Отзыв 1


  • @angeldragon said in Отзыв 1:

    @karina

    4. Надо бы это указать около уведомлений, иначе кажется багой.

    5. Вот в том и дело, не хочу я устанавливать KPM, Safe Kids, включать родительский контроль и т.д., то есть все эти навязчивые уведомления. Хочу чтобы была возможность просто их скрыть, прочитал, нажал на крестик и они тебя больше не докучают.

    6. Раньше была возможность отключить с портала, с чем связаны такие ограничения?

    7. Заметил не работает перевод страницы Дети, все остальные разделы переводятся, а вот Дети остаются как были. Например, вместо русского выбираю английский, получаем везде английский, кроме раздела Дети. Думаю, так не должно быть, так как раздел Дети доступен также в английской локализации, и не только.

    4) завела предложение в систему

    5) тоже завела

    6) на портале отображается что присылает продукт, почему там отключили - не знаю

    7) завела тоже, но по факту пока as designed, известная проблема

  • @angeldragon said in Отзыв 1:

    Ссылка "Купить" идет в раздел устройства: https://my.kaspersky.com/MyDevices вместо Магазина - https://my.kaspersky.com/Store

    Подскажи а на странице Лицензий у тебя тоже не правильно работает при переходе по этой кнопке ? 

  • , last edited by ANGElDRAGON

    @karina в разделе Лицензии все работает корректно

  • 8. Надо бы добавить сноску почему "Данный продукт не предназначен для использования на территории Европейского союза." ,и откуда скачать, который можно использовать -https://my.kaspersky.com/MyDownloads#/ .

  • @angeldragon said in Отзыв 1:

    8. Надо бы добавить сноску почему "Данный продукт не предназначен для использования на территории Европейского союза." ,и откуда скачать, который можно использовать -https://my.kaspersky.com/MyDownloads#/ .

    завела это предложение 

  • @angeldragon said in Отзыв 1:

    Ссылка "Купить" идет в раздел устройства: https://my.kaspersky.com/MyDevices вместо Магазина - https://my.kaspersky.com/Store

    У нас не воспроизводится, ты в каком браузере смотрел ? 

  • @karina Firefox 75 - 64 bit, пропала информация об истекшей лицензии Kaspersky Total Security

  • @angeldragon said in Отзыв 1:

    пропала информация об истекшей лицензии Kaspersky Total Security

    я вижу что информация об этой лицензии в твоем аккаунте не пропала, напиши подробнее что ты имеешь ввиду.

  • @angeldragon said in Отзыв 1:

    Ссылка "Купить" идет в раздел устройства: https://my.kaspersky.com/MyDevices вместо Магазина - https://my.kaspersky.com/Store

    тут что имелось ввиду? неправильный URL в хинте ? потому что  сейчас кнопка работает и ведет в магазин.

  • , last edited by ANGElDRAGON

    @karina там была неправильная ссылка, по этому скрншоту видно, что информация об истекшей лицензии KTS пропала:

  • @angeldragon said in Отзыв 1:

    @karina там была неправильная ссылка

    можешь посмотреть сейчас воспроизводится ? и прислать скриншот если да.

  • @angeldragon said in Отзыв 1:

    по этому скрншоту видно, что информация об истекшей лицензии KTS пропала:

    лицензия KTS еще не истекла, осталось 28 дней, информации по ней и не должно там быть. 

  • @karina не соглашусь с этим, на скриншоте видно, что изначально она была истекшей:

  • @karina да, сохранилась, выделил красным внизу и саму ссылку:

  • @angeldragon said in Отзыв 1:

    не соглашусь с этим, на скриншоте видно, что изначально она была истекшей

    завела баг, посмотрим.

  • @karina, добрый день,Справка не соответствует текущей версии My Kaspersky: https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95255.htmПерепроверьте и исправьте, пожалуйста, все.

  • @angeldragon said in Отзыв 1:

    Справка не соответствует текущей версии My Kaspersky: https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95255.htmПерепроверьте и исправьте, пожалуйста, все.

    а что именно не соответствует ?

  • @karina said in Отзыв 1:

    https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95255.htm

    Попробуйте выполнить все строго по пунктам из справки, сразу же заметите, достаточно выполнить нескольких первых шагов. В разделе Лицензии нет Загрузок. Хотелось бы еще узнать, почему в портале ksos.kaspersky.com нет радела Пароли по умолчанию, хотя в составе Kaspersky Small Office Security есть Kaspersky Password Manager?

  • @angeldragon said in Отзыв 1:

    https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95255.htm

    в лицензиях есть загрузки, на самой плашке есть кнопка Download.

    В ксосе раздел с паролями не предусмотрен, ты можешь зайти на обычный портал под аккаунтом ксоса и там все будет. 

  • @karina said in Отзыв 1:

    В ксосе раздел с паролями не предусмотрен, ты можешь зайти на обычный портал под аккаунтом ксоса и там все будет. 

    Зачем тогда в составе Kaspersky Small Office Security есть Kaspersky Password Manager? И почему нельзя добавить лицензию от Kaspersky Small Office Security в my.kaspersky.com?



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.