Подтвердить Ваш регион.
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<ol>
<li><span>Создать аккаунт на <a href="https://my.kaspersky.com/ru" target="_blank" rel="noopener">My Kaspersky</a>, выбрать там нужный регион и язык.</span></li>
<li><span>Скачать и установить <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/total-security?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kts___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Internet Security</a></span></li>
<li><span>Обновить базы.</span></li>
<li><span>Подключить программу к My Kaspersky <a href="https://support.kaspersky.ru/common/start/13886#block1" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.ru/common/start/13886#block1</a></span><span></span></li>
</ol>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span>Предлагает подтвердить регион и язык портала</span></p>
<p><span><img src="https://b.radikal.ru/b12/2006/04/5ea5240dd008.png" alt="" width="515" height="377" /></span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span>Этого шага не будет, так как ранее регион и язык были подтверждены при регистрации <a href="https://my.kaspersky.com/ru" target="_blank" rel="noopener">My Kaspersky</a> на сайте.</span></p> -
Попробуйте, пожалуйста, воспроизвести данный сценарий на новом билде. В тест лабе не воспроизвелось - KIS дополнительно подтвердить регион не просил.<br>P.S. И если воспроизведется, приложите, пожалуйста, логи с моментом подключения продукта к MyK и появления шага с подтверждением
-
Попробуйте, пожалуйста, воспроизвести данный сценарий на новом билде. В тест лабе не воспроизвелось - KIS дополнительно подтвердить регион не просил.<br>P.S. И если воспроизведется, приложите, пожалуйста, логи с моментом подключения продукта к MyK и появления шага с подтверждением
-
@ANGElDRAGON, если не сложно, то просто создайте новый аккаунт на сайте My Kaspersky и воспроизведите сценарий. Необязательно при регистрации даже использовать действующий email-адрес, так как подтверждать аккаунт по почте не нужно для того, чтобы залогиниться на сайте и подключить продукт к MyK
-
@ANGElDRAGON, если не сложно, то просто создайте новый аккаунт на сайте My Kaspersky и воспроизведите сценарий. Необязательно при регистрации даже использовать действующий email-адрес, так как подтверждать аккаунт по почте не нужно для того, чтобы залогиниться на сайте и подключить продукт к MyK
<p>@jarvis воспроизвелось: https://cloud.qainfo.ru/s/xXdVbF8TcgDKqMI <span style="color: #ffffff;">password: My Kaspersky1</span></p>
<p><img src="https://d.radikal.ru/d07/2007/12/7f77bcc72e25.png" alt="" width="446" height="276" /></p> -
@ANGElDRAGON, бага на самом деле нет, как я сам это понял уже только после того, как завёл его. Объясняю. KIS смотрит на бета версию MyK портала, а вы создавали аккаунт и подтверждали регион на my.kaspersky.com. Попробуйте создать аккаунт и подтвердить регион на <a href="https://beta.ucp.kaspersky-labs.com/">https://beta.ucp.kaspersky-labs.com/</a>.
-
@ANGElDRAGON, а сейчас на свежем билде при создании нового аккаунта именно на <a href="https://beta.ucp.kaspersky-labs.com/">бета портале</a> и подключении продукта к нему воспроизводится ли баг?
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»