#2256 Отсутствует возможность отказаться от автоматической установки новой версии продукта.
-
Rejected
Шаги воспроизведения:
Ранее в настройка-> Дополнительно->Обновления было возможно отказаться от установки новой версии. Как показано вот на этом скриншоте:
Актуальный результат:
В KTS 2021 такого пункта более нету.:
Ожидаемый результат:
Он будет присутствовать т.к. отказ от установки новой версии может быть обусловлен проблемой совместимости с установленным оборудованием или ПО.
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: ASUS N752VX
Product: KTS
Product Version: 21.0.42.1482
Language: ru-RU
-
@jarvis said in Отсутствует возможность отказаться от автоматической установки новой версии продукта\.:
Добрый день, данная настройка была убрана по решению менеджеров продукта. Данное решение не может быть оспорено.
Это очередное глупое решение менеджеров ЛК. Не первое и видимо к сожалению не последнее. Никто ни к чему (в том числе и к принудительному обновлению версии программы) пользователя принуждать не имеет права. Вообще-то клиент всегда прав и всегда должен иметь право выбора. Но до тех пор пока рулить будут менеджеры (интересно чем им помешала эта настройка и как ее удаление по их мнению будет способствовать росту продаж продуктов компании и прибыли, а ведь это цель и задача менеджеров?) а не пользователи и разработчики в их интересах то так и будет и чем дальше тем будет хуже. ЛК не стоит уподоблятся MS с их Win10, впрочем даже они постепенно под давлением пользователей вынуждены идти им навстречу хотя бы частично.
-
@angeldragon said in Отсутствует возможность отказаться от автоматической установки новой версии продукта\.:
Параметр в реестре для отключения перехода на новую версию:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\AVP21.0\Data\ProductUpdate]"State"=dword:00000006
Параметр в реестре для включения перехода на новую версию:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\AVP21.0\Data\ProductUpdate]"State"=dword:00000000
Костыль...
-
Параметр в реестре для отключения перехода на новую версию:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\AVP21.0\Data\ProductUpdate]"State"=dword:00000006
Параметр в реестре для включения перехода на новую версию:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\AVP21.0\Data\ProductUpdate]"State"=dword:00000000
-
@r3l4x said in Отсутствует возможность отказаться от автоматической установки новой версии продукта\.:
@виталик1993 сразу после релиза обновление не будет происходить. Вспомните, например, как было с 20 версией и когда её начали выкатывать через АО.
Все равно, я помню на 20 долго не переходил с помощью этой настройки. Пока баги с адаптерами в Сетевом экране фиксили...
-
@angeldragon ну в патче же в итоге поправили? Это всё равно очень и очень маленький процент от общего числа пользователей. Сколько из них написали в ТП, чтобы баг завели официально? Явно ещё меньше, отсюда и приоритет проблемы. Может и вернут опцию. Опять же всё будет зависеть от кол-ва недовольных пользователей. :)
-
@r3l4x said in Отсутствует возможность отказаться от автоматической установки новой версии продукта\.:
комьюнити помню 1-2 таких тем
Нашел грубым поиском (12 тем), нужно еще учитывать, что в одной теме написали о проблеме 10-15 человек:
https://community.kaspersky.com/kaspersky-anti-virus-12/error-in-graphic-driver-occured-5317
https://community.kaspersky.com/kaspersky-internet-security-13/error-in-graphics-driver-6356
https://community.kaspersky.com/search?q=Error%20in%20graphics%20driver%20occurred
-
@angeldragon said in Отсутствует возможность отказаться от автоматической установки новой версии продукта\.:
создано несколько десятков
Не нагнетайте. На комьюнити помню 1-2 таких тем + следил и помогал на руборде весь год решать проблемы с продуктом, там тоже были 1-2 человека за весь год с подобной жалобой. На массовые проблемы сотрудники ЛК всегда реагируют и оперативно исправляют.
Если у вас одни сплошные ошибки, то зачем себя мучить? Переходите на другой продукт.
Пишите Е.К., если хотите.
-
@r3l4x вы не знаете как много ошибок возникает с TFU, особенно с программами как КриптоПро, Vipnet и другими аналогичным софтом.Из-за этого единичного случае было создано несколько десятков тем на https://community.kaspersky.com и других форумах.
У меня вот нет желания обновляться до 2021 версии из-за того, что убрали режим Безопасных программ, а ничего нового не добавили.Думаю нужно написать Е.К. https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=30 -
@angeldragon это единичный случай. Обычно TFU запускают через несколько месяцев после коммерческого релиза. К этому времени патчами будут устранены массовые проблемы. Не вижу повода переживать. :)
-
@r3l4x да, выкатили обновление и продукт перестал запускаться из-за баги.https://eap.kaspersky.com/topic/1896
-
@виталик1993 сразу после релиза обновление не будет происходить. Вспомните, например, как было с 20 версией и когда её начали выкатывать через АО.
-
-
Не согласен, так как возможно в данной версии могут быть критические ошибки, которых нет в предыдущей версии, например, такие: https://eap.kaspersky.com/topic/1896Да, и принудительное обновление неправильно, будет много обращений в техническую поддержку с просьбой вернуть возможность об отказе автообновлений до последних версий. Для бухгалтеров и т.п. пользователи просто откажутся от продукта..
-
