только на то, какой браузер будет использоваться, если переходить на сайт из UI антивируса. По крайней мере у меня это работает так.smile

  • @r3l4x said in Завершение тестирования 21\.1:

    @proezhik очень жаль! И вам удачи!

    Коллеги, у кого десятка 20H1, просьба проверить такой сценарий: в настройках безопасных платежей выбираем, что защищённый браузер у нас - IE. Далее открываем в обычном браузере любой платёжный сайт, ну, например, qiwi.com, соглашаемся на запуск в безопасном браузере. Немного ждём. У меня IE молча схлопывается и образуется дамп процесса. У кого-то повторяется подобное?

    I cannot reproduce this problem, but my system version is 19041.388.

  • @proezhik очень жаль! И вам удачи!

    Коллеги, у кого десятка 20H1, просьба проверить такой сценарий: в настройках безопасных платежей выбираем, что защищённый браузер у нас - IE. Далее открываем в обычном браузере любой платёжный сайт, ну, например, qiwi.com, соглашаемся на запуск в безопасном браузере. Немного ждём. У меня IE молча схлопывается и образуется дамп процесса. У кого-то повторяется подобное?

  • Banned

    к моему сожалению я больше не могу   участвовать в бета тесте мне очень жаль желаю всем успехов и удачи

  • @r3l4x said in Завершение тестирования 21\.1:

    @dmitriy-pisarets Дмитрий, а что с этим багом: https://eap.kaspersky.com/topic/2523/проблемы-с-некоторыми-приложениями ?

    Оно сейчас воспроизводится практически со всеми приложениями, которые используют сеть... сталкиваюсь каждый день, спасает только кнопка ресет...

    Если такой баг попал в релиз, то это ужасно. Каждый день жать ресет - явно не вариант... :(

    К сожалению, он все еще в очереди на решение. 

  • @angeldragon said in Завершение тестирования 21\.1:

    P.S. Уже и релиз Kaspersky Security Cloud доступен: https://support.kaspersky.ru/15568smile

    Кнопка СКАЧАТЬ в статье перенаправляет на страницу с которой скачивается MR0 а не MR1.

  • Поздравляю всехsmile

    P.S. Уже и релиз Kaspersky Security Cloud доступен: https://support.kaspersky.ru/15568smile

  • Поздравляю всех (и команду Kaspersky и тестеров и всех других пользователей) с окончанием данного подсезона тестирования! :) Я надеюсь, что в будущем я снова присоединюсь к тестированию, как это было в период с 2017 (17) по 2020 (20) версии.


Locked

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.