Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse

Kaspersky Beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021
  7. [2021] Other (AVZ, RD, MasterCD, KPC и другое)
  8. Ломается работа KSN после первого обновления баз.

Ломается работа KSN после первого обновления баз.

Scheduled Pinned Locked Moved [2021] Other (AVZ, RD, MasterCD, KPC и другое)
10 Posts 5 Posters 4.8k Views 5 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • deWolfD Offline
    deWolfD Offline
    deWolf
    Moderators
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <p><span></span>Установить продукт, проверить работу KSN - KSN работает</p>
    <p><img src="https://picua.org/images/2020/01/31/d180fd420a23e6919f14f3d26065f2e3.jpg" width="427" height="271" /></p>
    <p>далее запустить обновление баз.</p>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span></span>После обновления баз KSN переходит в состояние "выключен" и сообщает, что надо проверить подключение к интернету. Обновление запущенно примерно в 15:40.</p>
    <p><img src="https://picua.org/images/2020/01/31/854eda4bb6fa0377f1b01e38e6f7c518.jpg" width="436" height="260" /></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span></span>Доступ к KSN будет всегда.</p>

    Manjaro Linux 20.1 ••► Инструкция по бета-тестированию: http://wiki.qainfo.ru/ru/home ••► Правила портала: https://is.gd/GNSS4k

    1 Reply Last reply
    0
    • A Offline
      A Offline
      ANGElDRAGON
      wrote on last edited by
      #2

      <p>Добавлю, также не работает маркировка ссылок в поиске, одни серые значки около сайтов.</p>
      <p><img src="https://c.radikal.ru/c34/2002/1b/50013aec95ca.png" width="342" height="174" data-state="loaded" /></p>

      Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

      1 Reply Last reply
      0
      • deWolfD Offline
        deWolfD Offline
        deWolf
        Moderators
        wrote on last edited by
        #3

        <p>Это и ежу понятно, что маркера не работают, ибо KSN в продукте отключен и всё что на него завязано не будет работать.</p>

        Manjaro Linux 20.1 ••► Инструкция по бета-тестированию: http://wiki.qainfo.ru/ru/home ••► Правила портала: https://is.gd/GNSS4k

        1 Reply Last reply
        0
        • A Offline
          A Offline
          ANGElDRAGON
          wrote on last edited by
          #4

          <p>Не дубли: <a href="/topic/2110" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/2110</a> ?</p>

          Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

          r3L4xR 1 Reply Last reply
          0
          • A ANGElDRAGON

            <p>Не дубли: <a href="/topic/2110" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/2110</a> ?</p>

            r3L4xR Offline
            r3L4xR Offline
            r3L4x
            Moderators
            wrote on last edited by
            #5

            <p>@angeldragon сотрудники ЛК обычно принимают оба бага в случае их повторения в английской ветке и русской. Видимо, дубли учитываются только внутри одной конкретной ветки. А так - да, проблема одинаковая. Дальше там уже разработчики разберутся.</p>

            Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

            1 Reply Last reply
            0
            • JarvisJ Offline
              JarvisJ Offline
              Jarvis
              wrote on last edited by
              #6

              As Designed

              1 Reply Last reply
              0
              • JarvisJ Offline
                JarvisJ Offline
                Jarvis
                wrote on last edited by Jarvis
                #7

                Передаю слова разработчика:<br>13:40:55.449 0x19d0 INF ksnclnt.ds ksnclnt Discovery segmentLink https://ksn-docker-fe-0.kaspersky-labs.com:2443 wasn't found at offline json configuration. Ksn has turned off
                <br>
                с этого момента у ксн нет конфигурации. Вы обновились с боевого источника, а конфигурация у продукта - для тестового источника обновления:
                <br>
                13:37:25.474 0x16b4 INF esm Going to construct service: name='Discovery', serviceKey=0xd7bda8d0, clsid=0xd7bda8d0, ver=1. Settings dump :<br>
                <code>
                <settings unique_id="2651054407">
                <isOn>1</isOn>
                <refreshTimeout>300</refreshTimeout>
                <productType>22</productType>
                <productVersion>21.0.39.1388</productVersion>
                <url>https://ksn-docker-fe-0.kaspersky-labs.com:2443</url>

                </code><br>
                А на боевом источнике обновления нет и не может быть настроек, которые нужно использовать в тестовой конфигурации продукта.<br>

                deWolfD A 2 Replies Last reply
                0
                • JarvisJ Jarvis

