Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky VPN
  5. Архив
  6. 2021
  7. Информация в программе не соответствует My kaspersky

Информация в программе не соответствует My kaspersky

Scheduled Pinned Locked Moved 2021
3 Posts 2 Posters 2.1k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • den10004D Offline
    den10004D Offline
    den10004
    [2018] Gold BT
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <p>Информация о подключенных устройствах не соответствуйте устройствам в My kaspersky</p>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span><img src="http://img.qainfo.ru/img/5e537506a7bef0275cc39afa.png" /></span></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span>Реально подключенных 4 устройства, а в программе 5 устройств.</span></p>

    D 1 Reply Last reply
    0
    • den10004D den10004

      <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
      <p>Информация о подключенных устройствах не соответствуйте устройствам в My kaspersky</p>
      <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
      <p><span><img src="http://img.qainfo.ru/img/5e537506a7bef0275cc39afa.png" /></span></p>
      <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
      <p><span>Реально подключенных 4 устройства, а в программе 5 устройств.</span></p>

      D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #2

      <p>@den10004, добрый день! Пришлите пожалуйста трейсы максимального уровня, например, по сценарию входа в KSDE с учеткой MyKaspersky и открытия данного окна. А также мне в личные сообщения почтовый ящик на который ваша учетная запись зарегестрованна. </p>

      den10004D 1 Reply Last reply
      0
      • D Dmitriy.Pisarets

        <p>@den10004, добрый день! Пришлите пожалуйста трейсы максимального уровня, например, по сценарию входа в KSDE с учеткой MyKaspersky и открытия данного окна. А также мне в личные сообщения почтовый ящик на который ваша учетная запись зарегестрованна. </p>

        den10004D Offline
        den10004D Offline
        den10004
        [2018] Gold BT
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@dmitriy-pisarets, учётную запись выслал в личку.</p>
        <p><a href="https://cloud.qainfo.ru/s/3vqvDzjZQiNVomQ" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/3vqvDzjZQiNVomQ</a></p>
        <p><img src="http://img.qainfo.ru/img/5e56afc5a7bef0275cc39dab.png" /></p>

        1 Reply Last reply
        0
        Reply
        • Reply as topic
        Log in to reply
        • Oldest to Newest
        • Newest to Oldest
        • Most Votes


        © 2025 АО «Лаборатория Касперского»
        • First post
          Last post
        0
        • Categories
        • KForum
        • KClub