#1722 Сообщение о падении после перезагрузки ПК


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Перезагрузил ПК

    Актуальный результат:

    Сообщение о падении. Дамп. Плюс в папке обнаружился ещё один дамп-файл.

    Ожидаемый результат:

    Отсутствие падений после перезагрузки.

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: Intel Core i5-2500K, 8GB RAM, HD 3000

    Product: KTS

    Product Version: 21.0.25.907

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/BxWmhmDS206Ps3b

  • , last edited by UnclWish

    То же самое. Каждую перезагрузку значка в трее вообще нет, компьютер жестко тормозит. Оказывается, он пишет дамп. Бывает по несколько падений и дампов подряд после загрузки системы.

    Во время работы при высокой загруженности ОЗУ и ЦП также сразу падает. Дампы размерами в несколько гигабайт. Выложить такие объемы не имею возможности из-за медленного интернета.

    У меня KIS 21.0.25.907. Система практически такая же, только проц Core i3-6100, HD 530.

    Есть ли вообще возможность отключить запись дампов при падении?

  • @unclwish said in Сообщение о падении после перезагрузки ПК:

    Есть ли вообще возможность отключить запись дампов при падении?

    такой возможности нет

  • известный дамп. исправлено в 937 билде.
  • @jarvis said in Сообщение о падении после перезагрузки ПК:

    известный дамп. исправлено в 937 билде.

    То же самое Вы писали и про 800-е билды, что следующий билд исправляет.. А такое чувство, что с каждым новым билдом падения всё чаще.

    У меня вообще каждый запуск KIS 21.0.5.907 пишет, что "при предыдущем запуске произошел сбой" и предлагает отправить данные в техподдержку. При этом записывает дамп в сотни мегабайт.

    Жму не отправлять. Далее прямо из трея нажимаю через контекстное меню "Выход", подтверждаю на предупреждение. Центр безопасности выводит сообщение, что антивирус отключен, и предлагает включить. Нажимаю "Включить защиту". KIS запускается и выдаёт сообщение, что "при предыдущем запуске произошел сбой" и предлагает отправить данные. При этом записывает еще один дамп.

    Периодически, перед сообщением о сбое в предыдущем запуске, появляются сообщения о записи дампов.

    Таким образом, ни один запуск KIS не обходится без записи дампа и сообщении о сбое в предыдущий раз.

    Иногда компьютер вообще при запуске просто виснет, когда появляется рабочий стол. Видимо, дамп пишет на все 8Gb ОЗУ. Пробовал ждать 10-15 минут. Потом ресет, не хватает терпения.



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.