Подтвердить Ваш регион.
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<ol>
<li><span>Создать аккаунт на <a href="https://my.kaspersky.com/ru" target="blank" rel="noopener">My Kaspersky</a>, выбрать там нужный регион и язык.</span></li>
<li><span>Скачать и установить <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/total-security?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kts__" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Internet Security</a></span></li>
<li><span>Обновить базы.</span></li>
<li><span>Подключить программу к My Kaspersky <a href="https://support.kaspersky.ru/common/start/13886#block1" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.ru/common/start/13886#block1</a></span><span></span></li>
</ol>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span>Предлагает подтвердить регион и язык портала</span></p>
<p><span><img src="https://b.radikal.ru/b12/2006/04/5ea5240dd008.png" alt="" width="515" height="377" /></span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span>Этого шага не будет, так как ранее регион и язык были подтверждены при регистрации <a href="https://my.kaspersky.com/ru" target="_blank" rel="noopener">My Kaspersky</a> на сайте.</span></p> -
Попробуйте, пожалуйста, воспроизвести данный сценарий на новом билде. В тест лабе не воспроизвелось - KIS дополнительно подтвердить регион не просил.<br>P.S. И если воспроизведется, приложите, пожалуйста, логи с моментом подключения продукта к MyK и появления шага с подтверждением
-
Попробуйте, пожалуйста, воспроизвести данный сценарий на новом билде. В тест лабе не воспроизвелось - KIS дополнительно подтвердить регион не просил.<br>P.S. И если воспроизведется, приложите, пожалуйста, логи с моментом подключения продукта к MyK и появления шага с подтверждением
<p>@jarvis попробовал, проблема не воспроизвелась, скорее всего, из-за того что уже подтвердил выбор региона ранее и нужно проверять проблему с другим аккаунтов.</p>
-
@ANGElDRAGON, если не сложно, то просто создайте новый аккаунт на сайте My Kaspersky и воспроизведите сценарий. Необязательно при регистрации даже использовать действующий email-адрес, так как подтверждать аккаунт по почте не нужно для того, чтобы залогиниться на сайте и подключить продукт к MyK
-
@ANGElDRAGON, если не сложно, то просто создайте новый аккаунт на сайте My Kaspersky и воспроизведите сценарий. Необязательно при регистрации даже использовать действующий email-адрес, так как подтверждать аккаунт по почте не нужно для того, чтобы залогиниться на сайте и подключить продукт к MyK
<p>@jarvis воспроизвелось: https://cloud.qainfo.ru/s/xXdVbF8TcgDKqMI <span style="color: #ffffff;">password: My Kaspersky1</span></p>
<p><img src="https://d.radikal.ru/d07/2007/12/7f77bcc72e25.png" alt="" width="446" height="276" /></p> -
@ANGElDRAGON, бага на самом деле нет, как я сам это понял уже только после того, как завёл его. Объясняю. KIS смотрит на бета версию MyK портала, а вы создавали аккаунт и подтверждали регион на my.kaspersky.com. Попробуйте создать аккаунт и подтвердить регион на <a href="https://beta.ucp.kaspersky-labs.com/">https://beta.ucp.kaspersky-labs.com/</a>.
-
<p>@jarvis так ранее у меня уже был создан аккаунт на бета-портале и он не должен был запрашивать регион в первый раз.</p>
-
@ANGElDRAGON, а сейчас на свежем билде при создании нового аккаунта именно на <a href="https://beta.ucp.kaspersky-labs.com/">бета портале</a> и подключении продукта к нему воспроизводится ли баг?
