Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • KClub Discord
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse

Kaspersky Beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR1
  7. Application Control (HIPS, SW, Firewall, IDS, TAM)
  8. FastStone Image Viewer. Неизвестная ошибка.

FastStone Image Viewer. Неизвестная ошибка.

Scheduled Pinned Locked Moved Application Control (HIPS, SW, Firewall, IDS, TAM)
5 Posts 2 Posters 2.9k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A Offline
    A Offline
    ANGElDRAGON
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <ol>
    <li><span>Установить FastStone Image Viewer 4.9</span></li>
    <li><span>Скачать и установить <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/total-security?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kts___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Internet Security</a></span></li>
    <li><span>Обновить базы.</span></li>
    <li><span>Выполнить сканирование обновления программ <a href="https://help.kaspersky.com/KIS/2021/ru-RU/127468.htm" target="_blank" rel="noopener">https://help.kaspersky.com/KIS/2021/ru-RU/127468.htm</a></span></li>
    <li><span>Обновить <a href="https://www.faststone.org/FSIVDownload.htm" target="_blank" rel="noopener">FastStone Image Viewer до последней версии</a> </span></li>
    <li><span>Программа успешно обновляется.</span></li>
    <li><span>Повторно запустить сканирование.</span></li>
    </ol>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span>Возникает уведомление: Не удалось скачать. </span><span>Неизвестная ошибка.</span></p>
    <p><span>После повторного сканирования все равно предлагает обновить программу.</span></p>
    <p><span><img src="https://c.radikal.ru/c16/2006/9c/e80a948edf59.png" alt="" width="400" height="174" /></span></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span>Программа успешно обновится, </span></p>
    <p><span>В уведомление будет: что программа успешно обновлена и повторно предлагаться не будет.</span></p>
    <p><span style="color: #ffffff;">Password:FastStone</span></p>

    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

    1 Reply Last reply
    0
    • A Offline
      A Offline
      ANGElDRAGON
      wrote on last edited by
      #2

      <p>В папке: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.1\Data\patchmanagement\download_storage</p>
      <p>Лежит установщик программы <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/gd0KkMjoQwo220b" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/gd0KkMjoQwo220b</a> , то есть антивирус ее успешно скачал.</p>
      <p></p>

      Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

      1 Reply Last reply
      0
      • A Offline
        A Offline
        Alexander.Matrosov
        wrote on last edited by Alexander.Matrosov
        #3

        <p>@<strong><a href="/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener" data-username="ANGElDRAGON" data-uid="116">ANGElDRAGON</a>, </strong>я правильно понял, что после первого сканирования и обновления - <span>FastStone Image Viewer успешно обновился без уведомлений с ошибкой, но после повторного сканирования продукт снова предложил обновить FastStone Image Viewer и при нажатии "Обновить" в этот раз уже появилось уведомление с ошибкой? Или ошибка появилась еще в первый раз?</span></p>

        A 1 Reply Last reply
        0
        • A Alexander.Matrosov

          <p>@<strong><a href="/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener" data-username="ANGElDRAGON" data-uid="116">ANGElDRAGON</a>, </strong>я правильно понял, что после первого сканирования и обновления - <span>FastStone Image Viewer успешно обновился без уведомлений с ошибкой, но после повторного сканирования продукт снова предложил обновить FastStone Image Viewer и при нажатии "Обновить" в этот раз уже появилось уведомление с ошибкой? Или ошибка появилась еще в первый раз?</span></p>

          A Offline
          A Offline
          ANGElDRAGON
          wrote on last edited by
          #4

          <p>@alexander-matrosov ошибка появилась сразу же, то есть с первого раза.</p>

          Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

          A 1 Reply Last reply
          0
          • A ANGElDRAGON

            <p>@alexander-matrosov ошибка появилась сразу же, то есть с первого раза.</p>

            A Offline
            A Offline
            Alexander.Matrosov
            wrote on last edited by
            #5

            <p>@angeldragon, спасибо за пояснение, сейчас заведу баг.</p>

            1 Reply Last reply
            0
            Reply
            • Reply as topic
            Log in to reply
            • Oldest to Newest
            • Newest to Oldest
            • Most Votes


            • Login

            • Don't have an account? Register

            • Login or register to search.
            • First post
              Last post
            0
            • Categories
            • KForum
            • KClub
            • KClub Discord