FastStone Image Viewer. Неизвестная ошибка.
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<ol>
<li><span>Установить FastStone Image Viewer 4.9</span></li>
<li><span>Скачать и установить <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/total-security?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kts___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Internet Security</a></span></li>
<li><span>Обновить базы.</span></li>
<li><span>Выполнить сканирование обновления программ <a href="https://help.kaspersky.com/KIS/2021/ru-RU/127468.htm" target="_blank" rel="noopener">https://help.kaspersky.com/KIS/2021/ru-RU/127468.htm</a></span></li>
<li><span>Обновить <a href="https://www.faststone.org/FSIVDownload.htm" target="_blank" rel="noopener">FastStone Image Viewer до последней версии</a> </span></li>
<li><span>Программа успешно обновляется.</span></li>
<li><span>Повторно запустить сканирование.</span></li>
</ol>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span>Возникает уведомление: Не удалось скачать. </span><span>Неизвестная ошибка.</span></p>
<p><span>После повторного сканирования все равно предлагает обновить программу.</span></p>
<p><span><img src="https://c.radikal.ru/c16/2006/9c/e80a948edf59.png" alt="" width="400" height="174" /></span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span>Программа успешно обновится, </span></p>
<p><span>В уведомление будет: что программа успешно обновлена и повторно предлагаться не будет.</span></p>
<p><span style="color: #ffffff;">Password:FastStone</span></p> -
<p>В папке: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.1\Data\patchmanagement\download_storage</p>
<p>Лежит установщик программы <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/gd0KkMjoQwo220b" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/gd0KkMjoQwo220b</a> , то есть антивирус ее успешно скачал.</p>
<p></p> -
<p>@<strong><a href="/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener" data-username="ANGElDRAGON" data-uid="116">ANGElDRAGON</a>, </strong>я правильно понял, что после первого сканирования и обновления - <span>FastStone Image Viewer успешно обновился без уведомлений с ошибкой, но после повторного сканирования продукт снова предложил обновить FastStone Image Viewer и при нажатии "Обновить" в этот раз уже появилось уведомление с ошибкой? Или ошибка появилась еще в первый раз?</span></p>
-
<p>@<strong><a href="/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener" data-username="ANGElDRAGON" data-uid="116">ANGElDRAGON</a>, </strong>я правильно понял, что после первого сканирования и обновления - <span>FastStone Image Viewer успешно обновился без уведомлений с ошибкой, но после повторного сканирования продукт снова предложил обновить FastStone Image Viewer и при нажатии "Обновить" в этот раз уже появилось уведомление с ошибкой? Или ошибка появилась еще в первый раз?</span></p>
<p>@alexander-matrosov ошибка появилась сразу же, то есть с первого раза.</p>
-
<p>@alexander-matrosov ошибка появилась сразу же, то есть с первого раза.</p>
<p>@angeldragon, спасибо за пояснение, сейчас заведу баг.</p>
