-
<p>Добрый день!</p>
<p>Сейчас мы ищем сценарий дампа KSDE. Предположительно, падение происходит при обновлении продукта до последней версии патча (например с 2020(а) до патча(d)), до перезагрузки компьютера. Возможно, после обновления программ необходимо выйти из системы (разлогиниться) и затем войти заново, или перезапустить продукты. </p>
<p>Пожалуйста постарайтесь вспомнить, было ли у вас падение KSDE после апдейта? Если да - можете вспомнить сценарий его воспроизведние? </p>
<p>Если у вас есть желание поэксперементировать, KTS patch(a) можно взять <a href="https://box.kaspersky.com/f/9c3d8a7028e34870818c/" target="_blank" rel="noopener">тут</a>.</p> -
<p>Добрый день, Такой проблемы не замечал. На какой системе проблема должна быть?Обязательно переустанавливать KTS? Может есть отдельный дистрибутив KSDE без патчей?</p>
-
<p>@angeldragon, по системе нет деталей, так что может быть любая. По отдельности KSDE - есть предположение, что проблема возникает при накате обновлений на оба продукта. </p>