#2246 Информация в программе не соответствует My kaspersky


  • Accepted

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Информация о подключенных устройствах не соответствуйте устройствам в My kaspersky

    Актуальный результат:

    Ожидаемый результат:

    Реально подключенных 4 устройства, а в программе 5 устройств.

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: core i 5

    Product: KSEC

    Product Version: 21.0.42.1482

    Language: ru-RU

  • @dmitriy-pisarets, учётную запись выслал в личку.

    https://cloud.qainfo.ru/s/3vqvDzjZQiNVomQ

  • @den10004, добрый день! Пришлите пожалуйста трейсы максимального уровня, например, по сценарию входа в KSDE с учеткой MyKaspersky и открытия данного окна. А также мне в личные сообщения почтовый ящик на который ваша учетная запись зарегестрованна. 



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.