Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021
  7. [2021] Safe Money (SM, VK/SK)
  8. Указатель мыши не перемещается "поверх" экранной клавиатуры

Указатель мыши не перемещается "поверх" экранной клавиатуры

Scheduled Pinned Locked Moved [2021] Safe Money (SM, VK/SK)
5 Posts 2 Posters 3.7k Views 1 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • MASolomkoM Offline
    MASolomkoM Offline
    MASolomko
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><span style="text-decoration: underline;">ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ</span></p>
    <p><span>1 Взять ноутбук с сенсорной панелью (тачпад).</span></p>
    <p><span>2 Вызвать Экранную клавиатуру.</span></p>
    <p><span>3 Переместить указатель (курсор) курсор мыши над областью размещения Экранной клавитуры.</span></p>
    <p><span style="color: #ffffff;">.</span></p>
    <p><span style="text-decoration: underline;">АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ</span></p>
    <p><span>При выключенной самозащите и управлении мышкой через тачпад визуальный указатель мыши "останавливается" у краёв прорисовки области Экранной клавиатуры. Если пробовать и дальше стараться перемещать указатель мыши над клавиатурой, то на клавиатуре выделяются клавиши (как будто на них навели курсор мыши), но при их нажатии буквы не вводятся (пробовал вводить в Блокнот). Единственное на что реагирует клавиатура -- на нажатием кнопки закрытия клавиатуры.</span></p>
    <p><span>Видео: <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/6X1dxD0ZCxrZRgo" target="_blank" rel="noopener">cloud.qainfo.ru/s/6X1dxD0ZCxrZRgo</a></span></p>
    <p><span>Если визуальный указатель мыши управляется не через тачпад, а через мышку, то такой проблемы нет.</span></p>
    <p><span style="color: #ffffff;">.</span></p>
    <p><span style="text-decoration: underline;">ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ</span></p>
    <p><span>Тачпад -- неотъемлемая часть любого ноутбука, которая заменяет компьютерную мышь. Виузальный указатель мышки должен перемещаться над виртуальной клавиатурой вне зависимости самой мышки или от тачпада.</span></p>
    <p><span style="color: #ffffff;">.</span></p>
    <p><span>-- -- --</span></p>
    <p><span><a href="https://cloud.qainfo.ru/s/SJ8JQif6fdJ0b7Y/download" target="_blank" rel="noopener" id="downloadFile"><img src="https://cloud.qainfo.ru/core/img/actions/download.svg" alt="" /> GetSystemInfo_HP-2RS03EA_Maksym_2019_06_23_20_40_13.zip</a></span></p>

    ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

    1 Reply Last reply
    0
    • JarvisJ Offline
      JarvisJ Offline
      Jarvis
      wrote on last edited by
      #2

      @MASolomko, не могли бы вы попробовать воспроизвести проблему на новой сборке? И если она воспроизведётся - пришлите, пожалуйста, новые логи. Заранее спасибо

      MASolomkoM 1 Reply Last reply
      0
      • JarvisJ Jarvis

        @MASolomko, не могли бы вы попробовать воспроизвести проблему на новой сборке? И если она воспроизведётся - пришлите, пожалуйста, новые логи. Заранее спасибо

        MASolomkoM Offline
        MASolomkoM Offline
        MASolomko
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@jarvis, актуально для KIS сборка 21.0.29.1036.</p>
        <p>Трассы: <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/nbI5pgrqUXklkWm/download" target="_blank" rel="noopener" id="downloadFile"><img src="https://cloud.qainfo.ru/core/img/actions/download.svg" alt="" /><span> </span>KAV.21.0.29.1036_11.21_22.15_21828.zip</a></p>

        ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

        1 Reply Last reply
        0
        • JarvisJ Offline
          JarvisJ Offline
          Jarvis
          wrote on last edited by
          #4

          Cannot Reproduce

          MASolomkoM 1 Reply Last reply
          0
          • JarvisJ Jarvis

            Cannot Reproduce

            MASolomkoM Offline
            MASolomkoM Offline
            MASolomko
            wrote on last edited by
            #5

            <p>@jarvis said in <a href="/post/7480" target="_blank" rel="noopener">Указатель мыши не перемещается "поверх" экранной клавиатуры</a>:</p>
            <blockquote>Cannot Reproduce</blockquote>
            <p>Сборка 21.0.33.1168, проблема актуальная. Какие данные собрать для локализации проблемы?</p>

            ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

            1 Reply Last reply
            0

            Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

            Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

            With your input, this post could be even better 💗

            Register Login
            Reply
            • Reply as topic
            Log in to reply
            • Oldest to Newest
            • Newest to Oldest
            • Most Votes


            © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

            • First post
              Last post
            0
            • Categories
            • KForum
            • KClub
            • kaspersky