Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021
  7. [2021] File Scan (ODS/OAS, qScan/vScan, Quarantine)
  8. Невозможность восстановить файл в исходную папку

Невозможность восстановить файл в исходную папку

Scheduled Pinned Locked Moved [2021] File Scan (ODS/OAS, qScan/vScan, Quarantine)
3 Posts 2 Posters 4.2k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • r3L4xR Offline
    r3L4xR Offline
    r3L4x
    Moderators
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    Шаги воспроизведения:

    Продукт нашёл not-a-virus файл. Пытаюсь восстановить .exe из карантина в исходную папку.

    Актуальный результат:

    Хотя папка на месте и существует

    Ожидаемый результат:

    Успешное восстановление файла в исходную папку

    Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

    1 Reply Last reply
    0
    • r3L4xR Offline
      r3L4xR Offline
      r3L4x
      Moderators
      wrote on last edited by
      #2

      Продукт горел красным и информировал, что "для окончания лечения требуется перезагрузка". Может это быть связано с тем, что папка была залочена? Так как после перезагрузки восстановление в исходную папку прошло успешно.

      Просьба уточнить этот момент.

      Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

      1 Reply Last reply
      0
      • JarvisJ Offline
        JarvisJ Offline
        Jarvis
        wrote on last edited by
        #3

        Да, всё дело было в необходимости перезагрузки. Никакого нарушения в поведении продукта не было - закрываю.
        11:13:50.631 0x2bb4 INF Quarantine ThreatID 4, ObjectName C:\Soft\Rufus\rufusp.exe , Restore path C:\Soft\Rufus\rufusp.exe
        11:13:50.632 0x2bb4 ERR Quarantine ThreatID 4, ObjectName C:\Soft\Rufus\rufusp.exe failed, eNeedReboot

        1 Reply Last reply
        0

        Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

        Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

        With your input, this post could be even better 💗

        Register Login
        Reply
        • Reply as topic
        Log in to reply
        • Oldest to Newest
        • Newest to Oldest
        • Most Votes


        © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

        • First post
          Last post
        0
        • Categories
        • KForum
        • KClub
        • kaspersky