#2291 Не определяется установка другого антивируса

[Miracle29]

Шаги воспроизведения:

при установленном KSOS запустить установку EIS (eset internet security).

Актуальный результат:

без всяких проблем и уведомлений о несовместимом ПО ставится EIS (eset internet security).

Ожидаемый результат:

будет уведомление, что ставится второй антивирус из-за которого будет конфликт с установленным KSOS.при установке KSOS поверх EIS уведомление о несовместимом ПО есть.

System Settings

Operating system: Win 10, x64

System: ASUS X550ZE: AMD FX 7600P, 8gb, SSD 500gb, Radeon R7+R5, WMVare Player 15

Product: KSOS

Product Version: 21.0.44.1537

Language: en-US

Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/64VUroW6q06p4Dv

[r3L4x]

> при установке KSOS поверх EIS уведомление о несовместимом ПО есть

По-моему обнаружение только в таком порядке и работает. В обратном - нет. Но пусть ребята из ЛК точнее скажут.

[Jarvis]

все верно. в обратном случае мы отдаем обнаружение на откуп тех, чье ПО ставят поверх нашего продукта. Однако, в случае апдейта программы с версии на версию будет запущена проверка на наличие несовместимого ПО и другой антивирус (или другой софт) будет найден.