Foxit reader не обновляется

[den10004]

Шаги воспроизведения:

Foxit reader не обновился (ошибка сети), хотя другое ПО обновилось. Проблема возникла с работающим KSeC.

• вкл KSeC, ошибка обновления

• выкл KSeC, обновление пошло, завершилось

Актуальный результат:

Программа не обновилась

Отчёт Wireshark https://cloud.qainfo.ru/s/HSyW8JUo8SU0Id4

Ожидаемый результат:

Программа обновилась.

[Jarvis]

добрый день! вы не помните какой был сервер в KSDE?

[den10004]

Россия.

[Dmitriy.Pisarets]

@den10004, добрый день! Коллеги просят логи wireshark, если еще воспроизводится. 

[den10004]

@dmitriy-pisarets

Если получится скачать старую версию, то воспроизведу на новой сборке.

[den10004]

@dmitriy-pisarets

Сейчас у меня стоит KSOS *1388, foxit не обновляется. Как wireshark-логи сделать?

[den10004]

https://cloud.qainfo.ru/s/HSyW8JUo8SU0Id4

Отчёт Wireshark.

[Egor.Pokrovsky]

Привет. Есть возможность сделать еще один тест, с логами WireShark? Если да, то по этим шагам:

1. $1

2. $1

3. $1

[Egor.Pokrovsky]

Цитирую из переписки сообщение den10004:Установил VPN-соединение, запустил саму программу Foxit, попробовал выполнить обновление в KSOS, не получилось. Если выполнить обновление в самой программе Foxit  - пишет, что нет обновлений. (v9.5 и v9.6) актуальна 9.7 https://cloud.qainfo.ru/s/GWOqGD1WR3cHYq7

[den10004]

@egor-pokrovsky

В новой сборке: KSOS смог обновить Foxit reader.