Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021
  7. [2021] Performance/Compatibility
  8. Очень долгая перезагрузка ПК

Очень долгая перезагрузка ПК

Scheduled Pinned Locked Moved [2021] Performance/Compatibility
21 Posts 4 Posters 12.7k Views 4 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • S stanisluv

    <p>@r3l4x</p>
    <p>Ну у меня всё точно также (долгая перезагрузка)+ ещё и синий экран после неё может быть, но если в настройках электропитания отключить быстры запуск-почти всё становится на место.</p>

    r3L4xR Offline
    r3L4xR Offline
    r3L4x
    Moderators
    wrote on last edited by
    #5

    <p>@stanisluv Быстрый запуск тоже отключен батником сразу после установки ОС. Надеюсь, что проблему исследуют, ибо такого эффекта никогда раньше не было.</p>

    Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

    1 Reply Last reply
    0
    • r3L4xR Offline
      r3L4xR Offline
      r3L4x
      Moderators
      wrote on last edited by
      #6

      <p>Повторяется и на виртуалке, залил её + снапшот: <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/VVQrcfFJwSPHVe0" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/VVQrcfFJwSPHVe0</a></p>
      <p>Попробуйте выполнить завершение работы или перезагрузку.</p>

      Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

      D 1 Reply Last reply
      0
      • r3L4xR r3L4x

        <p>Повторяется и на виртуалке, залил её + снапшот: <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/VVQrcfFJwSPHVe0" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/VVQrcfFJwSPHVe0</a></p>
        <p>Попробуйте выполнить завершение работы или перезагрузку.</p>

        D Offline
        D Offline
        Dmitriy.Pisarets
        Kaspersky Lab
        wrote on last edited by
        #7

        <p>@r3l4x, у вас 14 вмварка? Вы можете записать перф-логи, пожалуйста?</p>
        <p></p>

        r3L4xR 1 Reply Last reply
        0
        • D Dmitriy.Pisarets

          <p>@r3l4x, у вас 14 вмварка? Вы можете записать перф-логи, пожалуйста?</p>
          <p></p>

          r3L4xR Offline
          r3L4xR Offline
          r3L4x
          Moderators
          wrote on last edited by
          #8

          <p>@dmitriy-pisarets 15.5.1. Опишите, пожалуйста, полный порядок моих действий. Ибо тут ситуация нестандартная - баг во время выключения.</p>

          Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

          1 Reply Last reply
          0
          • r3L4xR Offline
            r3L4xR Offline
            r3L4x
            Moderators
            wrote on last edited by
            #9

            <p>Главный вопрос: trace.cmd или trace_circular.cmd применять, если мой сценарий стабильный? Я что-то подзабыл.</p>

            Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

            D 2 Replies Last reply
            0
            • r3L4xR r3L4x

              <p>Главный вопрос: trace.cmd или trace_circular.cmd применять, если мой сценарий стабильный? Я что-то подзабыл.</p>

              D Offline
              D Offline
              Dmitriy.Pisarets
              Kaspersky Lab
              wrote on last edited by
              #10

              <p>@r3l4x <a href="https://bug.kaspersky.com/projects/a0000000002/wiki/РАЗДЕЛ_5_Дополнительная_информация#57-Получение-XPerf-логов" target="_blank" rel="noopener">https://bug.kaspersky.com/projects/a0000000002/wiki/РАЗДЕЛ_5_Дополнительная_информация#57-Получение-XPerf-логов</a></p>
              <p></p>

              1 Reply Last reply
              0
              • r3L4xR r3L4x

                <p>Главный вопрос: trace.cmd или trace_circular.cmd применять, если мой сценарий стабильный? Я что-то подзабыл.</p>

                D Offline
                D Offline
                Dmitriy.Pisarets
                Kaspersky Lab
                wrote on last edited by
                #11

                <p>@r3l4x стабильный=)</p>

                r3L4xR 2 Replies Last reply
                0
                • D Dmitriy.Pisarets

                  <p>@r3l4x стабильный=)</p>

                  r3L4xR Offline
                  r3L4xR Offline
                  r3L4x
                  Moderators
                  wrote on last edited by
                  #12

                  <p>@dmitriy-pisarets Это circural? После команды pause нажать Enter и делать перезагрузку?</p>
                  <p>Или после pause ничего не нажимать и сразу ребут? Но тогда никаких файлов не образуется...</p>

                  Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • D Dmitriy.Pisarets

                    <p>@r3l4x стабильный=)</p>

                    r3L4xR Offline
                    r3L4xR Offline
                    r3L4x
                    Moderators
                    wrote on last edited by
                    #13

