KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.1.15.500

[Dmitriy.Pisarets]

Всем привет!

Новая версия бета-сборки доступна для тестирования.

Загрузить её вы сможете по представленным ссылкам ниже.

---

---

Скачать

---

В помощь начинающим

• Публичное общение пользователей форума в темах данного раздела регулируется Правилами раздела (тема с правилами на форуме);

• По мере возможности ознакомьтесь с инструкцией по тестированию "«QA Info. Knowledge base» — Руководство тестера";

• Продукт и/или компьютер "тормозит"? Значит включены инструменты Application Verifier и Driver Verifier (пункт 5.5);

• Могут быть выключены трассировки компонентов продукта (пункт 3.4). Включайте их перед воспроизведением баги в окне "Поддержка\Мониторинг проблем" из главного окна продукта.

---

Информация

Информацию о багах (баг-отчёты) просьба сообщать в специально созданных темах.

[ANGElDRAGON]

После каждого обновления пропадает компонент Родительский контроль и появляется Safe Kids.Приходится возвращать через реестр:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\AVP21.1\Data\SafeKidsDispositionProviderLogic]
"WasParCtlAvailableAfterInstall"=dword:00000001
"PreferredProduct"=dword:00000000

Kaspersky Secure Connection подхватывает свои настройки, но вот премиум версию не подхватывает, все время приходится вручную подключать к My Kaspersky.

[r3L4x]

@angeldragon said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.1.15.500:

После каждого обновления пропадает компонент Родительский контроль и появляется Safe Kids.Приходится возвращать через реестр:

Это явно к бета-сборке отношения не имеет.

[new kis user 2012]

@angeldragon said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.1.15.500:

После каждого обновления пропадает компонент Родительский контроль и появляется Safe Kids.Приходится возвращать через реестр:

Так его же официально давно заменили, во всяком случае для России, значит теперь контролируют, чтобы умные пользователи обратно РК не возвращали. Надо же выполнять задание менеджмента и продвигать Safe Kids. :)

[ANGElDRAGON]

@new-kis-user-2012 у тех у кого он был включен до обновления, он должен оставаться, возможно в этом проблема, что я его вернул, но не включил

[ANGElDRAGON]

Кто нибудь пробовал играть в онлайн игры с включенным Kaspersky Secure Connection, например, Counter-Strike?  Или не получается (слишком высокий пинг)?

[r3L4x]

@angeldragon не проверял. Я в CS играл лет 15 назад.

[KOTGDI]

Отправку в предыдущей и этой версии автоотчётов отрубили? И почему с удолением антивиря, охраник сети не удоляется(при установки ставится, даже если отказался). Все проблемы в нем, в этом секюрити. При нагрузке на CPU и R/W 2 винтов, здраствуй синька(смерть, BSOD и другие её синонимы). Ждём исправлений или чуда.

[r3L4x]

@kotgdi

> Отправку в предыдущей и этой версии автоотчётов отрубили?

Это RS-сборки. Видимо, поэтому.

> И почему с удолением антивиря, охраник сети не удоляется(при установки ставится, даже если отказался).

Речь про KSeC? От него нельзя отказаться при установке, такое не предусмотрено. Есть только дистрибутивы без него - для Белоруссии.

Удаляется отдельно, т.к. это самостоятельный продукт.

> Все проблемы в нем, в этом секюрити. При нагрузке на CPU и R/W 2 винтов, здраствуй синька(смерть, BSOD и другие её синонимы). Ждём исправлений или чуда.

Нужны дампы, тогда будут и исправления.

[r3L4x]

@kotgdi

Включаем полный дамп памяти:

REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl /v CrashDumpEnabled /t REG_DWORD /d 1 /f

Ставим размер файла подкачки равный ОЗУ*1.5:

REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management" /v PagingFiles /t REG_MULTI_SZ /d "c:\pagefile.sys 12288 12288" /f

это для 8 Гб, у себя сами поправите

Ребут ПК

Воспроизводим проблемную ситуацию

Ловим BSOD

Заливаем C:\Windows\MEMORY.DMP

[deWolf]

@r3l4x said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.1.15.500:

Это RS-сборки. Видимо, поэтому.

А это не оно?

[r3L4x]

@dewolf может и оно. Кто знает, что товарищ имеет ввиду под словом "авто-отчёты".

Способов отправить - масса, было бы желание.

[proezhik]

походу он говорит про авто отправку после перезапуска программы или системы где произошел дамп или BSOD после перезагрузки и за проблем продукта 

[r3L4x]

@proezhik да, скорее всего.

[KOTGDI]

Слушайте proezhik, практически на одной волне или он с этим сталкивался. Дамп памяти полный и в нескольких копиях, место маловато будет. Так всё вроде хорошо начиналось, после перезагрузок как обычно BSOD не вылазил. До момента когда на 2 винта запись не ввелась. А как пошла, BSOD: irql_not_less_or_equal, перезагрузка логинимся BSOD: irql_not_less_or_equal, на 3 или 4 раз BSOD: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, даже логинится не пришлось , удоление касперского, перезагрузка BSOD: irql_not_less_or_equal. В следуёщий раз попробую если такое произойдёт, убить KSeC и что будет без  него. Ещё интересно зачем делать 2 локальных-виртуальных сетевых карт и так находясь в локалке на одной сетвушке не считая что ещё KSeC ставит свою защищёную сетевушку виртуальную?

[r3L4x]

@kotgdi ну так где баг-репорт в нужной теме и дамп?

[KOTGDI]

В теме не пишу, там постоянно мне пишет что, что то пошло не так.

[r3L4x]

@kotgdi вам нужно не отписываться в уже существующем топике, а создать свой: https://eap.kaspersky.com/category/165/issues/new

Попробуйте и дайте знать, если не получится.

[KOTGDI]

Ну смысл сейчас писать когда я всё удолил.

[ANGElDRAGON]

@kotgdi можно скачать и установить повторно