Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Новости
  4. Нужна ваша помощь в расследовании дампа KSDE

Нужна ваша помощь в расследовании дампа KSDE

Scheduled Pinned Locked Moved Новости
3 Posts 2 Posters 2.3k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • D Offline
    D Offline
    Dmitriy.Pisarets
    Kaspersky Lab
    wrote on last edited by
    #1

    <p>Добрый день!</p>
    <p>Сейчас мы ищем сценарий дампа KSDE. Предположительно, падение происходит при обновлении продукта до последней версии патча (например с  2020(а) до патча(d)), до перезагрузки компьютера. Возможно, после обновления программ необходимо выйти из системы (разлогиниться) и затем войти заново, или перезапустить продукты. </p>
    <p>Пожалуйста постарайтесь вспомнить, было ли у вас падение KSDE после апдейта? Если да - можете вспомнить сценарий его воспроизведние? </p>
    <p>Если у вас есть желание поэксперементировать,  KTS patch(a) можно взять <a href="https://box.kaspersky.com/f/9c3d8a7028e34870818c/" target="_blank" rel="noopener">тут</a>.</p>

    1 Reply Last reply
    0
    • A Offline
      A Offline
      ANGElDRAGON
      βTester
      wrote on last edited by
      #2

      <p>Добрый день, Такой проблемы не замечал. На какой системе проблема должна быть?Обязательно переустанавливать KTS? Может есть отдельный дистрибутив KSDE без патчей?</p>

      Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

      D 1 Reply Last reply
      0
      • A ANGElDRAGON

        <p>Добрый день, Такой проблемы не замечал. На какой системе проблема должна быть?Обязательно переустанавливать KTS? Может есть отдельный дистрибутив KSDE без патчей?</p>

        D Offline
        D Offline
        Dmitriy.Pisarets
        Kaspersky Lab
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@angeldragon, по системе нет деталей, так что может быть любая. По отдельности KSDE - есть предположение, что проблема возникает при накате обновлений на оба продукта. </p>

        1 Reply Last reply
        0
        Reply
        • Reply as topic
        Log in to reply
        • Oldest to Newest
        • Newest to Oldest
        • Most Votes


        © 2025 АО «Лаборатория Касперского»
        • First post
          Last post
        0
        • Categories
        • KForum
        • KClub