Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2020
  7. [2020] Crashes/Dumps/BSOD
  8. BSOD 0x000000C9 при загрузке системы после установки

BSOD 0x000000C9 при загрузке системы после установки

Scheduled Pinned Locked Moved [2020] Crashes/Dumps/BSOD
2 Posts 2 Posters 2.7k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • S Offline
    S Offline
    stanisluv
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Reproduction steps:</strong></p>
    <p><span>1) Подключить клавиатуру BTC (желательно с мультимедийными клавишами)</span></p>
    <p><span>2) Установить драйвер KeyMaestro.</span></p>
    <p><span>3) Установить KTS</span></p>
    <p><strong>Actual result:</strong></p>
    <p><span>BSOD 0x000000C9 при запуске Windows из-за конфликта с драйвером KeyMaestro.</span></p>
    <p><strong>Expected Result:</strong></p>
    <p><strong><span>Обычная загрузка ОС.</span></strong></p>
    <p><strong><span></span></strong></p>
    <p><strong><span>Если вместо KeyMaestro установить стандартные драйвера на клавиатуру, то ни клавиатура ни мышь работать не будут если они оба подключены к порту PS/2. Мышь и\или клавиатура подключенные к USB будут работать.</span></strong></p>
    <p><span></span></p>
    <p><span>Из BSOD-а можно выйти только с помощью отката системы в состояние до установки продукта. Никакие другие опции не помогают.</span></p>
    <p><span>Ссылка на минидампы: <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/fZ3nAGQqGFpII7N" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/fZ3nAGQqGFpII7N</a></span></p>
    <p><span><a href="http://bug.qainfo.ru/issues/5574" target="_blank" rel="noopener">http://bug.qainfo.ru/issues/5574</a></span></p>
    <p><span></span></p>
    <p><span>PS. данной проблеме подвержена и предыдущая версии продуктов Лаборатории Касперского.</span></p>

    1 Reply Last reply
    0
    • JarvisJ Offline
      JarvisJ Offline
      Jarvis
      wrote on last edited by
      #2
      1. незачем дублировать проблему если уже был залит дамп на сервер.
        <br>
      2. Дамп не содержит полезной информации.
      1 Reply Last reply
      0
      Reply
      • Reply as topic
      Log in to reply
      • Oldest to Newest
      • Newest to Oldest
      • Most Votes


      • First post
        Last post
      0
      • Categories
      • KForum
      • KClub