#2087 Не обновляет AIMP


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    установил aimp v.2169, запустил поиск обновлений программ

    Актуальный результат:

    найдено обновление до версии 2170, но обновить не смог, выдало ошибку.

    Ожидаемый результат:

    обновление пройдет нормально

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: ASRock H310CM-DVS, Intel Core i3-9100F, A-Data DDR4-2400 (1200 МГц) 16Gb, nVIDIA GeForce GT 730, VMWare 15.5.1

    Product: KSOS

    Product Version: 21.0.37.1270

    Language: en-US

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/ap3DqrjcBhltTrL

  • можете попробовать еще пару раз? возможно какие-то проблемы на их стороне. у меня на тест лабе все отрабатывает быстро и четко для aimp
  • @jarvis said in Не обновляет AIMP:

    можете попробовать еще пару раз? возможно какие-то проблемы на их стороне. у меня на тест лабе все отрабатывает быстро и четко для aimp

    на новом железе новая виртуалка и не обновляет все равно.

    https://cloud.qainfo.ru/s/oo749S2ZIcgl3Nu 

  • кстати, если подрубить KSeC, то обновляется.

  • c Adobe Reader такая же проблема

    https://cloud.qainfo.ru/s/Nm8FDPNWvGIs1UZ 

  • @7Glasses, правильно ли я понял, что с подрубленным KSeC-ом проблема с обновлением уходит (в т.ч. для Adobe Reader)? Ибо судя по логам, проблема на стороне вашего провайдера/сайта обновляемого продукта:
    09:33:24.556 0x1328 INF httpcli Req 0x26837508 CURL: Empty reply from server
    09:33:24.556 0x1328 INF httpcli Req 0x26837508 CURL: Connection #1 to host aimp.su left intact
    09:33:24.565 0x1328 INF httpcli Req 0x26837508 curl returned: 52: 'Server returned nothing (no headers, no data)'
  • @jarvis said in Не обновляет AIMP:

    @7Glasses, правильно ли я понял, что с подрубленным KSeC-ом проблема с обновлением уходит (в т.ч. для Adobe Reader)? Ибо судя по логам, проблема на стороне вашего провайдера/сайта обновляемого продукта: 09:33:24.556 0x1328 INF httpcli Req 0x26837508 CURL: Empty reply from server 09:33:24.556 0x1328 INF httpcli Req 0x26837508 CURL: Connection #1 to host aimp.su left intact 09:33:24.565 0x1328 INF httpcli Req 0x26837508 curl returned: 52: 'Server returned nothing (no headers, no data)'

    да, если включить KSeC, то обнова проходит без проблем.

  • Проблема не в продукте, а, вероятно, на стороне провайдера. Закрываю.


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.