#223 При добавление исключения указанных портов KTS не отвечает на запросы. Далее система переход в Bsod.


  • Fixed

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    При попытки добавить порты исключения например: 1-13, 18-50000. Продукт перестает отвечать на запросы и в конечном этоге уходит в Bsod.

    Актуальный результат:

    Продукт перестает отвечать на запросы и в конечном этоге уходит в Bsod.

    Ожидаемый результат:

    Исключения успешно применяться без фризов и bsod

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: Asus K54c (Intel i3-2310M 2.10GHz, 6GB RAM)

    Product: KTS

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/vjzxa4KxJHaNJ0o



  • Нет дамп файла, есть возможность дозалить дамп\бсод файлы?


  • https://cloud.qainfo.ru/s/LYBZy2i6D7xFhDs



  • Дамп файл невозможно распарсить, для получения данных, есть ли другой дамп данной проблемы?


  • @jarvis другого к сожалению нет, если получиться еще раз получить дамп, то приложу его.



  • Закрываю до повторного воспроизведения.

  • , last edited by SQ

    Проблема у меня воспроизводиться стабильно на Windows 7 x64 также, однако не создаются дампы. Но выетает в Bsod - 0x000000E2 MANUALLY_INITIATED_CRASH.В системных логах видно следующее событие:A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the AVP20.0.0 service.https://cloud.qainfo.ru/s/pJtue4qlU09CRgF



  • Windows 10 - trace + minidump.https://cloud.qainfo.ru/s/ziV7JFbSkYXOeBE


  • , last edited by SQ

    Windows 7 x64, можно воспроизвети как описано ранее, также для явного падения попробовать во время применения изменений в трее выбрать о программе (about).Trace: https://cloud.qainfo.ru/s/ImBdL5QrinzQg6R  Dump: https://cloud.qainfo.ru/s/pu33RPH2XaedYwt



  • Спасибо за информацию.
    Уточни пожалуйста шаги воспроизведения проблемы.


  • @jarvisПри попытки добавить порты исключения например: 1-13, 18-50000 в настройках доверенных приложений. Продукт перестает отвечать на запросы и в конечном этоге уходит в Bsod.



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.