#2185 Access Denied.Error code 16

ANGElDRAGON

Шаги воспроизведения:

Скачать и установить Kaspersky Secure Connection

Скачать и установить Kaspersky Internet Security

Подключится к виртуальному серверу: Украина

Запустить Kaspersky Internet Security и перейти в раздел Лицензирование, нажать купить лицензию.

Актуальный результат:

Kaspersky Secure Connection заблокировал покупку Kaspersky Internet Security https://www.kaspersky.ua/?inp=0:kis:21.0.39.1388:ru-RU:1:1:93:83:0:ipm.Purchase.LicenseManager&THRU&reseller=ua_buybutton_att_ona_inp_tri_onl_b2c_inp_inp-lnk___lnk-b_kis_21.0.39.1388__#compare-products

Ожидаемый результат:

Kaspersky Secure Connection не будет блокировать ресурсы ЛК для продление лицензии.

Password: Access Denied.Error code 16

System Settings

Operating system: Win 8.1, x64

System: i7-3612QM, 16 ГБ, 120 ГБ

Product: KSEC

Product Version: 21.0.39.1388

Language: ru-RU

Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/6jMlOXOqerb72ee

deWolf

@ANGElDRAGON

А не смущает то факт, что ресурсы ЛК как бы заблокированы в Украине? Через другие страны(сервера) проблема есть?

ANGElDRAGON

@deWolf

@dewolf нет, не смущает, по закону должен быть заблокирован только kaspersky.ru , а не все ресурсы ЛК.И как-то очень глупо выглядит, что ЛК блочит свои ресурсы и отказывается от прибыли. Проще убрать виртуальный сервер Украины и добавить пару десятков других или вовсе для Украины не продавать продукты..

deWolf

По бумаге как бы да, а на деле нет. У провайдеров своя вселенная и они скорее всего блокируют по маске *kaspersky* чтоб своеобразный потом свои претензии не предъявляли.

ANGElDRAGON

@deWolf

@dewolf юридические законы для всех одинаковы, пусть ЛК подают в суд или претензию на незаконные действия провайдеров,

Dmitriy.Pisarets

@ANGElDRAGON

@angeldragon, добрый день!

Пожалуйста, оставьте выбор с кем судится нашему юридическому отделу.

Во-вторых, блокировка идет от провайдера, а не от продукта. Компания время от времени создает новые сервера и адреса для украинских пользователей, но их быстро банят.

ANGElDRAGON

@Dmitriy.Pisarets

@dmitriy-pisarets добрый день,Проблема в том, что сам KSeC блокирует свои ресурсы и это очень странно, когда компания блокирует сама себя.