                  Передаю слова разработчика:<br>13:40:55.449 0x19d0 INF ksnclnt.ds ksnclnt Discovery segmentLink https://ksn-docker-fe-0.kaspersky-labs.com:2443 wasn't found at offline json configuration. Ksn has turned off
                  <br>
                  с этого момента у ксн нет конфигурации. Вы обновились с боевого источника, а конфигурация у продукта - для тестового источника обновления:
                  <br>
                  13:37:25.474 0x16b4 INF esm Going to construct service: name='Discovery', serviceKey=0xd7bda8d0, clsid=0xd7bda8d0, ver=1. Settings dump :<br>
                  <code>
                  <settings unique_id="2651054407">
                  <isOn>1</isOn>
                  <refreshTimeout>300</refreshTimeout>
                  <productType>22</productType>
                  <productVersion>21.0.39.1388</productVersion>
                  <url>https://ksn-docker-fe-0.kaspersky-labs.com:2443</url>

                  </code><br>
                  А на боевом источнике обновления нет и не может быть настроек, которые нужно использовать в тестовой конфигурации продукта.<br>

                  deWolfD Offline
                  deWolfD Offline
                  deWolf
                  Moderators
                  wrote on last edited by
                  #8

                  <p>@jarvis с каких пор dnl-test.kaspersky-labs.com/tim2/ стал боевым источником обновления?</p>
                  <p><img src="http://img.qainfo.ru/img/5e3bd303a7bef0275cc38fac.png" /></p>

                  Manjaro Linux 20.1 ••► Инструкция по бета-тестированию: http://wiki.qainfo.ru/ru/home ••► Правила портала: https://is.gd/GNSS4k

                  D 1 Reply Last reply
                  0
                  • JarvisJ Jarvis

                    Передаю слова разработчика:<br>13:40:55.449 0x19d0 INF ksnclnt.ds ksnclnt Discovery segmentLink https://ksn-docker-fe-0.kaspersky-labs.com:2443 wasn't found at offline json configuration. Ksn has turned off
                    <br>
                    с этого момента у ксн нет конфигурации. Вы обновились с боевого источника, а конфигурация у продукта - для тестового источника обновления:
                    <br>
                    13:37:25.474 0x16b4 INF esm Going to construct service: name='Discovery', serviceKey=0xd7bda8d0, clsid=0xd7bda8d0, ver=1. Settings dump :<br>
                    <code>
                    <settings unique_id="2651054407">
                    <isOn>1</isOn>
                    <refreshTimeout>300</refreshTimeout>
                    <productType>22</productType>
                    <productVersion>21.0.39.1388</productVersion>
                    <url>https://ksn-docker-fe-0.kaspersky-labs.com:2443</url>

                    </code><br>
                    А на боевом источнике обновления нет и не может быть настроек, которые нужно использовать в тестовой конфигурации продукта.<br>

                    A Offline
                    A Offline
                    ANGElDRAGON
                    wrote on last edited by
                    #9

                    <p>@jarvis странный ответ разработчика, проблема возникла у всех и все они явно обновили с обычных серверов. Я вот не менял сервер обновления. как был тестовый, так и оставался он. Сейчас половина функций из-за отвалившегося КСН не работает. Когда ждать новую сборку с корректно работающим КСН, независимо откуда были обновлены базы.? <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-sealed.gif" alt="sealed" /></p>

                    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • deWolfD deWolf

                      <p>@jarvis с каких пор dnl-test.kaspersky-labs.com/tim2/ стал боевым источником обновления?</p>
                      <p><img src="http://img.qainfo.ru/img/5e3bd303a7bef0275cc38fac.png" /></p>

                      D Offline
                      D Offline
                      Dmitriy.Pisarets
                      Kaspersky Lab
                      wrote on last edited by
                      #10

                      <p>@dewolf , @angeldragon , добрый день!</p>
                      <p>В данной ситуации речь идет об обособленном функционале KSN. В рамках обновления он ходит на свой сервер. В ответе от моего коллеги он был указан как "<a href="https://ksn-docker-fe-0.kaspersky-labs.com:2443"" target="_blank" rel="noopener">https://ksn-docker-fe-0.kaspersky-labs.com:2443"</a>. </p>
                      <p>В последнем билде беты ссылка исправлена и проблема не воспроизводится.  Спасибо за внимание к данному компоненту, </p>

                      1 Reply Last reply
                      0
                      Reply
                      • Reply as topic
                      Log in to reply
                      • Oldest to Newest
                      • Newest to Oldest
                      • Most Votes


                      • Login

                      • Don't have an account? Register

                      • Login or register to search.
                      • First post
                        Last post
                      0
                      • Categories
                      • KForum
                      • KClub