#2276 Два обновления подряд


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    установила KSOS, нажала обновить базы, базы успешно обновлены (15мб).

    Актуальный результат:

    сразу после обновления запустилось еще одно обновление (9мб).

    Ожидаемый результат:

    все обновится сразу при первом обновлении.

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: ASUS X550ZE: AMD FX 7600P, 8gb, SSD 500gb, Radeon R7+R5, WMVare Player 15

    Product: KSOS

    Product Version: 21.0.44.1537

    Language: en-US

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/rWcoESofzRJMzfW

  • добрый день! Верно я понимаю, что первое обновление было сделано сразу после установки продукта?
  • Добрый! Да, сразу. 

  • @miracle29б и еще вопрос: между апдейтами (или же во время первого обновления) вы включали анти-спам и анти-баннер ?

  • @dmitriy-pisarets вроде нет. сейчас уже сложно вспомнить(

  • @dmitriy-pisarets такой баг, действительно, имеет место быть, но повторяется довольно редко.

    Я тоже ловил разок: https://eap.kaspersky.com/topic/2008/автоматич-обновление-сработало-почти-сразу-после-ручного

    Точно не включал анти-баннер\анти-спам. Просто в тот раз трейсы не записались.

  • @miracle29, @r3l4x, Добрый день! В случае с двойным обновлением очень много возможных сценариев. В данных трейсах. видно, что некоторые компоненты, которые при включении ставят задачу на дополнительное обновление были выключенны при первом обновлении. Поэтому и было выдвинуто данное предположение, с другим задвоениями это может вообще быть никак не связанно.  

  • при более детальном анализе трейсов выяснили, что второй апдейт дествительно был для свежевключенных компонентов. Так что это ожидаемое поведение.


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.