#1788 Указатель мыши не перемещается "поверх" экранной клавиатуры


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ

    1 Взять ноутбук с сенсорной панелью (тачпад).

    2 Вызвать Экранную клавиатуру.

    3 Переместить указатель (курсор) курсор мыши над областью размещения Экранной клавитуры.

    .

    АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

    При выключенной самозащите и управлении мышкой через тачпад визуальный указатель мыши "останавливается" у краёв прорисовки области Экранной клавиатуры. Если пробовать и дальше стараться перемещать указатель мыши над клавиатурой, то на клавиатуре выделяются клавиши (как будто на них навели курсор мыши), но при их нажатии буквы не вводятся (пробовал вводить в Блокнот). Единственное на что реагирует клавиатура -- на нажатием кнопки закрытия клавиатуры.

    Видео: cloud.qainfo.ru/s/6X1dxD0ZCxrZRgo

    Если визуальный указатель мыши управляется не через тачпад, а через мышку, то такой проблемы нет.

    .

    ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

    Тачпад -- неотъемлемая часть любого ноутбука, которая заменяет компьютерную мышь. Виузальный указатель мышки должен перемещаться над виртуальной клавиатурой вне зависимости самой мышки или от тачпада.

    .

    -- -- --

    GetSystemInfo_HP-2RS03EA_Maksym_2019_06_23_20_40_13.zip

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: HP ProBook 450 G5, Windows 10 (версия1903), разрешение экрана fullHD/1080p

    Product: KS

    Product Version: 21.0.25.907

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/h5fhglrktFWFnT8/download

  • @jarvis said in Указатель мыши не перемещается "поверх" экранной клавиатуры:

    Cannot Reproduce

    Сборка 21.0.33.1168, проблема актуальная. Какие данные собрать для локализации проблемы?

  • Cannot Reproduce
  • @jarvis, актуально для KIS сборка 21.0.29.1036.

    Трассы: KAV.21.0.29.1036_11.21_22.15_21828.zip

  • @MASolomko, не могли бы вы попробовать воспроизвести проблему на новой сборке? И если она воспроизведётся - пришлите, пожалуйста, новые логи. Заранее спасибо


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.