#2275 Отключение мониторинга активности через кнопку на портале


  • Accepted

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    зайти в консоль управления на портале и отключить мониторинг активности, а затем его включить назад

    Актуальный результат:

    при отключении в программе отключается два пункта: мониторинг активности и менеджер программ, а при включении защита менеджер программ остается выключен

    Ожидаемый результат:

    менеджер программ включится тоже

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: ASRock H310CM-DVS, Intel Core i3-9100F, DDR4 16Gb, GeForce GT 730, VMWare 15.5.1

    Product: KSOS

    Product Version: 21.0.44.1537

    Language: en-US

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/n7m6SutCNgv1e6J

  • Ожидаемый результат:

    менеджер программ включится тоже

    Это где такое сказано, что менеджер программ должен включится тоже?

    Менеджер программ зависим от мониторинга активности, то есть если выключить SW, то соответственно отключится и менеджер программ. Если включить менеджер программ, то включится и SW, но не наоборот, так как SW имеет высший приоритет в защите. Поэтому при включении SW менеджер программ нужно включать отдельно. То есть менеджер программ зависит от SW, но SW не зависит от менеджер программ.

  • скорее всего вы не до конца поняли суть проблемы.

    постараюсь объяснить еще раз:

    на портале я отключаю 1 параметр мониторинг активновсти), после этого в KSOS выключается 2 параметра (мониторинг активности и менеждер программ). потом я на портале включаю тот 1 параметр который отключал, а в KSOS он включает тоже 1 параметр, а выключал он 2. отсюда и несоответствие.

  • проще говоря: если 1 переключатель при нажатии выключает 2 модуля, то он должен при повторном нажатии и включать 2 модуля. 

  • Принцип такой же - https://eap.kaspersky.com/post/8823

  • переоткрыто по просьбе сотрудника ЛК.



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.