Продукт предлагает расширение, хотя оно уже установлено и включено
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<ol>
<li><span></span>Установить браузер Cent (Chromium-based)</li>
<li>Включить в нём расширение Kaspersky Protection</li>
<li>Немного посёрфить веб</li>
</ol>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>Расширение в Центе включается, работает, то есть по всей видимости поддерживается. Несмотря на это продукт продолжает сыпать уведомления, чтобы я активировал расширение в Google Chrome (он у меня даже не установлен).</p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Продукт не будет сыпать уведомлениями, если расширение уже включено и работает.</p> -
<p>Кстати, в Firefox аналогично. Расширение установлено и работает, а продукт периодически показывает уведомление "Используете браузер Mozilla Firefox? Активируйте расширение..."</p>
<p>В обоих случаях расширение установлено из магазина, который открывается при нажатии на тост "Используете браузер ...? Активируйте расширение..."</p> -
добрый день! Провеьте пожалуйста, что ваши плагины и правда работают, а не показывают такое http://prntscr.com/sfeyvc.
Из магазина вы тянете 21 версию. А в бете 21.1 вот они и не могут сконнектиться. Продукт не видит плагин своей версии и предлагает его установить.
Если ставить Хром, то он в начале предложит установть нужную версию и потом не будет тостов -
<p>Добрый день!</p>
<p>Плагины работают, такого окна как на скрине нет.</p>
<p>Если тестировать в FF, то он автоматом не предлагает поставить плагин, а показывает тост "вы используете браузер Mozilla?" - я кликаю на тост, ставится расширение, оно работает, но тосты всё равно продолжают сыпаться.</p>
<p></p>
<p>То есть, скорее всего, вы правы и дело в магазинном расширении. Но как быть с FF? Там оно автоматом не ставится.</p> -
<p>Такая же абсолютно проблема. Chrome <span>Версия 81.0.4044.138</span></p>
<p><span>Постоянно предлагает установить и включить расширение. Расширение установлено и работает. В полях ввода пароля, например, появляется окошечко с сообщением о включенной защиты паролей.</span></p>
<p><span>Пока поставил игнорировать сообщения, чтобы не мучали.</span></p> -
<p>@jarvis said in <a href="/post/9383" target="_blank" rel="noopener">Продукт предлагает расширение, хотя оно уже установлено и включено</a>:</p>
<blockquote>добрый день! Провеьте пожалуйста, что ваши плагины и правда работают, а не показывают такое http://prntscr.com/sfeyvc. Из магазина вы тянете 21 версию. А в бете 21.1 вот они и не могут сконнектиться. Продукт не видит плагин своей версии и предлагает его установить. Если ставить Хром, то он в начале предложит установть нужную версию и потом не будет тостов</blockquote>
<p>А какая версия плагина должна быть из последней версии?</p>
<p>У меня в хроме версия <span>0.0.220.0. Если расширение удалить, как его поставить из установленного антивируса? Или только при инсталляции всего KIS устанавливается расширение?</span></p>
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»