                    <p>@dmitriy-pisarets Если после pause ничего не нажимать и сделать ребут, то образуется только один файл - <em><span>kernel.etl. </span></em><span>В инструкции много непонятных моментов, нет чёткого плана действий + сборка очень тормозная, жду указаний и далее удаляю её, просадки производительности ужасные...</span></p>

                    Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • r3L4xR Offline
                      r3L4xR Offline
                      r3L4x
                      Moderators
                      wrote on last edited by
                      #14

                      <p>Я ведь на реальной машине тестирую, работать просто невозможно, как будто за древний ПК сел. <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-laughing.gif" alt="laughing" /></p>

                      Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • r3L4xR Offline
                        r3L4xR Offline
                        r3L4x
                        Moderators
                        wrote on last edited by r3L4x
                        #15

                        <p>Скрипт ожидает нажатия клавиши, я делаю перезагрузку, получается, что нажатия клавиши не происходит, поэтому и trace.etl не образуется. То есть невозможно собрать трейсы таким методом........</p>

                        Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • r3L4xR Offline
                          r3L4xR Offline
                          r3L4x
                          Moderators
                          wrote on last edited by
                          #16

                          <p>В общем, т.к. XPerf-трейсы собираются и записываются в файл только после нажатия клавиши, то во время перезагрузки это сделать невозможно.</p>
                          <p>Как быть? Может разработчики возьмут мою виртуалку, которую я залил выше, и сами исследуют проблему?</p>
                          <p>Жду дальнейших инструкций.</p>

                          Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                          1 Reply Last reply
                          0
                          • r3L4xR Offline
                            r3L4xR Offline
                            r3L4x
                            Moderators
                            wrote on last edited by r3L4x
                            #17

                            <p>Вы от меня требуете невозможного.</p>
                            <p>Там же батник простой, всего 3 строчки и вот 3ая отвечает за запись XPerf-трейсов в файл: xperf -d trace.etl</p>
                            <p>Как я её наберу, если происходит перезагрузка ПК, которая молча закрывает все процессы, включая CMD...</p>
                            <p>---</p>
                            <p>То есть вот я запустил запись трейсов, они пишутся, далее делают ребут и ес-но трейсы не запишутся в файл, т.к. команды xperf -d trace.etl не последовало.</p>

                            Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                            1 Reply Last reply
                            0
                            • S Offline
                              S Offline
                              stanisluv
                              wrote on last edited by
                              #18

                              <p>Кроме трейсов в настройках самого KTS можно поставить чтобы он записывал все события, а не только рекомендованные. Возможно по ним удастся определить чем именно занята машина при перезагрузки. Я бы взял секундомер, включил запись всех событий в лог и посмотрел потом после перезагрузки что же именно так записалось.</p>

                              r3L4xR 1 Reply Last reply
                              0
                              • S stanisluv

                                <p>Кроме трейсов в настройках самого KTS можно поставить чтобы он записывал все события, а не только рекомендованные. Возможно по ним удастся определить чем именно занята машина при перезагрузки. Я бы взял секундомер, включил запись всех событий в лог и посмотрел потом после перезагрузки что же именно так записалось.</p>

                                r3L4xR Offline
                                r3L4xR Offline
                                r3L4x
                                Moderators
                                wrote on last edited by
                                #19

                                <p>@stanisluv Все события меня записывать не просили. Если попросят - то сделаю. Секундомер тут не причём, я слышу по щелчку аудиокарты, что что-то не так, у меня горит чёрный экран и нет POST'a долгое время, такого никогда не было, потом через секунд 10-15 раздаётся 2 щелчок (хотя он должен быть сразу) и уже выполняется нормальная перезагрузка.</p>
                                <p>Тут дело не в секундах, ещё раз, дело в процедуры перезагрузки, они выполняется совсем не так, как должно быть и это очевидно.</p>

                                Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                                1 Reply Last reply
                                0
                                • r3L4xR Offline
                                  r3L4xR Offline
                                  r3L4x
                                  Moderators
                                  wrote on last edited by
                                  #20

                                  <p>Разобрался в причинах: кнопочка "отключить механизмы отладки" не полностью отключает верифаеры, отсюда и проблемы с долгим выключением\перезагрузкой. Точно остаётся включенным AppVf для KSDE и DrvVf для KTS. Возможно, что-то ещё. Если применить reg-файлы и батники по отключению верифаеров, то проблема пропадает.</p>

                                  Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                                  1 Reply Last reply
                                  0
                                  • JarvisJ Offline
                                    JarvisJ Offline
                                    Jarvis
                                    wrote on last edited by
                                    #21

                                    тогда закрываем

                                    1 Reply Last reply
                                    0
                                    Reply
                                    • Reply as topic
                                    Log in to reply
                                    • Oldest to Newest
                                    • Newest to Oldest
                                    • Most Votes


                                    • First post
                                      Last post
                                    0
                                    • Categories
                                    • KForum
                                    • KClub